内容简介 · · · · · ·
进行数字化转型可以帮助企业提升用户体验、塑造业务流程、优化运营管控。企业管理者在数字化转型实践上会陷入两个困境:一是认知困境,即如何理解数字化转型。目前关于数字化转型的讨论非常多,企业管理者接收了各种碎片化的理念和观点,不仅难以形成系统性、整体性的理解,还存在诸多偏见与误解,为实践带来很多隐患。《数字蝶变:企业数字化转型之道》以扎实的理论研究为基础,提出了一套系统框架,可以引导管理者思考与实践。二是实践困境,即如何推进数字化转型。一些企业虽然急于进行数字化转型,但并不清楚向哪里转、从哪里转、如何转。本书以大量经典案例与咨询实践案例为基础,提供了一套有效的方案,介绍了企业转型中各种真实存在的误区和陷阱。
《数字蝶变:企业数字化转型之道》主要介绍企业为什么要进行数字化转型、数字化转型涉及的技术、数字化转型的框架与策略、企业经营的数字化升级、企业管理的数字...
进行数字化转型可以帮助企业提升用户体验、塑造业务流程、优化运营管控。企业管理者在数字化转型实践上会陷入两个困境:一是认知困境,即如何理解数字化转型。目前关于数字化转型的讨论非常多,企业管理者接收了各种碎片化的理念和观点,不仅难以形成系统性、整体性的理解,还存在诸多偏见与误解,为实践带来很多隐患。《数字蝶变:企业数字化转型之道》以扎实的理论研究为基础,提出了一套系统框架,可以引导管理者思考与实践。二是实践困境,即如何推进数字化转型。一些企业虽然急于进行数字化转型,但并不清楚向哪里转、从哪里转、如何转。本书以大量经典案例与咨询实践案例为基础,提供了一套有效的方案,介绍了企业转型中各种真实存在的误区和陷阱。
《数字蝶变:企业数字化转型之道》主要介绍企业为什么要进行数字化转型、数字化转型涉及的技术、数字化转型的框架与策略、企业经营的数字化升级、企业管理的数字化升级等内容。
对企业高层管理者来说,《数字蝶变:企业数字化转型之道》是一本推动企业数字化变革的指导性手册;对企业中层管理者来说,本书是一本配合企业数字化转型的方法集合;对企业基层管理者或者初入职场的人士来说,本书是理解企业数字化转型过程中各种方案和计划的解读手册。本书还适合作为各高校商学院的MBA教材。
数字蝶变:企业数字化转型之道的创作者
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赵兴峰 作者
作者简介 · · · · · ·
赵兴峰
北京大学和新加坡国立大学国际工商管理(MBA)双硕士;西安交通大学学士
北京信宜明悦数据科技有限公司(Data2Biz)联合创始人
国信优易数据有限公司 平台事业群副总裁
清华大学、对外经济贸易大学、石油大学、人民大学、北京邮电大学等EMBA班和总裁班客座讲师、校外辅导老师、社会实践指导教师等
《企业经营数据分析》《企业数据化管理变革》作者
曾就职宝洁中国、惠氏制药、摩立特集团、乐金电子等国际知名企业,从事市场研究、行业研究、战略研究、商业智能、工业智能、企业战略规划、商业模式创新等,长期从事企业管理咨询、管理培训等专业服务工作,并活跃在各大论坛、讲台和企业内训课堂中,传播数据分析技术和企业数字化转型理论和方法,主讲课程有《企业数字化转型》《企业数据战略与商业模式创新》《企业数据化管理与数据应用》《企业数据淘金》《数据化精准营销》《企业数据体...
赵兴峰
北京大学和新加坡国立大学国际工商管理(MBA)双硕士;西安交通大学学士
北京信宜明悦数据科技有限公司(Data2Biz)联合创始人
国信优易数据有限公司 平台事业群副总裁
清华大学、对外经济贸易大学、石油大学、人民大学、北京邮电大学等EMBA班和总裁班客座讲师、校外辅导老师、社会实践指导教师等
《企业经营数据分析》《企业数据化管理变革》作者
曾就职宝洁中国、惠氏制药、摩立特集团、乐金电子等国际知名企业,从事市场研究、行业研究、战略研究、商业智能、工业智能、企业战略规划、商业模式创新等,长期从事企业管理咨询、管理培训等专业服务工作,并活跃在各大论坛、讲台和企业内训课堂中,传播数据分析技术和企业数字化转型理论和方法,主讲课程有《企业数字化转型》《企业数据战略与商业模式创新》《企业数据化管理与数据应用》《企业数据淘金》《数据化精准营销》《企业数据体系建设与数据平台架构》《企业数据资产管理与运营》。
目录 · · · · · ·
1.1 顺势而为谋发展 / 002
顺势而为,顺应数字智能趋势 / 002
把握机会,开启数字化转型之路 / 006
洞察本质,利用数据技术实现认知升级 / 007
谋局而定,布局数据技术应用 / 009
· · · · · · (更多)
1.1 顺势而为谋发展 / 002
顺势而为,顺应数字智能趋势 / 002
把握机会,开启数字化转型之路 / 006
洞察本质,利用数据技术实现认知升级 / 007
谋局而定,布局数据技术应用 / 009
高效管理,升级管理4.0 模式 / 014
1.2 数字时代新模式 / 019
资源共享化 / 020
产品服务化 / 022
服务智能化 / 023
员工社会化 / 026
客户员工化 / 028
公司平台化 / 028
1.3 维度融合助升级 / 030
企业1.0,零维的企业做公司 / 030
企业2.0,一维的企业做产业链(管道型企业) / 031
企业3.0,二维的企业做平台 / 034
企业4.0,三维的企业做生态 / 035
第2章 企业数字化转型涉及的技术 / 039
2.1 数据技术可以产生智慧 / 041
数据技术的本质是智慧 / 041
数据技术威力尽显 / 042
未来企业的竞争优势将基于数据构建 / 043
正在迈向“机喻时代” / 045
2.2 构建“感知—思考—响应—反馈优化”闭环 / 046
大数据底层模型 / 046
实现瞬时决策 / 049
具有敏捷性 / 050
迭代升级的模式 / 051
数据驱动工业互联网转型升级 / 052
2.3 数据应用的四个层级 / 055
用数据发现问题 / 055
用数据发现规律 / 056
用数据发现未来 / 057
用数据发现规范(范式) / 059
2.4 企业的发展离不开的七大类数据技术 / 062
移动互联网、移动通信技术 / 063
物联网IoT 设备数据采集、边缘计算和反向伺服设备技术 / 068
社交化技术 / 069
大数据分析和挖掘技术 / 072
区块链技术 / 073
云计算技术 / 076
虚拟现实、强化现实和数字孪生 / 077
2.5 企业数字化转型是趋势 / 079
“跨界打劫”现象越来越普遍 / 079
数字化是实现“跨界打劫”的超级武器 / 081
数字化转型成为新趋势 / 081
第3章 企业数字化转型的方式与策略 / 083
3.1 企业数字化转型方式 / 084
精益式转型 / 085
增强式转型 / 088
创新式转型 / 088
跃迁式转型 / 090
3.2 企业数字化转型所应具备的实力 / 091
资本决定速度 / 093
环境决定选择 / 094
巨变行业求创新 / 095
稳定行业求突破性发展 / 096
3.3 企业数字化转型路线选择 / 098
看企业的数据应用能力 / 098
看企业的资本实力 / 101
3.4 企业数字化转型要内外兼修 / 102
由外而内,优先提升客户体验和改善供应商关系 / 102
由内而外,改变生产方式、管理方式和决策方式 / 104
内外兼修,长远规划,阶段实施,收割阶段成果 / 108
3.5 利用数据技术构筑产业生态 / 109
电商平台的一次交易撮合 / 109
美团的两次交易撮合 / 110
产业促进平台的多次交易撮合 / 110
企业内部的多次交易撮合创新 / 112
未来跨界融合的创新模式 / 115
第4章 企业经营的数字化升级 / 120
4.1 客户体验数字化 / 121
培养用户的数字化习惯 / 121
客户关系数字化,洞察客户有基础 / 123
客户关系多元化,互动提升体验 / 124
数据个性化,从千人一面到千人千面,再到一人千面 / 12 6
销售导航系统,让数据指挥人聪明地工作 / 127
4.2 业务流程数字化 / 131
沉淀数据是基础 / 131
业务流程从信息化到数字化,再到智能化 / 133
数字化流程,效率随时可见,效果随时可查 / 136
数据技术替代人工,优化体验,节省成本,提高效率 / 142
4.3 市场洞察数字化 / 144
市场洞察方式在变化,数字智能时代的新媒体 / 145
客户在哪里,营销就应该在哪里 / 146
洞察客户需求,从更精细化的行为出发 / 148
动态化的客户洞察,创新传统研究方法 / 150
4.4 运营管控数字化 / 152
运营管控指标化,让管理看得见 / 152
运营管控数字化,提高运营管控敏捷性 / 156
消除浑水摸鱼,推动阳光化治理 / 158
组织社交化,打破影响效率的桎梏 / 160
4.5 数据平台系统化 / 163
信息化和数据化的基本逻辑不同 / 164
数据中心的逻辑与数据中台建设 / 166
基于数据资产的数据平台逻辑架构 / 168
数据资产管理,企业数据资产综合治理 / 170
数据资产价值开发,为管理者提供高效数据工具 / 172
数据资产应用,服务业务才能创造价值 / 174
IT 负责人的角色转换 / 176
第5章 企业管理的数字化升级 / 178
5.1 创新管理模式 / 179
既自上而下,又自下而上 / 180
既进行技术变革,也进行管理变革 / 181
既要利用式学习,也要探索式学习 / 183
5.2 塑造数据文化新体系 / 185
数据文化是一种能力 / 185
数据文化根植于管理 / 188
数据文化实施必须有第一推动力 / 189
数据文化落地需要用对方法 / 191
5.3 搭建敏捷组织新架构 / 193
传统组织架构面临的挑战 / 193
平台型组织崛起 / 194
生态型组织创新 / 196
5.4 构建数据运营新资产 / 198
数据标签化运营 / 199
数据指标化运营 / 199
数据可视化运营 / 201
数据模型化运营 / 202
后记 我的数据技术应用实践录 / 205
生在大山下,从无知到敏锐 / 206
凡事皆有道理,因思考而知性 / 2 07
化工工艺设计逻辑:以终为始 / 2 07
配方思维:企业经营有最佳配方 / 2 08
量化思维:因数据而入宝洁 / 209
因特殊经历而善于观察差异 / 210
数据分析:长期训练养成的职业习惯 / 2 12
双校学习:拓宽知识宽度 / 215
数据分析:探寻事物发展背后的规律 / 2 16
优化经营决策:要掌握数据分析方法 / 2 17
理性投资:用数据驱动战略投资决策 / 2 19
数据驱动经营和管理模式升级 / 2 20
用数据创造价值:做乙方亦快乐 / 2 20
· · · · · · (收起)
原文摘录 · · · · · ·
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订阅关于数字蝶变:企业数字化转型之道的评论:
feed: rss 2.0
0 有用 lunar 2021-01-22 16:51:19
能看出作者在这个领域确实有丰富的经验,还是颇有收获。
0 有用 超级锦鲤璐 2020-03-01 13:55:09
简单过了一遍,数字化转型已经不是要或不要的问题了,是快慢的问题了,但是更重要的是企业决策者的认知,书里面提到的方方面面其实特别适合传统企业管理者和决策者细细研究。因为在数字时代,赢者通吃的现象会越来越普遍,如果不能及时转身“蝶变”,剩余的少数者最欣慰的也就只能是被并购收场。
0 有用 herodl 2022-03-03 15:16:53
未来企业竞争力=数据*算法*算力
0 有用 笑迹天下 2022-12-24 20:38:53 上海
比较略略地读了这本书。感觉大体上写得还可以,不过最有用的应该是书中一些思维框架以及部分细节知识。 这本书傅一平的微信公众号里头有他的读后感,他对于数字化有自己的思考,全书内容他也做了些自己的整合,我觉得读书就该向他学习。 我的目标是把书的框架内容回顾出来,折角的内容定期回味一下,最后能够真正把书本的内容转化为自己大脑中的东西。
0 有用 我要一碗圆粉 2020-09-07 14:39:14
数据 算法 算力
0 有用 等风来 2023-04-19 22:03:30 江西
4月17日晚读完第一遍,数字化转型是未来的趋势,前面行走的人或企业已经很多了。作为后进者,更需要加快追赶的脚步。用数据说话,用数据思考,用数据分析,用数据决策,数字化没有完成时,只有进行时。一遍的阅读只是领进门,更要通过今后的学习,领悟,落地践行。如何学习数字化,如何掌握数字化,如何使用数字化,如何用数字化服务工作,如何通过数字化获得成功。。。
0 有用 笑迹天下 2022-12-24 20:38:53 上海
比较略略地读了这本书。感觉大体上写得还可以,不过最有用的应该是书中一些思维框架以及部分细节知识。 这本书傅一平的微信公众号里头有他的读后感,他对于数字化有自己的思考,全书内容他也做了些自己的整合,我觉得读书就该向他学习。 我的目标是把书的框架内容回顾出来,折角的内容定期回味一下,最后能够真正把书本的内容转化为自己大脑中的东西。
0 有用 一挑里万魂灵 2022-12-07 15:16:57 广东
超过预期,相关内容能够引起思考和共鸣。涉及面挺广,作者的阅历也分丰富,从不同面对数字化进行梳理。。。
0 有用 Daniel Chen 2022-12-03 09:04:15 四川
观点大部分都在点上,就是太杂、结构稍乱。三星鼓励一下
0 有用 herodl 2022-03-03 15:16:53
未来企业竞争力=数据*算法*算力