作者:
[美] 马丁·林斯特龙
出版社: 中信出版社
原作名: THE MINISTRY OF COMMON SENSE
出版年: 2021-8-1
定价: 69
装帧: 平装
ISBN: 9787521732375
出版社: 中信出版社
原作名: THE MINISTRY OF COMMON SENSE
出版年: 2021-8-1
定价: 69
装帧: 平装
ISBN: 9787521732375
内容简介 · · · · · ·
马丁·林斯特龙是全球著名的管理顾问，在对全球100强企业的长期观察中，他发现，大部分团队低效、失控、员工归属感低弱的根源是组织、员工和消费者之间的脱节导致的常识缺乏。产品的好坏、团队的效率和员工幸福感的多少，都取决于一个组织内部有多少“常识”。
作者结合许多案例，提出简单易行的“五步计划”，通过改变办公室政治、技术、会议及PPT、规章制度及合规法律等方面，帮助企业跳出盲目的常识陷阱，改变不合理的规定和服务设计，恢复同理心，重塑企业的内部文化及外部竞争力。
这绝对不是纸上谈兵：在“常识工作法”基础上成立的渣打银行的“常识部”，已经成功解决了从客户服务到会计在内的十几个常识问题，常识工作法已在全球流行开来。
常识工作法的创作者
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![[美] 马丁·林斯特龙](https://img1.doubanio.com/cuphead/elessar-static/pics/personage-default-medium.png)
马丁·林斯特龙 作者
作者简介 · · · · · ·
马丁·林斯特龙，国际知名品牌以及管理咨询大师，任林斯特龙公司CEO以及世界多家顶级公司的顾问，包括麦当劳、宝洁、雀巢、美国运通、微软、迪斯尼等。
已出版《品牌洗脑：世界著名品牌只做不说的营销秘密》《痛点：挖掘小数据满足用户需求》，同时还是《金融时报》《今日美国》《财富》《华盛顿邮报》《哈佛商业评论》等知名媒体的特约专栏
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常识工作法的书评 · · · · · · ( 全部 13 条 )
楠悦读
“常识是看清事物本质，并依照事物规律做事的诀窍。
这篇书评可能有关键情节透露
怎么做出好产品？怎么提高团队效率？怎么提升员工幸福感？怎么摆脱办公室政治？世界知名品牌营销专家马丁·林斯特龙调研全球百强企业后发现，解决这些问题的关键在于回归“常识”，即跳出企业规则、程序的束缚，根据人的常识、同理心来做事。同时，他提出了简单易行的“回归常... (展开)
京木
保持common sense之心
我遇到过很多反人类的设计、不可思议的规则、繁文缛节的流程，想不明白为什么会这样。从这本书中我了解到了答案：“不断下降的同理心”。 大家经常说到的“大公司病”，就是常识不断流失的表现。每个人逐渐只关心自己的工作范围，不再从更广阔的视角观察事物，常识就开始消失。...
(展开)
惠应
让规则为人服务而不是反之
劳动节长周末读完Martin Lindstrom 的第二本书。这本书的见地很不错，直指当代企业冗余沉重、效率低下的诸多现实问题，是一个真正关注并有独立思考的专业人士良心作品。 作者对当下盛行的合规部持否定态度，和我的感觉也相似。他倡议的“常识部”也许适合尾大不掉的大型企业，...
(展开)
天府小小爸
奇葩规定是怎样出现的？
这篇书评可能有关键情节透露
你有没有遇到过一些匪夷所思的事情： 员工出差住在亲戚家，为公司节省了住宿费，结果财务以没有住宿发票为由，拒绝报销打车钱； 行政部要求在半天内对生产线进行一次全面检查，还不能停止生产，一线无法完成，干脆也不检查直接报个假结果； 某地搞垃圾分类，每个小区都安排志愿... (展开)
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订阅关于常识工作法的评论:
feed: rss 2.0
1 有用 JOdyの 2022-03-28 18:59:05
公司强制看完写读后感。
0 有用 R 2021-12-26 23:23:19
最后两三章精彩
0 有用 hello 2022-03-19 17:35:12
2月份读的了，这本书就抱着找几个顿悟，找几句金句吧。本来读书不也是为这样吗，有时候一个顿悟可能就是你的一个转折点
3 有用 marrón 2021-08-20 09:36:04
从工具书的角度或许没用，但是从消费者和搬砖人的角度来说可真是太精彩了哈哈哈哈哈哈
7 有用 一斤豆油 2021-08-12 09:41:56
跟许多职场类书籍一样，满篇全是作者个人经历的堆砌，缺乏对于问题的理论层面的分析，更别提方法论了。我买这本书难道是听作者讲故事的吗？当然读的过程确实也会有一点点启发吧，所以给个三分吧
0 有用 Sansksi 2024-05-16 13:48:19 江西
流程问题、企业管理，有意思的想法。人对人的服务，关注企业整体对客户的服务，不因为部门不同而割裂。
0 有用 直女型Meow 2024-03-28 13:58:49 上海
粗读了一下，不太行，真正要做的是规则和秩序，而不是常识。如果我们返回常识，如何去解决大型组织的管理问题？作者提到的问题相比之下是小事。
0 有用 探求智慧 2024-03-04 15:43:33 河南
常识是看清事物本质并依照事物规律的诀窍。常识是人类基于经验、观察、智力和直觉而形成并不断完善的判断和本能。常识是明智的、合乎情理的、实用的和讲求实际的；常识就是关于同理心的；
0 有用 Spring-biu 2024-02-08 16:09:33 广东
吐槽居多，没什么太多能拿出来的方法论唉
0 有用 Zhouz. 2023-12-31 17:06:21 广东
构建同理心 回归并关注"人"本身 但，好多时候都已经忘记了这回事