内容简介 · · · · · ·
成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！
本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中，作者将情商和沟通技巧相结合，以浅显易懂的语言，向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题，并给出了相应的解决方案。
如何说，才能说到客户的心坎里？和一个固执的客户，该怎么打交道？客户强行压价，该怎么办？潜在客户要如何挖掘？这些销售员常见的问题，在本书中都能找到答案。
作者简介 · · · · · ·
姜得祺
心理学博士，发表著作十余部，著名销售顾问，深谙销售之道和客户心理，曾为多家世界500强企业做销售指导培训，深受好评。
目录 · · · · · ·
第一章：
销售其实就是：见什么人说什么话
作为销售员，你懂得如何让沉默寡言的消费者开口说话吗？遇到那些百般挑刺的人，你知道怎么应对吗？一毛不拔的客户来了，你怎么办呢？销售技巧人人都知道，为什么成功的销售 员少之又少呢？
003 客户喜欢什么，我们就跟他聊什么
007 性别不同促进成交的话术也不同
011 只要让寡言者开口就能找到卖点
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销售其实就是：见什么人说什么话
作为销售员，你懂得如何让沉默寡言的消费者开口说话吗？遇到那些百般挑刺的人，你知道怎么应对吗？一毛不拔的客户来了，你怎么办呢？销售技巧人人都知道，为什么成功的销售 员少之又少呢？
003 客户喜欢什么，我们就跟他聊什么
007 性别不同促进成交的话术也不同
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锁定错误决定的积极结果，学会转身离开来与人谈判
《销售就是会玩转情商》的封面是几个鸡蛋，准确的说是6+1个。这六个是销售硬技巧么，而那一个呢，是销售软实力？本书编辑推荐说，成功的销售员拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商。 这话我信，情商毕竟是一切成功的基础。对于情商，我最认同的一点是乐观精神。有了这点精神，不...
(展开)
蛋baby
销售就是要玩转情商：沟通技巧版
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成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！ 本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中，作者将情商和沟通技巧相结合，以浅显易懂的语言，向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题，并给出了相应的解决方案。 如何说，才能说... (展开)
渔夫见见
马云：有抱怨的地方就有生意
马云曾经说过：有抱怨的地方就有生意。 作为互联网大佬的马云为什么会这样说呢？其实，我们销售员要明白，那些嫌弃我们产品，为我们产品挑刺，抱怨我们产品不好的顾客才是我们真正的客户，才是对我们的产品有购买意向的人。客户嫌弃我们的产品，不正是说明了他们对我们的产品...
(展开)
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订阅关于销售就是要玩转情商：沟通技巧版的评论:
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0 有用 Doris-peach 2020-04-25 14:37:36
情商在销售中，占据一定的重要性
0 有用 潘允嫒 2018-08-08 11:29:22
保持学习的心态
0 有用 李唐星辰 2020-08-28 00:02:45
学做事，不如学做人，做个“好人”。真心实意，比虚情假意的套路更有用。
0 有用 橘子的果酱 2018-05-24 18:05:33
前半部还是有点可以值得学习的，后半部很多重复的内容。总的来说要深入了解客人的需求，注意观察微表情和肢体语言。
0 有用 石磊 2021-08-04 15:08:15
用处不大
0 有用 MR.Mao♈︎Ⓜ︎ⓐⓞ 2023-03-24 21:06:15 浙江
挺一般的内容，有用的内容不多，适合初学者。看这个书主要是向内求自我提升，换了工作，更需要与人沟通，尤其是与陌生人沟通。两个月做下来有些力不从心，最主要的原因还是自己放不开手脚，很多事情自己没想通。 书中所说的一点没错，沟通需要摆正心态。如果想与陌生人成为朋友，首先不要想一些过于功利的事情。目的很明确就是交朋友，这样你的心里就没有了负担，才能聊得开心。如果目的很复杂，在聊天的过程中总想着如何实现自己... 挺一般的内容，有用的内容不多，适合初学者。看这个书主要是向内求自我提升，换了工作，更需要与人沟通，尤其是与陌生人沟通。两个月做下来有些力不从心，最主要的原因还是自己放不开手脚，很多事情自己没想通。 书中所说的一点没错，沟通需要摆正心态。如果想与陌生人成为朋友，首先不要想一些过于功利的事情。目的很明确就是交朋友，这样你的心里就没有了负担，才能聊得开心。如果目的很复杂，在聊天的过程中总想着如何实现自己最终的目的，沟通的过程中心里就显得沉重有压力，就不会交到真正的朋友。 看完之后想想，其实就是这么回事，有点想明白了。接下来还是需要更加加油，内向的性格与做好销售不冲突的，我需要的是勇敢。 (展开)
0 有用 去冰冷萃 2022-01-27 16:44:29
不应该向任何人诉苦。诉苦一定要选好对象，有些朋友是多年认识的好朋友，没有任何的利益关系，诉诉苦是可以的。有些人不是朋友，甚至仅仅一面之缘就对其诉苦，只能让别人看笑话，只能让他人抓住你的弱点，成为日后的把柄。
0 有用 马员外一家 2022-01-24 11:18:52
一本过时的销售书籍，别踩坑了。
0 有用 石磊 2021-08-04 15:08:15
用处不大
0 有用 時間简史 2021-05-03 21:08:27
一般吧