第一章 做管理中的赢家

01 企业通过差异化 才能领先对手
企业管理者如果作出与竞争对手相同的决策，无论这些决策听起来多高明，管理者都不会从中获得多少益处。若要获得真正的益处，管理者应该开辟出一条独特的发展道路，即使冒着犯错误的风险应该在所不惜，因为这样至少会给自己一个自由的想象力，从而获得领先甚至击败竞争对手的机会。

02 成功的企业不可能轻易被模仿

03 抵制企业战略趋同化、平庸化

 
市场竞争中的赢家为那些给他们带来效益和进步的错误感到庆幸。他们不会非得有一个完美无缺的论证，才去采取行动。而输家则会为每个错误和挫折感到痛苦，不仅如此，他们还往往会浪费大量精力去追究错误的原因。

That's the same thing I have learnt from Debate Competition.

04 投入更多精力在追求创新上

和成功一样，企业的收益超过成本，不是靠节约成本，而是靠创新发展。苹果就是例证。

05 注重企业附加值才是管理的王道

经济附加值Economic Value Added：
EVA is the difference between a company's net operating income after taxes and its cost of capital of both equity and debt.

06 市场竞争中重要的是你比对手强多少

07 创造并留住客户才是企业的第一要务
间接的思维方式（rounded-about method of theory）……管理学的奠基人之一彼得德鲁克曾经提出一个著名的观点：企业的目的是创造顾客。利润，是市场为了表扬在这方面做得好的企业而给予的奖励。

08 洞察市场比描绘企业愿景更重要

09 企业内部问题远比外部问题重要
反转下挫点

10 积极抢占市场“先行者”地位

11 战略的意义在于创造市场
换句话讲，战略的意义不在于进攻或防守市场地位，而在于创造或毁灭某个市场。

12 不妨借鉴巴菲特的“反向思考法”

13 时刻用80/20 法则思考问题

14 尽量避免决策过程非理性
成功孕育着成功。同样，也可以肯定地说，失败孕育着失败。为什么会有这样看似不公平的事情呢？这是因为管理者在决策的时候可以依赖的信息极少，因此，整个决策过程呈现出严重的非理性特征。

15 慎重考虑营销战略的适用性
市场份额比率法则。这个常量的平均值是67%。换句话讲，一个品牌的销售额是相邻较大的品牌销售额的三分之二左右。平均常量值为0.67的市场一般有四个主要竞争者，其市场份额分别是40%、25%、15%与10%，这个市场上的其他竞争者分享剩下的10%的市场份额。市场份额黏性是指当一个市场定型之后，主要竞争者的市场份额排名呈现出了显著的稳定性。

16 透析人性，重视市场经济的作用