九大假象

假象一：光环效应
    倾向于将一个公司的整体业绩归功于企业文化、领导人、价值观等等。事实上，大部分被称作企业业绩驱动力的因素往往要归功于企业先前的业绩。

假象二：因果联系
    两件事也许相关，但不能就此断言哪一件决定了另一件。员工满意度越高企业业绩就越好吗？事实表明大多数情况恰恰相反：企业业绩越好，员工满意度越高。

假象三：单一解释
    很多研究都将业绩提升归结于一项特定因素，比如浓郁的企业文化、领导得当或者关注顾客。但实际上很多因素互相联系紧密，单一因素的作用常常被夸大了。

假象四：关注胜者
如果只是找些成功的公司分析它们的共同点，而没有那些不成功的公司做对比，那永远也找不出公司出色的原因。

假象五：填密研究
    如果数据质量不好，数据的数量和研究方法的复杂程度毫无意义。

假象六：长盛不衰
    所有业绩优秀的公司长期发展后都趋于平庸，长盛不衰的蓝图诱人却不切实际。

假象七：绝对业绩
    公司的业绩是相对而非绝对的。很可能一个公司的业绩大幅提高，但同时被竞争对手甩得更远。

假象八：本末倒置
    成功的公司大多坚持战略一致，但不是坚持战略一致就一定能成功。

假象九：组织物理学
    公司业绩不遵循恒定的自然法则，因此，尽管我们追求精确与秩序，还是不能像自然科学那样预测。