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2 有用 新起点 2018-05-15 15:44:57
非常经典的著作,融入了心理咨询和教练的基本理念,从ORJI模型到变革管理模型,化繁为简,提出很多有见解和思考的东西。
0 有用 少年A 2014-06-17 13:22:45
比较适合有基础的
0 有用 云水之遥 2019-04-13 23:21:50
我有点觉得这是商业咨询的「核心必读书」,不知道有没有懂行的来确认下
0 有用 Jessie 2022-08-01 00:07:37
沙因写的,大师的书还是很有深度的,不管是从顾问还是从od的角度去看,都会有收获。这本的内容更多的是探究如何帮助管理者改进团队内部的关系和文化,来提升组织绩效的问题。整本看完,最大的收获是,你不能帮助不想被帮助或没准备好作出改变的人。
0 有用 霉狮♛ 2020-08-15 13:26:29
五个步骤如下: 【洞察】对他人的探究是过程咨询起点,也是即兴创作能力的开场。 【背景调查】鼓励客户还原具体 【干涉诊断】过程中引导客户思考,辅助专家/医患,全程战战兢兢立在“”顾全面子”这条钢筋线上 【干涉重点】 ①组织目标_任务 ②宏观文化假设:内容/结构过程(平等面子) 【反馈】 ①非个人辩解_表达欲角度 ②目标(真判_解决)角度:建立关心而非纠正。 ☞难点如下: ✔取消预判断 ✔了解防御机制... 五个步骤如下: 【洞察】对他人的探究是过程咨询起点,也是即兴创作能力的开场。 【背景调查】鼓励客户还原具体 【干涉诊断】过程中引导客户思考,辅助专家/医患,全程战战兢兢立在“”顾全面子”这条钢筋线上 【干涉重点】 ①组织目标_任务 ②宏观文化假设:内容/结构过程(平等面子) 【反馈】 ①非个人辩解_表达欲角度 ②目标(真判_解决)角度:建立关心而非纠正。 ☞难点如下: ✔取消预判断 ✔了解防御机制 ✔漠不关心(孩提时学会的把太多拒之门外,绕路拦路石而非垫脚石) (展开)
0 有用 赵二走 2024-01-13 21:58:47 北京
大受启发,应该列为hr必读书目。
0 有用 Jessie 2022-08-01 00:07:37
沙因写的,大师的书还是很有深度的,不管是从顾问还是从od的角度去看,都会有收获。这本的内容更多的是探究如何帮助管理者改进团队内部的关系和文化,来提升组织绩效的问题。整本看完,最大的收获是,你不能帮助不想被帮助或没准备好作出改变的人。
0 有用 秦秦 2022-04-28 18:36:54
最惊艳的观点在于顾问其实是协助者,要忍住自己的表现欲,即使知道了问题所在,也要引导客户自己想出来。 翻译有点生硬。
0 有用 Idee 2022-03-21 08:41:51
干巴巴但是很有用
0 有用 林艾米 2021-11-01 17:43:10
管理者在工作中把自己摆在引导者的角色上,有时候更能有效诊断和解决组织所面临的问题,提升组织自身的动力。