成长自己 成就他人

《成就：优秀管理者成就自己，卓越管理者成就他人》学习笔记

1、书名很吸引人，把管理者三个字去掉，可以理解为利己主义和利他主义。

2、这本书是谷歌两位高管（埃里克·施密特、乔纳森·罗森博格）和一位高级经理（艾伦·伊戈尔）写的，关于一位“教练”的书。这个人就是比尔·坎贝尔。

3、这几个名字除了施密特知道一点，另外几个，特别是主人公还真是不太了解，但就是这个人，成为了万亿美元教练。为什么说万亿，因为他作为企业的教练，使得这些公司增值了至少一万亿美元。真是低调奢华有内涵。

4、谷歌、苹果、youtube、凯鹏华盈等等公司都从中收获颇丰。比尔是从橄榄球教练转型为企业高管的教练，其独特的有点粗鲁又直率的性格及坦诚的待人方式为他赢得了这些赞誉，同时也是他为他们赢得成功的砝码。

5、书分四个部分，我提炼了一下就是人（主体），信任（关系），团队（平台），愿景和热爱（内核）。每部分引用几句话作为简单的总结。

6、第一部分，头衔让你成为管理者，员工让你成为领导者。

“比尔认为，领导才能是卓越管理的产物。“如何凝聚人才，并让他们在公司里茁壮成长？不是靠独裁，不是靠事无巨细、亲力亲为，而是要让大家觉得和你在一起的时候，他们受到了重视。倾听，而且是用心倾听，这就是优秀的经理要做的事。””

真正能力的体现是被拥戴的是人，而不是身份。

这一部分的核心是人最重要，是一切的基础。管理者需要做到三点

支持（工具、信息、培训、指导）

尊重（职业目标、人生选择）

信任（自由工作与决策）

所有管理者最优先考虑的问题，应该是麾下员工的幸福和成功。

7、第二部分 信任是基石

信任意味着信守诺言，忠诚，正直，谨慎；单不意味着总是认同别人，真正的信任能让人更容易地不认同某人的观点。

在解决了人的问题还有管理者和员工之间的“地位”问题后，信任变成了第二要务。

我认为信任代表一种效率，信任度越高，信息和决策衰减越小，从而运行效率越高。无论是个人还是团队的信任，都是在有了人后需要首要解决的问题。

这里要提一点就是“冲突”，有的人认为良好的团队应该是和谐的，其实蒸蒸日上的团队都是会有摩擦的，都会有冲突的，而解决冲突，解决摩擦，解决分歧正是信任的体现，有信任，少怨恨。聚焦于问题，聚智于方法。

你可以想象一个没有摩擦的世界，一泻千里。牛顿也在天有灵了。

这一部分还包括了良好的倾听和不要让别人强行理解自己，正所谓不患人之不己知患不知人也。

8、第三部分 先解决团队问题，再解决问题本身

我认为解决任何问题都需要框架但是也不能盲目嵌套。

任正非说过先僵化再优化最后是固化。而团队的搭建是这一切的基础。

遇到问题后先不要问情况是什么？有什么问题？有什么选择？这是下一步，而首先应该问几个问题，谁在解决这个问题，是否还有更合适的人选，他们有没有恰当的资源。这才是解决问题高手和一般人的区别，搭建平台和框架。

而选人这部分比尔给了四个建议，1、快速学习和开展工作的能力2、努力工作3、正直可靠4、坚韧不拔。除此之外，永远记住，团队至上。

领导者要有引领作用，特别是发展不顺利的时候，需要其身上体现出更多的忠诚，投入和决策力。

9、最后一个部分 愿景和热爱是公司的核心和灵魂

找到那些真正有愿景和使命感的人。君子喻于义，小人喻于利。

助人为乐，用爱去帮助他人，而且不是那种无原则的帮，用自己的小付出撬动别人的大收益。

形成团队文化，让爱源源不断地注入。