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第一种方法，我们需要给企业中的异端、傻瓜和怪人一定的生存空间。回顾人类历史，那些敢于打破传统和界限、把人类带入一个又一个全新领域的伟大人物，包括伟大的政治家、科学家、艺术家、企业家等等，他们身上几乎都有偏执、狂野、离经叛道的一面，所以一个企业要包容组织当中的异端、傻瓜和怪人，给他们一定的空间，让他们去试验自己的疯狂想法。 第二个办法，是鼓励人们在行动时，不要以结果为导向，而要以身份为导向。以结果为导向，人们主要考虑的是，如何做才能获得最佳结果；而以身份为导向，人们主要考虑的是，我是什么人？在这种情景下，我这样的人应该怎么做？他强调的，是履行这个身份所规定的责任和义务。 比如，堂吉诃德就是以身份为导向来行动的典型。他认为自己是一个游侠骑士，所以他要去做游侠骑士应该做的所有事情。虽然看起来有点蠢。但是马奇认为，一个有梦想的领导者，也像堂吉诃德一样，应该坚持他的伟大梦想，绝不动摇，绝不妥协，绝不放弃，即使现有的所有证据都表明这是一个错误的想法。马奇说：「愿景式领导者用天真和信念建造出一个避风港，在这个避风港里，疯狂的想法受到保护，直到它羽翼丰满。」 当然，如果从结果导向来看，这显然是愚蠢的，因为一意孤行而遭遇惨败的领导者我们见得太多了。但是，如果从身份导向的角度来说，这又是对的，愿景式领导者做了自己该做的事情，即使失败，也是伟大的失败。「明知不可而为之」，这是领导者的本分。 你发现没有，无论是保护异端和疯子，还是强调以身份为导向来行动， 马奇的理念，其实也是帮一家企业找回平常心，如果事事都追求正确， 企业就会变得越来越稳定可靠，但是只有适当的愚蠢，能增加企业的变异性。稳定可靠只能让企业变得优秀，而只有变异带来的飞跃，才能让企业变得卓越。