《21天掌握当众讲话诀窍》
阅读日期：2020/8/18
个人评价
两个字：实用
——由于自己牙齿和鼻炎以及自卑的问题，就一直有一种逃避说话的倾向，正如书中有举到的例子，我就是那种从小学到高中几乎没有主动举过手发过言的人。进入大学之后，是被逼着与人组队一起讲ppt，合作某个项目，稍微有所改进。一方面看着班里的同学每每上台发言都能闪闪发亮，自信、流畅地讲自己的或他人的故事，就无比佩服。
如果说大一是理想主义、大二是浪漫主义，那准大三就成了现实主义，开始有就业的压力和对未来的考量了，觉得自己不能再只当台下鼓掌的观众了，也想留下点自己的故事。
翻开这本书，很惊喜。满满的干货，开篇就指出讲得好的人一般写得很好，写得好的人不一定讲得好。什么叫讲话能力强，声情并茂、有胆有识、好听好记。把当众讲话的训练方法总结为定耳舞决。整本书也确实做到了好听好记，十分实用。
最后的“决”是把观点简洁，活用事例阐述，不光讲道理，并用口诀总结自己的观点，自己都记不住的话怎么能要求别人能记住? 我觉得这点不管是讲话还是日常的学习都很受用，记忆这种东西，想要及时的调取，要么是机械的反复背诵，要么就要建立一定的联想关系，帮助自己记忆。虽然说“好记性不如烂笔头”，但笔记不能记得太全，记得越全，就越没有自己的想法。记记框架，记点索引类的方便日后用，重要的东西还得留在脑子里而不是硬盘里，有啥观点还是得说出来和人讨论。
印象最深的是第一章的练习原则：训练要苦练、恒练。学习任何一项技能，比如学车、编程、乐器，都是仿招，一招一式模仿师傅的动作，其次是练招，坚持苦练、持之以恒，形成肌肉记忆； 最后是创招，熟能生巧，发挥创造，自成一派。这点我自己深有感触，总是对自己狠不下心来，自学技能从来都是三天打鱼两天晒网，一直停留在新手阶段，比如说大学英语，明知道听力和写作很差，就是不花时间去多听多写；编程，总是围绕着基础知识打转，不敢去钻研github上的项目；办公技能，心血来潮地想学，都是不了了之。
那些出口成章的人，也不是一蹴而就的，还是要相信自己通过持之以恒的训练也能达到很好的水平的呀！光说不练假把式，just do it！
看这本书的时候，就有努力地去按照每章的训练方法去练习，”四是四，十是十“这个绕口令难度最大，毕竟福建人平翘舌不分……
最后呢，就希望自己今后讲话都能有啥说啥，不懂就问，不同意就反驳，有感情有手势地去表达自己的想法。每天呢，熟练背一篇文章，肚里得有墨水，对于自己比较了解的事情和技能要能做到侃侃而谈。每周做一份ppt，总结、反思，录屏剪辑上传到网络。我会坚持做到吧，会吧，吧……
具体笔记
胆从哪里来？一回生，二回熟，实践出胆量
快速客服讲话无胆有三个方面，笑定，站定，眼定
- 微笑
微笑可以吸引、征服观众，微笑可以让你声音好听、帮助你放松思考，产生良性激素身体心理健康，与人为善给你带来好运，所以不要吝啬微笑。那么怎么微笑呢？眉开眼笑，用说“引”来练习，而不是“茄子”。眼笑、嘴笑，心里也要笑，才是真笑！
练习微笑的材料和方法
（1）练习说“引”字练习说“引”字的好处前面已经讲过了，可以让人真正“眉开眼笑”。练习方法：对着镜子，每天用耳语练习100遍。
（2）练习说“笑”字练习方法：对着镜子，每天用耳语练习100遍。
- 眼神交流
眼睛是心灵的窗户，讲话者与观众有眼神交流会让观众觉得亲切，感到受尊重，从而更容易被你吸引
练习眼定的方法和要求
练习眼定的方法主要有三种：
一是睁眼法，二是看眼法，三是兼顾观众法。
（1）睁眼法练习方法：
在眼睛前上方三到五米处找一个点（绿色最好，黑色也可以），睁眼看一秒钟，然后闭眼一秒钟，再睁眼看一秒钟，再闭眼一秒钟，如此重复，每天早晚各练习100次。
其实一次练习也就5分钟，可以利用番茄钟的休息时间
（2）兼顾观众法
练习方法：①一对一练习。两个人面对面，其中一个人看着另一个人的眼睛说“你好”，对方当观众配合。练习20遍，然后两个人互换角色练习。
②一对二练习。一个人面对两个人说“各位老师，各位同学，大家好”。先看着左边那个人的眼睛说“各位老师”，再看着右边那个人的眼睛说“各位同学”，然后面向中间，眼睛兼顾两边说“大家好”。练习20遍，然后三个人轮换。
③一对三练习。一个人面对三个人说“各位老师，各位同学，大家好”。先看着左边那个人的眼睛说“各位老师”，再看着右边那个人的眼睛说“各位同学”，然后面向中间的人，眼睛兼顾两边说“大家好”。然后四个人轮换。先一对一练习，再一对二练习，然后一对三练习，这样循序渐进，形成习惯，上台后眼睛就会兼顾全场观众了。后面我们还会教大家综合练胆法，让大家对笑定、眼定、站定进行系统训练。
- 站定
站直的要求：
①站如松。身体直立，不能左右晃动，也不能含胸驼背。
②腰要挺。挺腰要找到着力点，着力点就在俗话说的“腰眼儿”处，这个地方一用力，腰就挺起来了。
③腿并拢。两腿不能叉开，要完全并拢，不留缝隙。没有受过上台训练的人往往不习惯两腿并拢站立，不自觉就会把两腿叉开，站姿不够优美。
站稳的要求：
①上台后，停三秒再开口，先想再开头。
②讲话时，每个段落之间停三秒。为什么在讲话的段落之间也要停三秒呢？我们看文章时，很容易了解文章的层次，因为每个段落开头都会空两格。而讲话的时候，没法让观众看到段落开头的空格，只能靠停顿，通过停顿，让观众听出讲话的层次，同时也给观众一点消化理解讲话内容的时间。
③讲话结束后，停三秒再下台，做到善始善终。
站直训练方法：
①面对镜子站直，面带微笑，看着镜子中自己的眼睛，每天练习三分钟。
②两人面对面站直，面带微笑，看着对方的眼睛。
站稳训练方法：
①面对镜子站立，面带微笑，看着镜子中自己的眼睛，先默数“一，二，三”，再开口说“早上好”。
②还可以配合跨步来练习：先向左跨一步，默数“一，二，三”，然后开口说“早上好”。再向右跨一步，默数“一，二，三”，然后开口说“早上好”。
③两人面对面站立，讲话者看着陪练者的眼睛，两人一起默数“一，二，三”，然后讲话者开口说“早上好”。两人轮换练习。还可以一人面对两人练习，然后再轮换。
耳语练声法
“耳语慢四步”就是耳语训练法从无声到有声的四个练习步骤：①耳语；②小虚声；③小实声；④中实声
耳语练声法
- 一个成语：百炼成钢
目的：①练气息的流动性；②练声调的抑扬顿挫。“百炼成钢”这个成语正好包含了普通话的四个声调，“百”是第三声，像是从半山腰下到山底，又爬到山顶；“炼”是第四声，是从山顶又下到山底；“成”是第二声，是再从山底爬到山顶；“钢”是第一声，是在山顶上平着走。
如果你不会用丹田气，就很难把这四个字的音发到位。练习这个成语，就能使气息通畅，讲话声音抑扬顿挫，悦耳动听。
要求：①微笑着练；②加上手势练；③对着镜子练。尤其注意要用手势比画出四个声调，用手势指挥声调的变化。
- 两段绕口令
（1）四是四，十是十，十四是十四，四十是四十，谁能说准十四、四十、四十四，就请谁来试一试。
目的：
①练习气息的控制；
②练习轻巧地吐字；
③练习口和手的配合。
要求：
①用耳语练；
②微笑着练；
③加上手势练；
④对着镜子练。
（2）稀奇稀奇真稀奇，麻雀踩死老母鸡，蚂蚁身长三尺六，八十岁的老头躺在摇篮里。
目的：①练习气息的控制；②练习口和手的配合；③练习使语言生动形象。
要求：①用耳语练；②微笑着练；③加上手势练；④对着镜子练。尤其注意手势和表情要夸张一些。
3.一段励志格言
人一之，我十之；人十之，我百之。百折不挠，滴水穿石！
目的：
①练习气息的控制；
②练习口和手的配合；
③练习富有激情地讲话；
④自我激励。
要求：
①用耳语练；
②微笑着练；
③加上手势练；
④对着镜子练。尤其注意手势要有力。
双人舞
好处之一：告别无精打采，让讲话声情并茂
好处之二：告别生硬死板，让讲话绘声绘色
好处之三：告别平平淡淡，让声音抑扬顿挫
一做手势，眼前就会出现事物的形象；看到事物的形象，讲话就绘声绘色了。用手势来传达形象是我们的祖先遗传给我们的能力，人人都具有这种能力，只是需要开发而已。
我们将给大家提供三个手势训练的材料：
①广告语“速度，力量，激情”；
②古诗《望庐山瀑布》；
③段子《三乐说》。
- 广告语“速度，力量，激情”——训练讲话的激情速度，力量，激情。
动作设计：
说“速度”时，右手五指并拢做尖刀状，从腰部起，快速从后往前刺；
说“力量”时，两臂抬起，两手握拳，肌肉收紧；
说“激情”时，两臂向上伸展，两手五指张开。
适合对象：讲话干巴巴，没有激情的人。练习目的：练习富有激情地讲话。这句广告语的动作力度大，做动作的时候浑身肌肉收紧，气息饱满，语言马上激情澎湃。
- 古诗《望庐山瀑布》——训练讲话的手势和眼神
日照香炉生紫烟，遥看瀑布挂前川。
飞流直下三千尺，疑是银河落九天。
动作设计：
（右手伸出，指向斜上方，表示阳光斜照到山峰上，眼睛看向手指的方向）日照香炉（双手缓缓托起，表示烟雾袅袅升起，眼睛随着手势移动）生紫烟，（右手搭在额头上，眼睛看向远处，表示远望瀑布）遥看瀑布（双手从高到低做挂帘子的动作，眼睛随着手势移动）挂前川。
（双手模仿瀑布从高到低倾泻而下的样子，眼睛随着手势移动）飞流直下（右手伸出三根手指，眼睛向下看，表示看着下方的深潭）三千尺，（双手指向斜上方，表示指着天空中的银河，眼睛看向手指的方向）疑是银河（双手缓缓从高到低移动，眼睛随着手势移动）落九天。
你也可以根据自己的习惯来为这四句诗设计动作。适合对象：不会做手势，讲话不生动形象的人。
练习目的：
①练模仿式动作。这首诗是练习模仿式动作的经典材料，“香炉”峰、“瀑布”、“飞流”、“银河”等事物的形象非常鲜明，“生”“遥看”“直下”“落”等动作的动感很强，非常容易模仿，好学好练。
②练眼神。练习这首诗时，动作与眼神变化丰富，配合默契，把这首诗的“双人舞”练好了，就基本解决了面部表情不生动的问题。
还要强调一点，要口手同动。
- 段子《三乐说》——训练讲话的条理性
想要获得幸福快乐的人生，就要做到“三乐”。什么是“三乐”呢？第一乐叫自得其乐，第二乐叫知足常乐，第三乐叫助人为乐。
动作设计：
（双手抚胸，面带微笑）想要获得幸福快乐的人生，（右手伸出三根手指）就要做到“三乐”。
（双手摊开，眼睛看着观众）什么是“三乐”呢？
（右手伸出一根手指）第一乐
（双手抚胸，闭眼，摇头晃脑）叫自得其乐，
（右手伸出两根手指）第二乐
（做双手捧珍宝状，眼睛看着手中的珍宝）叫知足常乐，
（右手伸出三根手指）第三乐
（双手做搀扶老人的动作）叫助人为乐。
适合对象：希望讲话更有条理性的人。
练习目的：
①练习有条有理地讲话。学会用“第一”“第二”“第三”来表明讲话内容的层次和条理。
②练习微笑。一说“乐”字，自然眉开眼笑，嘴角上翘。这段话共有九个“乐”字，经常说，微笑自然就成了习惯。
③锻炼心态。每天练习，《三乐说》的观点就进入了你的潜意识，遇到不开心的事情时，《三乐说》就会帮你排除烦恼，调整心态。
以上三个训练材料的练习要求：
①用“笑手镜”的方法练习。面对镜子，微笑着用耳语练，并加上“双人舞”。
②每天早、晚各练习20遍，21天左右就可以形成肌肉记忆，讲话自然就生动形象了。
③每一句话说完，停三秒，养成适当停顿的习惯，改掉说话快的毛病。
一简二活三口诀
让听者和讲者都好记，自己都记不住，怎么要求别人能记住呢？
“一简”就是开门见山先表明观点，观点不要超过四个字，最好是一个字。比如，《三乐说》中所说的助人为乐、自得其乐，就是四个字。佛家所讲的贪、嗔、痴和戒、定、慧，都是一个字。儒家所讲的仁、义、礼、智、信，也是一个字就代表一个观点。
“二活”就是讲完观点，紧接着就用生动的事例、数据等来说明观点。我们经常说要摆事实讲道理，摆事实就是这里所说的“二活”，讲道理就是“一简”。事实胜于雄辩，你不能干巴巴地给人讲道理，要学会用事例、用故事来说明你的道理，这就是“二活”。
“三口诀”指的是把讲话中的两个以上的小观点简化、压缩、串联成一个词。比如，“三军”就是将“海军、陆军、空军”这六个字压缩成了两个字，简单又好记。
- “四说”结构训练运用
一简二活三口诀的方法写讲话稿时，我们要采用“四说”的结构，也就是先总说，再分说，然后细说，最后再总说。
总说就是开门见山地亮出口诀化的观点；
分说就是一一表明每个小观点；
细说就是用事例来说明每个小观点；
再总说就是最后再将口诀化的观点重复一遍，以使观众加深印象。
我们以下面这段讲话稿《三乐说》为例来说明：
三乐说
想要获得幸福快乐的人生，就一定要做到“三乐”。
第一乐叫自得其乐。业余时间看看书，打打球，培养一个业余爱好。
第二乐叫知足常乐。珍惜自己拥有的青春、健康，不去羡慕别人开宝马，住别墅。
第三乐叫助人为乐。看到老人上车，马上让个座；有人问路，马上热情指引。
做到了这“三乐”，你就会感到内心快乐。
第一段中的“三乐”就是总说，亮出口诀化的观点。
第二段中的“自得其乐”，第三段中的“知足常乐”，第四段中的“助人为乐”，就是分说三个小观点。
第二段中的“业余时间看看书，打打球，培养一个业余爱好”，第三段中的“珍惜自己拥有的青春、健康，不去羡慕别人开宝马，住别墅”，第四段中的“看到老人上车，马上让个座；有人问路，马上热情指引”，就是分别用事例来细说三个小观点。
第五段中的“三乐”又是总说，再次强调口诀化的总观点，使观众加深记忆。“总说—分说—细说—总说”的结构能让讲话好听又好记，初学讲话者采用这个简洁实用的模板练习写讲话稿，很快就能上路。
- “四三二”讲话戒律训练当众讲话
想要达到好听好记的效果，还要遵从“四三二”的讲话戒律。
①观点不能超过四个字。我们在前面介绍“一简”的原则时已经讲过了，观点要简练，不要超过四个字，最好是一个字，这样才好记。
②观点不要超过三个。为什么呢？一是记得住。如果讲十个八个观点，听讲者脑子就乱了，记不住。二是讲得透。俗话说贪多嚼不烂，观点一多，就难以把每个观点都讲明白，讲透彻。有一位管理学讲师讲执行力，五分钟讲了九点，只有骨，没有肉。三是最经济。我们都知道，三条腿的凳子既稳固，又节省材料，是最经济的。讲话也是如此，讲三个观点就足以把道理讲清楚了。讲得太少，不够全面透彻；讲得太多，费力不讨好，所以讲三个观点比较适当。
③举例说明观点时，最好用两个事例。一般情况下，讲一个例子太少，观众对观点的印象不深；讲三个例子又太多，一来占用太多时间，二来观众也会觉得重复啰唆，注意力不集中。用两个例子说明一个观点，就能起到强化观点的作用，使观众加深记忆。我们把这个“四三二”原则叫作戒律，是希望引起初学讲话者的重视，同时也给大家提供一个量化的标准，便于记忆和操作。
- “一字悟”训练“一字悟”训练，就是把每天按照本书要求进行练习的感受用一个字的观点和一两百字的生动事例写下来。
举个“一字悟”的写作例子：勤进行循环式综合练胆，我最深的体会是一个字：勤。三次上台练习，每次我都有不同的感受。第一次，我觉得很紧张，动作拘谨，不自然。第二次，我就比较放松了，动作比较自然。第三次，我感到更加自信沉着，手和口也配合得更加熟练。所以，只要勤加练习，没有什么是做不好的。
“勤”就是一个字的观点，三次练习的不同感受就是具体的例子。写一个字的观点，是练习“一简”，训练高度概括观点的能力。写一两百字的例子，是练习“二活”，训练细致观察事物的能力。只有平时注意观察，才能把最能说明观点的例子写详细，写生动。要求：每天写一段“一字悟”，写完以后背下来，对着镜子练习演讲，坚持三个月。
- 发散思维与收敛思维训练要求：
①以“练习耳语法‘一字悟’”为题，列出想到的10个素材，训练发散思维能力。
②从10个素材中选出一个最有意义的素材，训练收敛思维能力。
③列出选择这个素材的三条理由。可参考我们在前面提到的清明假期“一字悟”练习的例子。
以上我们给读者提供的四种一简二活三口诀的训练方法，都是要从动笔写作入手。希望大家能静下心来，认真按照以上方法进行练习，不偷工减料，不走样。经过反复练习，熟练掌握这些方法后，再灵活运用，最后推陈出新，找到更好的当众讲话训练方法。
