企业快速规模发展,如何能保持人才密度和管理效率,保持创业文化不被稀释?
《Working Backwords读书笔记》
亚马逊公司以其独特的公司文化,和长期持续高成长发展而闻名,坊间有很多描述亚马逊的文章和图书,比如《一网打尽,贝佐斯与亚马逊时代》《The Amazon Way: Amazon's 14 Leadership Principles》,对其14条领导力原则还有两个披萨工作团队原则都有介绍。但是我们并不了解这些领导力原则的由来,如何诞生?又如何在亚马逊内部应用,并成为长期落地的工作指导原则。
本书两名作者是亚马逊的早期高管,亲身参与了这些原则的制定和应用,一名是Colin Bryar曾经是Jeff Bezos身边的技术顾问 (也称为Jeff's Shadow),另一作者Bill Carr从哈佛商学院毕业加入亚马逊,并一直做到亚马逊全球数字音乐和视频业务的负责人,他们近距离观察和参与了亚马逊的重要决策;以自己的亲身经历诠释了这些关键原则,从招聘方法,团队管理,备忘录制度,逆向工作法到目标量化原则,很有实操价值。
强烈推荐公司同仁共同学习,取之用之,学习其精髓,为什么要这样做?如何应用在自己的具体工作实践中。
书中提到了6种非常具体实用的管理工具:
- Leadership Principles:领导力准则是一切流程的基础。亚马逊有多达14条原则。 - Bar Raiser:即面试过程中会有一个人专门负责评价面试候选人是否会拉低亚马逊的人才标准。这个人会经受专门的培训,以及培训其他面试官,以确保有高标准的人才要求。 - Single Threaded Leadership: 专人专项。针对重大的新项目,有一个全职只负责该项目的负责人。 - Narratives: 亚马逊禁了PPT。用文档取代PPT,用完整的陈述取代PPT展示和讲解,以此迫使员工进行系统性,全面性的逻辑思考。 -Working Backwards:逆向工作法是亚马逊最著名的工作机制,通过以用户为视角的系统方法来评审创意和开发新产品。 -Manage Your Input:通过Weekly Business Review例会管理业务可控制的数字指标(Input Metrics),而不是结果指标(Output Metrics)
企业快速规模发展,如何能保持人才密度和管理效率,保持创业文化不被稀释?
亚马逊做到了,Twillio CEO写的《Ask your developer》曾经在亚马逊亲身经历从1000人做到5万人,还保持了初创公司的效率,热情和文化。
为什么这样呢?Jeff Bezos 一直坚持用-机制(自动化)-来复制公司的成功文化和管理方法,Amazon制定了领导力原则,最初十条,现在扩展到16条原则。
1)有根:这些原则的诞生,来自于对公司高效领导者的访谈,有根。比如数据驱动的决策机制就来自于 Jeff Willke,他要求和他合作的每个人都要做定期数据审计。
2)有土壤: 绝大部分公司宣称的文化都是在墙上的,亚马逊做到在每天的日常工作中(每个会议,文件,决定,面试,绩效讨论)通过机制和流程,落实这些原则。
领导力原则原文: https://www.amazon.jobs/zh/principles)
解读:管理亚马逊26年的14条领导力原则.https://zhuanlan.zhihu.com/p/350450510
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