《怎样有效学习》：创造一流学习体验的秘诀
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文丨云海
最有效的学习方式是什么？相信很多人对这个问题都会感兴趣。不管你是学生、上班族还是终身学习者，掌握有效的学习方法，都能够让你在学习这件事情上事半功倍。当前，介绍学习方法的书籍有很多，其中大多数都会赞同用玩游戏的态度来学习。当我们进入游戏中时，我们是全情投入的，能够自觉抵御各种外界的干扰，心无旁骛地完成游戏中的任务。当我们完全沉浸于游戏世界时，我们实际上是进入了一种称为“心流”的状态。不管我们做什么事情，玩游戏也好，学习也好，如果我们能够进入到心流的状态，效果一定会很好。
著名认知心理和教学设计专家朱莉•德克森（Julie Dirksen）的《怎样有效学习》一书，就致力于帮助学习者创造一流的学习体验。作者指出，学习体验的重点不仅在于懂得，更在于运用。最棒的学习体验，基本上和所学的内容无关，而是与学习的方式有关。这些学习方式，必须能够帮助我们获得或提高能力，从而提升实践水平。否则，如果学完就忘，那么这种学习体验就是很糟糕的。书中，作者将告诉我们，创造一流学习体验的秘诀。
『1』
寻找学习的差距
在掌握有效的学习方法之前，作者主张要先找到学习者的现状与成功目标之间的差距。因为如果不事先弄清楚学习者需要解决的问题是什么，就无法知道学习设计能够弥补差距。比如，要给中学生讲授预防毒品的课程，很多的课程之所以效果不佳，就在于它们把重点放在了知识和信息上，比如告诉青少年毒品的相关知识、吸毒有害健康等。但实际上，这些知识的匮乏并不是青少年吸毒的主要原因。实践表明，将课程设计为让青少年练习怎样应对涉及毒品的社交尴尬场合，比如通过情景剧表演的方式，教会孩子们得体应对的方式，那么这种学习就可以取得很好的效果。
那么，学习者的差距有哪些呢？我们可以举一个学习打网球的例子来说明。对于没有接受过正规学习的网球爱好者来说，球打不好主要是因为不掌握规范的动作，也就是差距体现在知识和信息上。在学习了规范动作之后，如果不加以练习，还是打不好球，那是因为知识还没有转化为技能，存在技能差距。而如果这个人掌握了打球的知识，却没那么喜欢，他也很难达到一个很高的水准，那就是存在动机差距。还有一种可能，就是他业余打球的时候已经形成了根深蒂固的错误的动作，改变这些习惯很困难，这就是习惯差距。此外，还有一些运用所学过程中的困难，也会造成较差的学习体验，比如没有足够的经费和场地来打网球、目标不清晰等，这是环境差距和沟通差距。
清晰地识别出学习者在知识和信息、技能、动机、习惯、环境、沟通等方面存在的差距，然后对症下药，有助于进行更合适的学习设计，创造更好的学习体验。
『2』
记忆和注意力
记忆是学习的基础。成功的学习包括记忆的输入和输出，就是知识通过学习进入记忆，当需要运用这些知识的时候，再从大脑中检索。关于记忆的运作，已经有了一些理论和模型。我们重点来看看记忆有哪些类型。书中列举了记忆的部分类型：（1）陈述性记忆，比如事实、原则、想法，比如电话号码等。（2）情节记忆，一种建立在亲身经历之上的陈述性记忆。（3）条件性记忆，属于条件反射。（4）程序性记忆，如关于怎样开车、弹钢琴等。（5）闪光灯记忆，对高度情绪化的事件（如重大灾难）的特殊记忆（为什么在紧急情况下时间似乎会变慢？那是因为，我们在那些焦灼瞬间里记住的东西，比常规环境下用同样多的时间记住的东西要多得多）。了解了这些记忆的类型和应用场景，我们就可以相应地利用讲故事、练习、重复、情绪等多种具体方法，来强化学习者的记忆。
而如何吸引并保持学习者的注意力，是教学者需要重点考虑的事情。书中引用乔纳森·海特骑象人与大象的比喻，来介绍大脑的运作：骑象人是指大脑中有意识的、语言的、思考的部分，而大象是指大脑中直觉的、情绪的、本能的部分。教学者需要同时调动大象（注意力）和骑手（思考），才能吸引并保持学习者的注意力，方法则包括：给它讲故事、让它感到意外、告诉它其他大象都这么做、给它看酷炫的东西，等等。当然，讲授能够现学现用的东西，也更容易让人集中注意力。
『3』
如何提升学习体验
针对动机、习惯、记忆力、注意力等影响学习效果的各种因素，书中提出了一系列简单可行的方法，以帮助学习者学习知识、掌握技能、增强动机、形成习惯、改善环境，从而提升学习体验，做到有效学习、学以致用。
以学习知识为例。学习知识最大的挑战是记住和理解。为了帮助学习更容易地记住和理解学习内容，书中提供了几种方法。在帮助学习者记住知识方面，具体方法包括：（1）思考自己已经知道的东西。设法让学习者说出对某主题的已知信息。（2）搭建认知框架。使用元认知（即对自己怎样思考的思考）策略，让学习者了解自己已有的知识，并专注于消除知识差距。（3）让知识具有黏性。学习中要有一定的摩擦力（认知负荷，即必要难度的知识），否则容易过脑即忘，而社会互动、多展示少说明都是增强学习摩擦力的有效方式。
在帮助学生增强理解方面，作者一再强调学习的内容要适量，如果将知识一股脑地灌输给学生，反而会影响学生的吸收。在方法方面，则包括：（1）避免学习者的误解，多使用反例是好的方法。（2）将所学应用到多种环境中，如观察大量的案例、先传授概念再用案例解释说明、先给出案例再学习概念。（3）确保学习者有信心，如让他们着手解决自己的问题、让学生尝到成功甜头后再逐步告诉他们更棘手的情况，等。此外，作者还提供了迈克尔·艾伦的CCAF模型，即通过判断背景、设置挑战、安排活动、提供反馈四个步骤，来创造良好的学习体验。
『4』
《怎样有效学习》一书深入研究了学习者在知识、技能、动机、习惯等方面的差距，旨在帮助教学者根据学习者的实际情况，针对性地设计学习内容，因材施教，从而提高学习的效果。就此而言，该书虽然是针对教师、企业培训者、领导者等教学者而写，但实际上，掌握了这些方法，对于学习者自身而言，也有助于通过更好地自我规划学习内容，实现有效学习。因此，该书也是一本指导性很强的自我学习方法书。
