情绪价值的商业体现

最近刚好发生了一件小事，有一次我和我最好的朋友在微信上聊天，然后我朋友被我逗笑了，她的同事就在那边问她笑什么，我朋友给她同事看了我俩的聊天记录，她同事说“感觉你和你朋友之间的互动一点都不真诚”，而我朋友直接回怼了她一句“你懂不懂什么是情绪价值？” “情绪价值”近些年来越来越多的被人们提起，现代人们逐渐重视起了自己的精神世界，于是也变得更愿意为情绪而付费。 毕竟在心理学上就经常说，长期压抑真实情绪会带来心理创伤。所以不论是积极情绪还是消极情绪，它们都必须得到适当的释放才不会影响我们的身心健康。 当然在我翻开这本书之后，我发现以前的自己对于“情绪价值”的理解还是太浅了。 首先就贴近日常工作生活而言，因为我爱人是一名玉雕师，时代的变化有时在手工艺品上表现的特别明显。早些年的顾客喜欢的是山水花鸟玉牌一类的重工，而近两年偏可爱风的设计受众则会更多，比如小猫爪一类的卡通小动物。 但除了客户定制之外，我们也有着自己的东西要做，于是在具体走哪个设计方向时我也和我爱人进行了一次探讨。我男朋友的意见是受众更偏向于年轻群体，比如现在很受市场欢迎的可爱风格或者二次元里的动漫形象等等。但我还是更偏向于传统文化方面，因为近些年来我越发察觉到了我们国人对于我们民族文化自信心与自豪感的提升，不论是突然火起来的马面裙是各种各样的国潮设计，在这些现象的背后，都是消费群体们，对于我们传统文化审美的接受与认可。 正如这这本书中也讲到“其实近几年，国潮似乎正在成为消费市场上的新财富密码”，但我们必须要注意的问题是“国潮产品，没有办法逃离同质化，争取到更深层的人心，从而获得更长久的生命力。” 其实我想这也正是我们要去做的事情，就我个人而言我是深爱传统文化的一个人，所以我们并不想只是简单的将中国元素当成点缀和手段去使用，而是真正的将其融入设计，拥有更为稳定的内核。 没有顾客会无缘无故的消费，他们必然是因为有需求才会消费，所以无论是走年轻路线还是走传统路线，其实都并不冲突。 再例如这本书中对于小红书案例的分析也让我收获非常多，通过阅读书中对小红书成长史的分析，我们就能真正的明白“情绪价值”的影响究竟有多大。 ——“小红书的社区用户很多时候虽然明知道博主和品牌是在进行商业种草，却并不戒备，那而是怀着平常心，像对待普通笔记一样对待那些来种草的营销笔记。”这种奇特又友好的氛围在现在的大网络环境下可以说是有点稀奇，但小红书经过将近十年的内容社区沉淀，没有了一套它独有的气场和价值观，于是它可以自信的喊出“2亿人的生活经验”这句slogan。 在小红书上我们可以分享任意自己想分享的内容，并且可以拥有许多陌生但温暖的姐妹——“哪怕你不是小红书的用户，现在打开它，刷上10分钟，你也能够马上感觉到它是全网杠精浓度最低的社区之一。” ——“面对世界，我们得单打独斗，上哪去找同时代的生活经验呢？答案就是，去问同时代的陌生过来人。陌生也没关系，因为在姐妹逻辑下，陌生人也是陌生的自己人。”所以在小红书上不论是有关于个人情绪的抒发，还是有关于生活经验的分享，都有着非常好的空间安放，既能利己也能利他。 最后回想一下其实不难发现——一个很小也很直接的例子，在两年前我还觉得香薰是完全没有用处的东西，买它就是浪费钱。但最近我却沉迷挑选自己喜爱味道的香薰摆在屋里，在让房间变得清香宜人的同时，也能使自己的心情愉悦，这怎么能是浪费呢？通过香薰我收获了极大的情绪价值，它就是值得的。 最后的最后，讲真我准备把它放在书架最显眼的位置以提醒自己仔细阅读，因为这本书对于目前的我来说真的非常非常有用。