探讨facebook的发展历程与盈利模式
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<the facebook effect> 书评
——————探讨facebook的发展历程与盈利模式
看这本书的过程中是扯着很多问题的，facebook这个全球社交网络是靠什么盈利的，它的盈利模式是什么？facebook是怎样一步步削弱google的地位的？facebook的发展历程都经历了什么？为什么会说它在改变世界呢？等等
本来都打定着看完书后不经常写读书笔记的了，时间有限，不可能本本都写吧~不过这本书实在太值得写了。
(1)facebook的发展经历过几个重要阶段？
这个问题看似有点闷骚，但其实真正看完整个过程后你会发现非常有趣。
出乎我意料，在facebook发明之前，社交网络已经是遍地开花的了，像早facebook很多的friendster,google的orkut等等,关键是friendster因为用户增加过猛，原有服务器承载有限，以致网页打开速度太慢影响用户体验而停止发展了。而Orkut则阴错阳错的大受巴西人欢迎，最后索性被本土用户排斥，成了巴西人的专用品。其他社交网络也因为各种原因而没有得到众多用户的青睐。
Facebook植根于哈佛，首先是被设计成由无数个人主页组成的社交地图，主页上可以上传一张分辨率不大高的个人照片以及若干详细的个人简介（兴趣、学校、所选课程什么的），其中的所选课程公开程序最为学生青睐，因为这样大家都可以知道自己的朋友圈在上什么课，什么时候上课，也就知道在哪里可以遇上心仪的女生，在课堂跟自己调过情的女生叫什么名字？也因为这个原因，简介上面的是否单身还有课程公开程序一直是哈佛学生最关注的两项，以致于Facebook在诞生之际就被人诟病为调情工具。
除此之外，facebook界面非常简洁，除了自己的照片外就不能再上传任何图片，而且非常简单易操。这些到后来都成为了扎克伯格设计facebook的基调，甚至一旦广告篇幅过大影响用户打开网页的速度都是不被允许的，哪怕广告商的回报有多么丰厚。
Facebook很快就在常春藤名校蔓延开来，大家只要用自己的学校专用邮箱便可以申请到一个用户账号。像斯坦福那些还没形成自己社交网络的学校很快就被facebook占领了。然后再从常春藤名校慢慢扩散开来，在扩散的过程中也不是未遇敌手，与facebook争夺校内资源的还有当时势头正上的Myspace。当时的扎克伯格就采取了两个策略，一个是只有等到某间大学的呼声超过本校人数的20﹪时，他才会开放资源给某校，这样就可以一举攻下整间大学。第二个是包抄策略，当其中某一间大学久久没有反响时，扎克伯格就会先框定周围离这间大学最近的所有大学，攻陷它们，这样被包围的大学就会不攻自破。因为中心大学的学生与周围大学学生有很较强人脉联系的，当周围的朋友都用facebook后，中心大学的学生自然而然就会选择facebook而不是Myspace或其他社交产品。
在攻占各间大学的过程中，扎克伯格又推出了另一项facebook功能——照片识别功能，简单来说就是当某个人把自己和朋友的照片发到主页上时，就会有某个识别装置把照片上的人识别出来并告知相对应的人，被识别次数越多的人往往被认为社交活动丰富，人缘很好。（人人网上也有这项功能）至此，大学生们从他们朋友的个人主页上不仅仅可以看到主页本人的社交生活，还可以看到他/她的社交圈，他们之中有什么朋友是自己认识的。
Facebook不是单纯的开放照片功能，而是使照片功能和社交完美的结合在一起,这也正好符合扎克伯格本人的价值观，像拒绝减缓进入主页速度的广告一样，扎克伯克更希望图片功能可以更好的促进网络社交圈的形成。
在照片功能推出后的一段时间里，facebook在美国的大学生市场渐渐饱和，并开始涉足高中市场，为了避免已有大学生用户对即将进入的高中生用户产生排斥，facebook把邀请权给予了已有的大学生用户，这样既解决了用户排斥的问题，又解决了原有的邮箱准入制度（之前大学生要申请账号必须使用自己的在校专用邮箱注册）。
现在除了广告商会关注facebook外，各大企业也争相想从facebook那里分得一杯羹，facebook批准他们免费注册企业主页，这些主页跟原有用户不同，其他用户可以加企业主页关注而不需要得到他们的批准，这样，facebook又兴起了一股企业注册主潮。
在facebook的发展中颇具争议的是他的动态新闻列功能，也就是等于现在的人人网和微博上面的主页，某个用户所关注的所有朋友的动态都会自动发布到动态列上，打个比方，一旦某个用户在某张照片中被识别之后，他所有朋友的新闻列里就会显示出他在某张照片中被识别了，但有时候这正是那个用户最不想给人看到的照片。以致当时新闻列一推出便遭到用户的强烈反对，因为刚刚推出的动态列并没有涉及过多的用户隐私设定，所有问题一下子冒了上来，而同时，各地的反动态新闻列群相继兴起，并在一个星期左右发展壮大，但当时扎克伯格并没有特别重视这个问题，反而是等到几个星期之后才在自己的博客上发布致歉书，并修改了隐私设定。扎克伯格一直都在力图营造一个透明的社交世界，尽管按照大部分用户的意见设置了隐私设定，但他还是故意把隐私设定设计得特别麻烦。
在企业主页和动态新闻列都解决了其原有的问题后，一项叫“灯塔”的业务开始酝酿，简单来说就是用户在企业主页上的活动甚至一些相关的外部链接都会通过动态新闻传达，这种间接营销方式往往比企业直接打广告更有效，朋友圈的消费意见总会比其他方式更有说服力。
这时的facebook的高中市场也已经基本上饱和，并开始拓展职业市场，但出乎所有员工预料，反响不大。
经历过一段反思之后，facebook决定向所有美国用户开放，虽然屡遭董事会成员反对，但最后结果却出乎大家预料，用户数量又开始稳定的增加。
Facebook的下一项重大举措是将自己打造成共同的免费的软件开发平台，简单来说，就是facebook把发布程序的权限让渡给所有用户，所有用户都可以将自己设计的软件程序发布上去，然后通过动态新闻列传播给更多的用户。扎克伯格的本意是想让更多用户需要的，更高质量的软件被设计出来，而不仅仅靠facebbook里面的小开发团队，然后通过facebook这个社交平台传播给更多需要的人。
一开始被开放出的软件总有些让人大跌眼镜，一款可以随意涂鸦别人主页的软件成为了最受欢迎的软件，而且只是某个学生一晚上设计出来低技术含量软件。这也许有点违背扎克伯格的初衷，所以后来他也采取了某些措施使开放环境更偏向于高技术含量和高社会效益。现在的facebook软件平台已经步入正轨，像肖恩帕克(扎克伯格的铁哥们之一，原facebook董事)开发的一个软件就是用来帮助非赢利组织募集资金的，而且大部分的软件开始偏向于娱乐游戏类，并逐渐成长为facebook的娱乐平台，像开心农场、德州扑克等都是吸纳用户量很大的应用程序。（人人网上面的东东都是抄袭别人的）而且有些软件开发商开始成立公司，通过在这个免费平台上开放软件吸纳用户而盈利。
至此，facebook俨然成为第二个微软，微软的软件帝国地位受到挑战。
在facebook走向世界时，遇到了所有世界级软件都会遇到的问题：语言问题。像很多程序的做法，facebook完全可以支付一大笔费用给翻译公司，花几个月的时间把facebook上面的众多词条一一翻译。但扎克伯格却另辟蹊径，他再次像开放软件平台一样，把翻译问题全部交给用户，他所要做的就是设计一个识别程序，以便在众多用户中筛选出最好的翻译。结果完全出乎所有所有facebook员工所料，本来需要几个月的翻译工作在几个星期就搞定了。
继成为软件开放平台后，开放式翻译工具使facebook由社交网络升级成为社交工厂。
(2)facebook是怎么盈利的？和google有什么不同？
在facebook走出哈佛时，facebook一直都是依靠创始人的出资和微弱的广告费用来维持运营。（扎克伯格不赞成在页面上使用大幅广告和与页面内容完全无关的广告，因为这样很影响用户体验）但随着用户数量几何级的增加，巨额的服务器费用和人员成本使facebook渐渐吃不消。
后来facebook谨慎的引进了阿克塞尔合伙公司的风投(facebook的创始人之一肖恩帕克对风投极为过敏，一旦引进外资不当，创始人在公司的决策权就会受到很大影响，肖恩帕克就是这样被自己亲手创办的公司赶出来的)，而且在肖恩帕克出色的外交工作下获得了较高的估价并稳稳控制着决策权。在facebook渐渐拓展海外市场时它也获得了微软等众多IT公司的青睐，包括亚洲首富李嘉诚也是以很高的估价购入了0.6﹪左右的股票。
简单来说，在桑德伯格没有来facebook担任coo一职之前，facebook都是在烧钱。它能吸引的风投的不是它的现时盈利能力，而是它一直能够维持的高用户增长数。
在说桑德伯格之前，有必要简单介绍一下google的广告业务。
Google通过收集用户网络浏览器上的cookie便可以知道用户点击搜索过什么商品和在写邮件时输入过什么关键词，然后通过这些数据综合评估用户想要什么产品，但假如使用电脑的是一对男女朋友的话，google就很难分析这些数据间有什么特定关联。另外，google还通过adsense分析特定网页的性质和出现最多的关键词来决定在这个网页投放什么广告受到浏览者的关注是最大的。
仅凭一系列的分析软件，google开辟了自己的广告圣地。可观的广告费用成为了google的主要收入。
在facebook未完全进驻广告界之前，没有任何一间公司可以撼动facebook的广告王国地位。
扎克伯格一直都不重视广告业务，特别是那些大横幅的无特定意义的广告一直他本人非常排斥的。前期Facebook的网页上有过一些能向用户提供有用服务的小幅广告，但都是通过用户的点击数来决定支付量的。对于不断增长的服务器数和人员成本来说，这些收入实在是微乎其微。
而桑德伯格的到来改变了一切，facebook不再是一间只通过烧钱来吃进用户的公司，facebook开始盈利了。
我把facebook的营收项目分了一下类：
大横幅广告：facebook网页上有一些地方是可以用来放大横幅广告的，业务现在都外包给了微软，虽然盈利不错，但扎克伯格一直都是对这项业务采取轻视态度。
订制式广告：一些企业通过派发免费体验卷和邀请产品设计方案等方式邀请各用户在本公司的主页上发表评论，并通过动态新闻转发出去，让更多的朋友进行交谈并提出建议。譬如星巴克就通过发起一项网上试饮活动而引起了几百万消费者的注意，并在线上回复了消费者的建议。这样的评论式广告打破了一直以来广告对我们灌输式的单方形象，企业在宣传自己产品形象的同时可以及时接受到消费者对产品的回馈。当然，这肯定会掺杂众多负面的评价，而且会对其他人产生影响，但别想试图制止，你只能通过更多的交流来解决。
第三方资源自主广告：facebook可以作出更有针对性的客户群细分，例如在发布广告时可以选择年龄等有限组合，想要更多组合就必须支付更高价，例如宝洁要在大学城推广它的一项叫美白牙贴的产品，而针对的顾客群主要是大四即将走向职场的女生，它的产品经理就可以通过性别、年级等一系列可选组合把产品广告推广到真正有需要的客户，而且在那些大四女生用完后还可以与她们进行沟通，甚至广告应该播放哪首歌都可以通过统计目标顾客最常听的几首歌来敲定下来，一些学校社团在做活动完全不用像以前那样到处张贴广告，坐在电脑前就可以选定他们想要的组合。这种模式改变了以往商家要通过网络浏览器来追踪数据。
虚拟产品的销售：俄罗斯的社交网络就是把虚拟产品的销售作为主要收入来源的，这些产品包括游戏道具和社交礼物等等~~~
(3)facebook还有什么未来设想？
扎克伯格的梦想就是把facebook打造成一个馈赠型经济模型，馈赠型经济简单来说就是你在享受别人的分享同时你不经意间也把自己的经历分享给所有人，而且这些都是建立在免费的基础上的。
网站联盟：简单来说，就是通过与其他网站合作，使facebook的用户可以用facebook的账号登录并把上面的活动反馈到动态列上，像现在我就可以用微博的账号登录豆瓣读书然后把我想看的书弄到动态列上给大家分享。而且这些对联盟网站来说都是可以起到宣传的作用。
微博化：为了赢得与twitter的竞争，facebook在某种程度上尽力变得像twitter一样开放,在版面和隐私设计上有些都是直搬twitter的。
LBS化：未来的facebook可以通过你的位置分析你周围有什么朋友，在做什么。而且可以通过分析所有朋友对附近娱乐餐饮场所的评价来对你之后的去向给出专业的意见。毕竟朋友的意见更具有参考意义。
虚拟货币支付系统：像其他网站打造自己的电子货币系统一样，facebook想要建立一个更为全球化和全面的货币支付系统。
(4)为什么会说facebook终究会超过google?
虽然从社会自然发展的理论来说，所有事物的发展都有极限，像yahoo最终替代了google，google最终也会被替代，但除了这些泛泛的理论之外，我更想听到的是具体的细节。所以下面简单的说三点：
facebook连接的是人的头脑而google连接的是数据，而我们是生活在人的群体里，facebook不仅仅缩短了我们与知识数据的距离，更缩短了我们交际的空间。它创造了我们社交活动的馈赠型经济模式。而google连接的仅仅是数据、是图片。
二、google的搜索引擎不能连接到facebook巨大的数据库，而facebook自己的数据库可以搜索到部分不受隐私限制的数据和商业页面内容，而且用的是微软的搜索引擎bing(google搜索引擎的死敌)。相比之下，twitter的搜索几乎囊括了所有的内容(看看微博就知道)，所以facebook的未来发展趋势也是偏向于twitter的。
三、facebook现在已经俨如一个社交工厂，像之前的翻译工具就可以轻松看出，以社交地图为基础的工作效率是极大的，所有人都是创造者。而google为了给数据建设渠道，很多工作都必须靠自己的团队去完成。
(5)浅谈一下扎克伯格的创业理念？
其实在上面的若干表述中已经知道，扎克伯格非常讨厌影响用户体验的大横幅广告和与页面主题无关的广告，哪怕这些广告是facebook的生命线。当然，这样的做法，我个人觉得是蛮有风险的，如果不是facebook有惊人的用户增长数据的话，是不会有这么多风投公司争相跳进去，因为facebook在捧起广告圣杯之前是完全没有可靠的创收项目的。
所以，用户的体验、facebook的未来发展趋势在扎克伯格看来重于一切，庆幸的是，风投公司的高管并没有过多的干涉扎克伯格，使facebook能一直按照自己的方向走下去。这种追求企业愿景胜于为股东带来收益的做法在<基业长青>中一直大为被追崇，每个企业都应该有胜于为带来股东收益的愿景，并且把作为核心内核长久的坚持下去。像Myspace那样，一开始一直是facebook扩张的大敌，可是一被收购后，高管层被大换血，就彻头彻尾的变成捞钱的工具，然后就慢慢变得少有耳闻。看来理想主义在某种程度上发挥了作用。
在这里再引进一个案例，是关于豆丁网的，豆丁网是一个C2C的文档分享平台，盈利模式主要是把有价值、分享度最高的文本费用化，其他用户在下载这篇文档时必须要付费，然后文本创始人分成一部分给豆丁网。虽然网站主要分享的文档已经固定在学术类的文本上，但顾客上传的文本内容是否有价值其实很难进行管理。所以豆丁网想慢慢从一个文本C2C平台转换成B2C平台，亲自掌控文本的发行渠道。和扎克伯格的理念有点相似的是，豆丁网CEO的最终目标并非盈利，而是建设中国最具价值的文本共享平台，所以在完成转换平台的过程中大部份的文本都是免费的，而营收项目也会慢慢从分成模式转换成主要以广告盈利(与facebook的营收项目是一样的)。
(6)关于facebook所带来的隐私影响？
如果说facebook在某种程度上颠覆了网络中的隐私规则，那的确一点都不为过。首先备受大家关注的是网络身份问题，在facebook出现之前，一个人在网络之间的交流完全可以装扮成不同的身份，在昵称面前，跟你交谈的人只能是一个模糊的印象，而在facebook中，所有的交流都是透明化的，你的名字、身份、学历、你平时关注的事情都会一一反映在你的facebook主页上。而照片识别功能的诞生也带来了一些小风波，你的私照很可能再无意之中被你的朋友传上facebook并通过识别功能把你鉴别出来，然后在不经意间传得满天飞，一些出入违禁场所和还未到饮酒年龄的小青年往往就被这些无意中的照片逮个正着，而校方也渐渐发现了这项功能并介入facebook，观察他们的学生是否有越轨的行为。而最具争议的其实是灯塔和动态新闻列的业务，印象最深刻的是一位先生在网上订购一枚戒指给她的未婚妻，本想给她个惊喜，却没有料到这个网站是与facebook是相连的，他的订购行为很快便出现在了他好友的动态列上，当然，也包括他的未婚妻。对于隐私设定的不成熟和不完善的确给facebook惹来了不少麻烦，对抗facebook动态列和灯塔服务的群一度是铺天盖地，最后，扎克伯格被迫在自己的博客主页发表了致歉信并且修改了隐私设定，风波才渐渐平息下去。
随着facebook掌握的用户隐私越来越多，外界对facebook是否有能力操控这项权利逐渐持有怀疑态度，像在软件平台开发后，一些游戏设计者设计的初衷不是为了传递娱乐精神而是把加入到游戏中的用户资料打包，然后转手卖给商家来捞钱，而facebook一开始对于这些的监管很明显是不足的。甚至有评论指出，一旦政府干预facebook的用户数据，是否会成为政府极权的工具。
写于2011-11-26
——————探讨facebook的发展历程与盈利模式
看这本书的过程中是扯着很多问题的，facebook这个全球社交网络是靠什么盈利的，它的盈利模式是什么？facebook是怎样一步步削弱google的地位的？facebook的发展历程都经历了什么？为什么会说它在改变世界呢？等等
本来都打定着看完书后不经常写读书笔记的了，时间有限，不可能本本都写吧~不过这本书实在太值得写了。
(1)facebook的发展经历过几个重要阶段？
这个问题看似有点闷骚，但其实真正看完整个过程后你会发现非常有趣。
出乎我意料，在facebook发明之前，社交网络已经是遍地开花的了，像早facebook很多的friendster,google的orkut等等,关键是friendster因为用户增加过猛，原有服务器承载有限，以致网页打开速度太慢影响用户体验而停止发展了。而Orkut则阴错阳错的大受巴西人欢迎，最后索性被本土用户排斥，成了巴西人的专用品。其他社交网络也因为各种原因而没有得到众多用户的青睐。
Facebook植根于哈佛，首先是被设计成由无数个人主页组成的社交地图，主页上可以上传一张分辨率不大高的个人照片以及若干详细的个人简介（兴趣、学校、所选课程什么的），其中的所选课程公开程序最为学生青睐，因为这样大家都可以知道自己的朋友圈在上什么课，什么时候上课，也就知道在哪里可以遇上心仪的女生，在课堂跟自己调过情的女生叫什么名字？也因为这个原因，简介上面的是否单身还有课程公开程序一直是哈佛学生最关注的两项，以致于Facebook在诞生之际就被人诟病为调情工具。
除此之外，facebook界面非常简洁，除了自己的照片外就不能再上传任何图片，而且非常简单易操。这些到后来都成为了扎克伯格设计facebook的基调，甚至一旦广告篇幅过大影响用户打开网页的速度都是不被允许的，哪怕广告商的回报有多么丰厚。
Facebook很快就在常春藤名校蔓延开来，大家只要用自己的学校专用邮箱便可以申请到一个用户账号。像斯坦福那些还没形成自己社交网络的学校很快就被facebook占领了。然后再从常春藤名校慢慢扩散开来，在扩散的过程中也不是未遇敌手，与facebook争夺校内资源的还有当时势头正上的Myspace。当时的扎克伯格就采取了两个策略，一个是只有等到某间大学的呼声超过本校人数的20﹪时，他才会开放资源给某校，这样就可以一举攻下整间大学。第二个是包抄策略，当其中某一间大学久久没有反响时，扎克伯格就会先框定周围离这间大学最近的所有大学，攻陷它们，这样被包围的大学就会不攻自破。因为中心大学的学生与周围大学学生有很较强人脉联系的，当周围的朋友都用facebook后，中心大学的学生自然而然就会选择facebook而不是Myspace或其他社交产品。
在攻占各间大学的过程中，扎克伯格又推出了另一项facebook功能——照片识别功能，简单来说就是当某个人把自己和朋友的照片发到主页上时，就会有某个识别装置把照片上的人识别出来并告知相对应的人，被识别次数越多的人往往被认为社交活动丰富，人缘很好。（人人网上也有这项功能）至此，大学生们从他们朋友的个人主页上不仅仅可以看到主页本人的社交生活，还可以看到他/她的社交圈，他们之中有什么朋友是自己认识的。
Facebook不是单纯的开放照片功能，而是使照片功能和社交完美的结合在一起,这也正好符合扎克伯格本人的价值观，像拒绝减缓进入主页速度的广告一样，扎克伯克更希望图片功能可以更好的促进网络社交圈的形成。
在照片功能推出后的一段时间里，facebook在美国的大学生市场渐渐饱和，并开始涉足高中市场，为了避免已有大学生用户对即将进入的高中生用户产生排斥，facebook把邀请权给予了已有的大学生用户，这样既解决了用户排斥的问题，又解决了原有的邮箱准入制度（之前大学生要申请账号必须使用自己的在校专用邮箱注册）。
现在除了广告商会关注facebook外，各大企业也争相想从facebook那里分得一杯羹，facebook批准他们免费注册企业主页，这些主页跟原有用户不同，其他用户可以加企业主页关注而不需要得到他们的批准，这样，facebook又兴起了一股企业注册主潮。
在facebook的发展中颇具争议的是他的动态新闻列功能，也就是等于现在的人人网和微博上面的主页，某个用户所关注的所有朋友的动态都会自动发布到动态列上，打个比方，一旦某个用户在某张照片中被识别之后，他所有朋友的新闻列里就会显示出他在某张照片中被识别了，但有时候这正是那个用户最不想给人看到的照片。以致当时新闻列一推出便遭到用户的强烈反对，因为刚刚推出的动态列并没有涉及过多的用户隐私设定，所有问题一下子冒了上来，而同时，各地的反动态新闻列群相继兴起，并在一个星期左右发展壮大，但当时扎克伯格并没有特别重视这个问题，反而是等到几个星期之后才在自己的博客上发布致歉书，并修改了隐私设定。扎克伯格一直都在力图营造一个透明的社交世界，尽管按照大部分用户的意见设置了隐私设定，但他还是故意把隐私设定设计得特别麻烦。
在企业主页和动态新闻列都解决了其原有的问题后，一项叫“灯塔”的业务开始酝酿，简单来说就是用户在企业主页上的活动甚至一些相关的外部链接都会通过动态新闻传达，这种间接营销方式往往比企业直接打广告更有效，朋友圈的消费意见总会比其他方式更有说服力。
这时的facebook的高中市场也已经基本上饱和，并开始拓展职业市场，但出乎所有员工预料，反响不大。
经历过一段反思之后，facebook决定向所有美国用户开放，虽然屡遭董事会成员反对，但最后结果却出乎大家预料，用户数量又开始稳定的增加。
Facebook的下一项重大举措是将自己打造成共同的免费的软件开发平台，简单来说，就是facebook把发布程序的权限让渡给所有用户，所有用户都可以将自己设计的软件程序发布上去，然后通过动态新闻列传播给更多的用户。扎克伯格的本意是想让更多用户需要的，更高质量的软件被设计出来，而不仅仅靠facebbook里面的小开发团队，然后通过facebook这个社交平台传播给更多需要的人。
一开始被开放出的软件总有些让人大跌眼镜，一款可以随意涂鸦别人主页的软件成为了最受欢迎的软件，而且只是某个学生一晚上设计出来低技术含量软件。这也许有点违背扎克伯格的初衷，所以后来他也采取了某些措施使开放环境更偏向于高技术含量和高社会效益。现在的facebook软件平台已经步入正轨，像肖恩帕克(扎克伯格的铁哥们之一，原facebook董事)开发的一个软件就是用来帮助非赢利组织募集资金的，而且大部分的软件开始偏向于娱乐游戏类，并逐渐成长为facebook的娱乐平台，像开心农场、德州扑克等都是吸纳用户量很大的应用程序。（人人网上面的东东都是抄袭别人的）而且有些软件开发商开始成立公司，通过在这个免费平台上开放软件吸纳用户而盈利。
至此，facebook俨然成为第二个微软，微软的软件帝国地位受到挑战。
在facebook走向世界时，遇到了所有世界级软件都会遇到的问题：语言问题。像很多程序的做法，facebook完全可以支付一大笔费用给翻译公司，花几个月的时间把facebook上面的众多词条一一翻译。但扎克伯格却另辟蹊径，他再次像开放软件平台一样，把翻译问题全部交给用户，他所要做的就是设计一个识别程序，以便在众多用户中筛选出最好的翻译。结果完全出乎所有所有facebook员工所料，本来需要几个月的翻译工作在几个星期就搞定了。
继成为软件开放平台后，开放式翻译工具使facebook由社交网络升级成为社交工厂。
(2)facebook是怎么盈利的？和google有什么不同？
在facebook走出哈佛时，facebook一直都是依靠创始人的出资和微弱的广告费用来维持运营。（扎克伯格不赞成在页面上使用大幅广告和与页面内容完全无关的广告，因为这样很影响用户体验）但随着用户数量几何级的增加，巨额的服务器费用和人员成本使facebook渐渐吃不消。
后来facebook谨慎的引进了阿克塞尔合伙公司的风投(facebook的创始人之一肖恩帕克对风投极为过敏，一旦引进外资不当，创始人在公司的决策权就会受到很大影响，肖恩帕克就是这样被自己亲手创办的公司赶出来的)，而且在肖恩帕克出色的外交工作下获得了较高的估价并稳稳控制着决策权。在facebook渐渐拓展海外市场时它也获得了微软等众多IT公司的青睐，包括亚洲首富李嘉诚也是以很高的估价购入了0.6﹪左右的股票。
简单来说，在桑德伯格没有来facebook担任coo一职之前，facebook都是在烧钱。它能吸引的风投的不是它的现时盈利能力，而是它一直能够维持的高用户增长数。
在说桑德伯格之前，有必要简单介绍一下google的广告业务。
Google通过收集用户网络浏览器上的cookie便可以知道用户点击搜索过什么商品和在写邮件时输入过什么关键词，然后通过这些数据综合评估用户想要什么产品，但假如使用电脑的是一对男女朋友的话，google就很难分析这些数据间有什么特定关联。另外，google还通过adsense分析特定网页的性质和出现最多的关键词来决定在这个网页投放什么广告受到浏览者的关注是最大的。
仅凭一系列的分析软件，google开辟了自己的广告圣地。可观的广告费用成为了google的主要收入。
在facebook未完全进驻广告界之前，没有任何一间公司可以撼动facebook的广告王国地位。
扎克伯格一直都不重视广告业务，特别是那些大横幅的无特定意义的广告一直他本人非常排斥的。前期Facebook的网页上有过一些能向用户提供有用服务的小幅广告，但都是通过用户的点击数来决定支付量的。对于不断增长的服务器数和人员成本来说，这些收入实在是微乎其微。
而桑德伯格的到来改变了一切，facebook不再是一间只通过烧钱来吃进用户的公司，facebook开始盈利了。
我把facebook的营收项目分了一下类：
大横幅广告：facebook网页上有一些地方是可以用来放大横幅广告的，业务现在都外包给了微软，虽然盈利不错，但扎克伯格一直都是对这项业务采取轻视态度。
订制式广告：一些企业通过派发免费体验卷和邀请产品设计方案等方式邀请各用户在本公司的主页上发表评论，并通过动态新闻转发出去，让更多的朋友进行交谈并提出建议。譬如星巴克就通过发起一项网上试饮活动而引起了几百万消费者的注意，并在线上回复了消费者的建议。这样的评论式广告打破了一直以来广告对我们灌输式的单方形象，企业在宣传自己产品形象的同时可以及时接受到消费者对产品的回馈。当然，这肯定会掺杂众多负面的评价，而且会对其他人产生影响，但别想试图制止，你只能通过更多的交流来解决。
第三方资源自主广告：facebook可以作出更有针对性的客户群细分，例如在发布广告时可以选择年龄等有限组合，想要更多组合就必须支付更高价，例如宝洁要在大学城推广它的一项叫美白牙贴的产品，而针对的顾客群主要是大四即将走向职场的女生，它的产品经理就可以通过性别、年级等一系列可选组合把产品广告推广到真正有需要的客户，而且在那些大四女生用完后还可以与她们进行沟通，甚至广告应该播放哪首歌都可以通过统计目标顾客最常听的几首歌来敲定下来，一些学校社团在做活动完全不用像以前那样到处张贴广告，坐在电脑前就可以选定他们想要的组合。这种模式改变了以往商家要通过网络浏览器来追踪数据。
虚拟产品的销售：俄罗斯的社交网络就是把虚拟产品的销售作为主要收入来源的，这些产品包括游戏道具和社交礼物等等~~~
(3)facebook还有什么未来设想？
扎克伯格的梦想就是把facebook打造成一个馈赠型经济模型，馈赠型经济简单来说就是你在享受别人的分享同时你不经意间也把自己的经历分享给所有人，而且这些都是建立在免费的基础上的。
网站联盟：简单来说，就是通过与其他网站合作，使facebook的用户可以用facebook的账号登录并把上面的活动反馈到动态列上，像现在我就可以用微博的账号登录豆瓣读书然后把我想看的书弄到动态列上给大家分享。而且这些对联盟网站来说都是可以起到宣传的作用。
微博化：为了赢得与twitter的竞争，facebook在某种程度上尽力变得像twitter一样开放,在版面和隐私设计上有些都是直搬twitter的。
LBS化：未来的facebook可以通过你的位置分析你周围有什么朋友，在做什么。而且可以通过分析所有朋友对附近娱乐餐饮场所的评价来对你之后的去向给出专业的意见。毕竟朋友的意见更具有参考意义。
虚拟货币支付系统：像其他网站打造自己的电子货币系统一样，facebook想要建立一个更为全球化和全面的货币支付系统。
(4)为什么会说facebook终究会超过google?
虽然从社会自然发展的理论来说，所有事物的发展都有极限，像yahoo最终替代了google，google最终也会被替代，但除了这些泛泛的理论之外，我更想听到的是具体的细节。所以下面简单的说三点：
facebook连接的是人的头脑而google连接的是数据，而我们是生活在人的群体里，facebook不仅仅缩短了我们与知识数据的距离，更缩短了我们交际的空间。它创造了我们社交活动的馈赠型经济模式。而google连接的仅仅是数据、是图片。
二、google的搜索引擎不能连接到facebook巨大的数据库，而facebook自己的数据库可以搜索到部分不受隐私限制的数据和商业页面内容，而且用的是微软的搜索引擎bing(google搜索引擎的死敌)。相比之下，twitter的搜索几乎囊括了所有的内容(看看微博就知道)，所以facebook的未来发展趋势也是偏向于twitter的。
三、facebook现在已经俨如一个社交工厂，像之前的翻译工具就可以轻松看出，以社交地图为基础的工作效率是极大的，所有人都是创造者。而google为了给数据建设渠道，很多工作都必须靠自己的团队去完成。
(5)浅谈一下扎克伯格的创业理念？
其实在上面的若干表述中已经知道，扎克伯格非常讨厌影响用户体验的大横幅广告和与页面主题无关的广告，哪怕这些广告是facebook的生命线。当然，这样的做法，我个人觉得是蛮有风险的，如果不是facebook有惊人的用户增长数据的话，是不会有这么多风投公司争相跳进去，因为facebook在捧起广告圣杯之前是完全没有可靠的创收项目的。
所以，用户的体验、facebook的未来发展趋势在扎克伯格看来重于一切，庆幸的是，风投公司的高管并没有过多的干涉扎克伯格，使facebook能一直按照自己的方向走下去。这种追求企业愿景胜于为股东带来收益的做法在<基业长青>中一直大为被追崇，每个企业都应该有胜于为带来股东收益的愿景，并且把作为核心内核长久的坚持下去。像Myspace那样，一开始一直是facebook扩张的大敌，可是一被收购后，高管层被大换血，就彻头彻尾的变成捞钱的工具，然后就慢慢变得少有耳闻。看来理想主义在某种程度上发挥了作用。
在这里再引进一个案例，是关于豆丁网的，豆丁网是一个C2C的文档分享平台，盈利模式主要是把有价值、分享度最高的文本费用化，其他用户在下载这篇文档时必须要付费，然后文本创始人分成一部分给豆丁网。虽然网站主要分享的文档已经固定在学术类的文本上，但顾客上传的文本内容是否有价值其实很难进行管理。所以豆丁网想慢慢从一个文本C2C平台转换成B2C平台，亲自掌控文本的发行渠道。和扎克伯格的理念有点相似的是，豆丁网CEO的最终目标并非盈利，而是建设中国最具价值的文本共享平台，所以在完成转换平台的过程中大部份的文本都是免费的，而营收项目也会慢慢从分成模式转换成主要以广告盈利(与facebook的营收项目是一样的)。
(6)关于facebook所带来的隐私影响？
如果说facebook在某种程度上颠覆了网络中的隐私规则，那的确一点都不为过。首先备受大家关注的是网络身份问题，在facebook出现之前，一个人在网络之间的交流完全可以装扮成不同的身份，在昵称面前，跟你交谈的人只能是一个模糊的印象，而在facebook中，所有的交流都是透明化的，你的名字、身份、学历、你平时关注的事情都会一一反映在你的facebook主页上。而照片识别功能的诞生也带来了一些小风波，你的私照很可能再无意之中被你的朋友传上facebook并通过识别功能把你鉴别出来，然后在不经意间传得满天飞，一些出入违禁场所和还未到饮酒年龄的小青年往往就被这些无意中的照片逮个正着，而校方也渐渐发现了这项功能并介入facebook，观察他们的学生是否有越轨的行为。而最具争议的其实是灯塔和动态新闻列的业务，印象最深刻的是一位先生在网上订购一枚戒指给她的未婚妻，本想给她个惊喜，却没有料到这个网站是与facebook是相连的，他的订购行为很快便出现在了他好友的动态列上，当然，也包括他的未婚妻。对于隐私设定的不成熟和不完善的确给facebook惹来了不少麻烦，对抗facebook动态列和灯塔服务的群一度是铺天盖地，最后，扎克伯格被迫在自己的博客主页发表了致歉信并且修改了隐私设定，风波才渐渐平息下去。
随着facebook掌握的用户隐私越来越多，外界对facebook是否有能力操控这项权利逐渐持有怀疑态度，像在软件平台开发后，一些游戏设计者设计的初衷不是为了传递娱乐精神而是把加入到游戏中的用户资料打包，然后转手卖给商家来捞钱，而facebook一开始对于这些的监管很明显是不足的。甚至有评论指出，一旦政府干预facebook的用户数据，是否会成为政府极权的工具。
写于2011-11-26
