需求

《需求-缔造伟大商业传奇的根本力量》案例给得相当精彩的一本新书，分析了那些伟大的产品和商业模式在需求创造过程中的六大关键，一款产品我们能在五分钟之内判断它是否有价值，然而左右我们做出重大决策的，通常是不起眼的小事，而让我们持续产生热爱和依赖的，则是它完善的背景因素和全面解决我们麻烦的能力。

首先得有好的产品和商业模式，这是我们生活中的一个个麻烦引出来的，无论在哪个领域，，麻烦都是最先出现的提示线索和最早的闪光信号，比如从买车养车的麻烦转向租车，从玻璃瓶包装的麻烦转向纸盒包装，从带着一大摞书的麻烦转向电纸书。

然后是给产品赋予强大的情感诉求和使得骑墙派动摇的临门推力，完美的产品设计当然是赋予产品魔力的好方式，其他还有很多，如促使人从买车转向租车的最大的影响因素竟然是，车就停在离家步行5分钟的位置，而不是10分钟；占到音乐厅60%的听众是那些只来过一次的人，而吸引他们再次光临的因素中，演奏水平，音乐厅的建筑风格、欣赏当代音乐的机会以及点心的种类等都没那么重要，排第一的，竟然是停车位，对于他们来说，停车是一个巨大的麻烦，大到足以让成千上万的人拒绝成为交响乐团的注册会员；这些因素的寻找往往需要冷静的调查和数据分析，因为同产品本身的价值相比它们显得那么无厘头。

然后要给产品准备尽量完善的相关资源，比kindle早了好几年出现的索尼E-ink电纸书因为书少而迅速夭折，ipod如果没有itunes和app store那最多也只是个长相可爱的小玩意，Bloomberg打败所有竞争对手成为全球最大的金融信息服务商，主要原因是他们提供了从简单的信息转换比如将不同财年、基于不同财务假设的公司数据转换成为统一格式，以便在数据对比时更加轻松准确，到复杂的投资组合规划工具和策略模拟系统，大大减少了交易员的麻烦，从而产生强大的依赖。

很多优秀的产品确实有魔力，仅仅看书里的分析就好希望在中国也有。。