我只看了书评~

大部分人活着为了什么？获得刺激、丰富的人生体验？变成高富帅，走向人生巅峰？
NO，大部分人活着就是为了安稳和安全，然后在此基础上有稳步的进步（实际上还是安稳、可控）。所以，你能看到那些处于不安稳状态的人最有活力，比如生死未卜的创业公司、不甘命运的奋斗的人们。不过，他们也是在通过自己的努力折腾寻求一个安稳状态。所以，人就是这样一个过程：安稳-折腾-……-安稳-折腾-安稳-死。
安稳并不意味着高效、快乐，它只是安稳而已。安稳意味着安全、不用让人处于一种急迫、应激状态中。一般情况下，安稳是一整套体系运行的平衡状态。它绝不是一种单一的行为，它也许是整套体系里的一个螺丝钉，也许是整套系统中的一个主要零件。
而人在安稳当中，真的很难改变。除非有内部或者外部的动力促使他改变。那种过程就像是你从游泳池里爬出来，把整个人从重力系数更小的水中拔出来的感觉。改变这个过程像是从一个习惯的世界到了另外一个未知的世界。
对于新产品对于人们来说，首先会被人们识别为一个挑战已经形成的安稳状态的威胁，人们会本能的想要抵触，心里会想“我现在也挺好的，谁知道这玩意可不可靠”。
那么到底怎么让用户接受新的方式呢？重点在于减轻改变给用户带来的威胁感，记住你不是去摧毁取代原来方式的角色，你是去吸引用户使用新方式的角色。前者带给人对立、控制、强制的感觉，引起用户本能的反抗，后者带给用户希望、美好和有力量的感觉，让他觉得他有机会、有能力过上新生活。
那么问题聚焦成为，如何吸引用户使用新方式呢?有很多方式，诸位可见各种MBA的案例。这里说一下书里的方式。书里的思想是，了解用户的安稳体系，找出体系统让他们痛苦的点，用新产品的福利诱惑他们使用并得到满足快感，从而不自觉的重复获得快感的过程，慢慢新产品称为整个体系中的一部分。