跟踪和监控外部的变化

读完之后，还是没有明白所谓绝对价值如何衡量，大概是说消费者有了更多的信息管道，以往的营销的手段，有部分已经不适用。作者反复提到外部影响O的多样性和重要性，营销者不应该一味的去引导，而是监控舆情的变化。
正好iPhone 7发布，杜蕾斯的一则广告是套套里面有很多苹果最新无线耳机的”精子“，看到一篇文章，杜蕾斯其实很早就准备去蹭这个热点，想了很多方案，但是最后在看网络评论的时候，意识到耳机是个热点，才最后有两个这个创意，简单说就是要根据实际的变化，持续监控和改变。