内容简介 · · · · · ·
《从危机管理到问题管理》主要内容：突如其来的危机往往以迅雷不及掩耳之势打乱企业的正常秩序，甚至让企业陷入困境或绝境。但是，危机背后玄机不同，《从危机管理到问题管理》独创性地以急性危机和慢性危机两条主线对危机的各种成因和对策进行了全景式剖忻。危机一旦形成，即使已经采取丁很好的危机管理，也会给企业造成难以挽回的损失。千里之堤，溃于蚁穴，为了防范危机的形成，必须导入问题管理。《从危机管理到问题管理》生动活泼地讲解了问题管理三大法定和特别工具的应用，铺就了从“救火队长”到“优秀管理者”之路，炼成了“以防为主、防消结合”的管理模式，为个人职业发展和企业基业长青提供了利器。
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从危机管理到问题管理的书评 · · · · · · ( 全部 2 条 )
工作狂
很有见地的一本书。值得阅读。
著者有着非同一般的人生阅历。 有幸听过著者的一次讲座，很亲和的一位学者，也有不少的经历。 这本书提出了“问题管理”与“危机管理”，其实在工作和生活中都有不少的案例。 总之，不枉一读。
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订阅关于从危机管理到问题管理的评论:
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0 有用 工作狂 2010-01-30 20:04:58
不错的一本书，引发不少思考。 听过著者的一次讲座，很有想法的一位学者。
0 有用 工作狂 2010-01-30 20:04:58
不错的一本书，引发不少思考。 听过著者的一次讲座，很有想法的一位学者。