内容简介 · · · · · ·
《高情商HR的底层逻辑》包含了8堂HR必备的高情商课，21个典型案例详细解读，20个解决职场难题的模型，74句影响HR情商的金句，助你看清人际关系的底牌，掌握人际关系的关键时刻，在步履维艰的职场关系中逆风翻盘！
HR是企业中最特殊的岗位，特殊在有机会和公司内部的所有人打交道，而且还要为所有人负责，因此拥有高情商对于HR来说尤为重要。本书作者结合自己14年的职业讲师工作经验以及多年培训咨询的经历，为HR总结了8堂情商提升课。
全书分为基础和进阶两大篇章。基础篇《优秀HR的实战运用》包括自我管理、向上管理、平行管理和向下管理。进阶篇《通往HRD的必备技能》包括思维模式、洞悉问题、辅导能力和敬业度。 每个章节都会以案例和场景来切入，然后进行问题剖析和方案解析，所以内容通俗易懂，又相当接地气。
作者力求帮助大家以高情商的人所关注的“人性”为视角，让处于HR人...
作者简介 · · · · · ·
14年企业培训经验
复旦大学EMBA开课导师
目录 · · · · · ·
基础篇 优秀 HR 的实战运用
第一章 高情商 HR 的自我管理
你的沟通为何总陷入崩盘或尬聊 / 004
无处不在的“沟通漏斗”到底由谁买单 / 012
迈向沟通高手的底层逻辑｜入门篇 / 019
迈向沟通高手的底层逻辑｜进阶篇 / 031
· · · · · · (更多)
第一章 高情商 HR 的自我管理
你的沟通为何总陷入崩盘或尬聊 / 004
无处不在的“沟通漏斗”到底由谁买单 / 012
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高情商HR的底层逻辑的书评 · · · · · · ( 全部 0 条 )
论坛 · · · · · ·
| 你认为高情商指的具体是什么？ | 来自王元苓 | 3 回应 | 2024-04-06 17:19:31 |
| 开卷有益，目前只读了第一篇章，等真正成为了HR时... | 来自轻歌 | 2024-04-06 17:18:45 |
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订阅关于高情商HR的底层逻辑的评论:
feed: rss 2.0
2 有用 知舟 2023-09-23 21:39:34 安徽
“温柔而坚定”地做好自己的情绪管理，“敢说而不怕得罪”地与人沟通。既要会做事，做得漂亮，也要会说话，说得得体。
0 有用 孤独的猫 2024-02-25 01:20:49 广东
A级【2024年度好书】 有效谈话核心原则:改变自身对待负面事件的信念，围绕对方利益去谈，照顾对方的负面情绪 事实+感受+探寻动机 温柔而坚定的情绪力，敢说而不得罪人的沟通力
0 有用 杀身 2024-09-16 13:09:57 上海
虽然依然觉得职场是狗屎，但是作者提出的观念和方法：“事实+同理+提问”的问答方式、“但是”的先抑后扬用法、双冰山沟通漏斗模型、情绪资源的互相支撑等，理性来看，都很有参考、学习意义
0 有用 Candice的小七 2025-04-10 11:29:20 湖南
非常好 特别是对于我这种丙火🔥型的人 时常需要拿出来重温一下 推荐了给朋友阅读
0 有用 C 2025-01-10 18:23:21 北京
名字起的不太好，书好