出版社: 中信出版社
出品方: 中信·先见
副标题: 网飞的自由与责任工作法
原作名: No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention
译者: 杨占
出版年: 2021-1-1
页数: 368
定价: 69.00
装帧: 平装
ISBN: 9787521719482
内容简介 · · · · · ·
网飞,一家市值超2000亿美元,全球付费订阅用户超1.9亿,业务版图遍布近200个国家和地区的商业巨头。
作为创始人兼 CEO,里德·哈斯廷斯引领网飞实现了成功转型和强势增长,并坦言这得益于一套违反直觉的管理原则:
在网飞,你不需要取悦你的老板,只要给出坦诚的反馈;你不需要层层审批,就可以决定出差标准;你不需要用加班证明自己,只要充分展示自己的才能就能得到丰厚报酬。
里德·哈斯廷斯认为,如果你给员工更多的自由,而不是制定规则来阻止他们发挥自己的判断,他们会做出更好的决定,也更有责任感。
本书是里德·哈斯廷斯的作品,联合欧洲工商管理学院教授艾琳·迈耶,开创性地利用内外部交叉视角,揭示了人才重于流程、创新高于效率、自由多于管控的文化内核,让你能从网飞的实践经验中获得高价值的思维启发。
不拘一格的创作者
· · · · · ·
-
艾琳·迈耶 作者
作者简介 · · · · · ·
里德·哈斯廷斯(Reed Hastings):
网飞公司创始人、董事会主席、首席执行官
20《财富》杂志“年度商业人物”
《时代》周刊“全球最具影响力人物”
Hired 网站“全球科技业最鼓舞人心的领导者”
1983 年获得鲍登学院学士学位,1988 年获得斯坦福大学计算机专业硕士学位。在此期间,曾作为和平队成员前往非洲支教。
他的第一家公司 Pure Software 成立于 1991 年,于 1995 年上市。在以7.5 亿美元出售 Pure Software 的同年,他联合创立了网飞,并于1999 年起担任董事会主席兼首席执行官至今。作为一名杰出的企业家,他对整个娱乐业的发展与变革起到了巨大的推动作用。
同时,他还是一位活跃的教育慈善家,担任过包括 Dreambox Learning、 KIPP 和 Pahara 在内的多家教育机构的董事会成员...
里德·哈斯廷斯(Reed Hastings):
网飞公司创始人、董事会主席、首席执行官
20《财富》杂志“年度商业人物”
《时代》周刊“全球最具影响力人物”
Hired 网站“全球科技业最鼓舞人心的领导者”
1983 年获得鲍登学院学士学位,1988 年获得斯坦福大学计算机专业硕士学位。在此期间,曾作为和平队成员前往非洲支教。
他的第一家公司 Pure Software 成立于 1991 年,于 1995 年上市。在以7.5 亿美元出售 Pure Software 的同年,他联合创立了网飞,并于1999 年起担任董事会主席兼首席执行官至今。作为一名杰出的企业家,他对整个娱乐业的发展与变革起到了巨大的推动作用。
同时,他还是一位活跃的教育慈善家,担任过包括 Dreambox Learning、 KIPP 和 Pahara 在内的多家教育机构的董事会成员,并于 2020 年向为有色人种学生提供高等教育的机构捐赠了 1.2 亿美元。
艾琳·迈耶(Erin Meyer)
欧洲工商管理学院 (INSEAD) 资深教授
连续两次入选全球管理思想家排行榜 Thinkers 50
畅销书《文化地图》(The Culture Map)作者
专攻跨文化管理、跨文化谈判和多元文化领导,教授了来自五大洲的数千名高管,让他们在全球环境中成功驾驭复杂的文化差异。作品被全球多家知名报刊发表,包括《纽约时报》《哈佛商业评论》《哈佛商业经理》《新加坡商业时报》《南华早报》《雅加达邮报》《印度时报》及福布斯网站等。
目录 · · · · · ·
推荐序二 | 打造面向未来的新型组织文化 曾鸣 XIII
自序一 | 没有规则的规则 里德·哈斯廷斯 XVII
自序二 | 把员工当成真正的成年人 埃琳·迈耶 XXV
第一部分
迈向自由与责任的企业文化
· · · · · · (更多)
推荐序二 | 打造面向未来的新型组织文化 曾鸣 XIII
自序一 | 没有规则的规则 里德·哈斯廷斯 XVII
自序二 | 把员工当成真正的成年人 埃琳·迈耶 XXV
第一部分
迈向自由与责任的企业文化
01 首先,提高人才密度……优秀同事造就优质工作环境
危机带来的教训 005
优秀员工彼此激励共同成长 008
工作表现具有感染力 010
第一个关键点 012
02 其次,提高企业坦诚度……以积极的态度说出你真实的想法
高绩效 + 无私的坦诚 = 极高绩效 021
我们不喜欢但需要坦诚 024
反馈环:培养坦诚的文化 026
鼓励员工对领导提出反馈 027
学会正确地给予和接受反馈 034
4A 反馈准则 036
当场反馈,实时反馈 038
厘清什么是无私的坦诚,什么是不羁的天才 040
第二个关键点 043
03 现在,尝试取消管控……上:取消限期休假制度
休长假,领导要带头 051
建立和加强情景管理 057
无期限休假制度让自由更具价值 059
给予自由,再落实责任 062
继续尝试取消管控……
04 下:取消差旅和经费审批
事前情景设定,事后核实报销 071
从虚假报销中吸取教训 074
最佳回报:自由、高效与节俭 076
第三个关键点 083
第二部分
打造自由与责任的企业文化
05 进一步提高人才密度……支付行业最高薪资
为精英人才提供应得的薪酬 093
不仅要付工资,还要懂得如何支付 096
奖金不利于灵活性 098
开出比其他公司更高的工资 102
支付行业最高薪资 103
始终保持市场最高工资 105
向猎头了解自己的市场价值 113
第四个关键点 119
进一步提高坦诚度…… 5 开卷管理
隐秘信息 126
把握分享信息的时间 129
第五个关键点 151
06 取消更多的管控……无须决策审批
取消管控,你准备好了吗? 161
对自己认定的想法要敢于下注 163
下注前后需要做些什么 167
第六个关键点 193
第三部分
巩固自由与责任的企业文化
07 实现最高人才密度…… 员工留任测试
家庭讲究“团聚”而不是“绩效” 201
从家庭式工作到高绩效团队 203
员工留任测试 206
里德访谈记录 208
实施结果统计 220
第七个关键点 221
08 实现最高坦诚度……反馈循环
去看看“牙医” 226
一种崭新的 360 度书面反馈 228
360 度面对面 234
第八个关键点 242
09 取消多数管控!……情景管理而非控制管理
控制型管理还是情景管理? 248
防范错误还是勇于创新? 252
“松散耦合”还是“紧密耦合”? 255
团队的认同一致吗? 257
一致对准北极星 258
一致性呈树形,而非金字塔形 261
《伊卡洛斯》——最后一幕 273
第九个关键点 275
第四部分
走向全球
10 走向全球的网飞文化 10
进入文化地图 287
坦诚,全球范围内大相径庭 296
在间接文化中增加正式反馈 300
学会调整你的方法,交流、交流、再交流 303
一切都是相对的 307
结语 313
致谢 321
参考文献 323
· · · · · · (收起)
原文摘录 · · · · · · ( 全部 )
-
如果你给员工更多的自由,而不是制定规则来阻止他们发挥自己的判断,他们会做出更好的决定,也更有责任感。这样,员工工作起来会更愉快,更有动力,公司经营也会更加灵活。但是,必须有一个基础,既让公司先从以下两个方面得到提升:第一,提高人才密度。第二,提高坦诚度。(讲究客套的人际交往会妨碍员工作出必要的反馈)。 在此基础上,需做好一道减法-减少管控。“进行情景管理,而非控制管理。” 同时让员工把握这样一个原则:工作不是要费心地取悦老板。(Freedom & Responsibi (查看原文) —— 引自章节:自序一 | 没有规则的规则 里德·哈斯廷斯 XVII -
15年,四次转型。 1. 邮政递送DVD → 网络流媒体播放 2. 网络播放旧内容 → 通过外部制片公司创作新内容,如 House of Cards. 3. 从外部授权 → 创建自己的制片公司,如Stranger Things. 4. 从美国到世界各地,成为一家业务遍及190个国家的全球性公司。 (查看原文) —— 引自章节:自序二 | 把员工当成真正的成年人 埃琳·迈耶 XXV
> 全部原文摘录
喜欢读"不拘一格"的人也喜欢的电子书 · · · · · ·
喜欢读"不拘一格"的人也喜欢 · · · · · ·
不拘一格的书评 · · · · · · ( 全部 135 条 )


欲戴王冠,必承其重——不必神坛化Netflix文化
这篇书评可能有关键情节透露
哪怕在企业文化普遍自由的硅谷,奈飞都是一股神秘的清流—— 为什么奈飞总是付给员工远高于市场价格的报酬?为什么奈飞网剧创意无限公司创新永无止境?为什么在奈飞你可以自由决定出差标准,普通员工也可以坐商务头等舱?为什么你做决策用不着老板点头批准?在这本书,Neflix公... (展开)论坛 · · · · · ·
个人心得 | 来自郝达杰 | 2 回应 | 2022-03-14 16:56:42 |
最有效的管理,是让员工有归属感 | 来自春子reading | 2021-06-03 23:14:51 | |
内容和《奈飞文化手册》是否严重重复? | 来自你们人类 | 1 回应 | 2021-03-16 21:32:12 |
这本书的其他版本 · · · · · · ( 全部4 )
-
Penguin Press (2020)8.7分 329人读过
-
天下雜誌 (2020)8.9分 36人读过
-
Virgin Books (2020)暂无评分 3人读过
以下书单推荐 · · · · · · ( 全部 )
- 豆瓣读书非虚构首页推荐自选 (天雨流芳)
- 樊登读书(2014年至2022年1月22日) (七)
- 打工人变强书单-8组鹅推荐 (momo)
- 阅读即是生活 (Azeril)
- 【豆瓣每周荐书】非虚构类 (零度)
谁读这本书? · · · · · ·
二手市场
· · · · · ·
订阅关于不拘一格的评论:
feed: rss 2.0
200 有用 xxxzyx 2020-12-24 15:55:08
一本书里可以看出百个心得。这本书给我的感触,除了管理上的一些反常识法则,更为震撼的是人生经营术。我愿意把这本书推荐给身边的单身小姐妹,作为选择伴侣的指南。想过好一生,找个能负责任的成年人很重要。另外,在关系的经营中,坦诚沟通和取消管控非常重要且非常必要!其实读懂了这本书,可以拥有一份超过70%的人生!
9 有用 趣多多 2021-01-05 18:18:56
(樊登读书会)听听得了,还当真吗?如果是真的,学的来吗?
111 有用 喜怒无常小文渊 2021-02-17 10:16:45
1.本书的逻辑极其畅快,非常想让作者教一教OKR那本书的作者 2.网飞的文化总结为:高人才密度(支付最高薪酬、员工留任测试)、坦诚文化(4A反馈、高透明公司信息流通、360度实名反馈及面对面反馈)、减少控制(自主休假、不审核报销、分层情景化决策)3.网飞的文化适用也有太多的前提:企业处于高速发展的朝阳行业能覆盖较高的“费用”、企业需要的是创新创意而不是防范危险、员工都是“成年人” 4.从另一个角度... 1.本书的逻辑极其畅快,非常想让作者教一教OKR那本书的作者 2.网飞的文化总结为:高人才密度(支付最高薪酬、员工留任测试)、坦诚文化(4A反馈、高透明公司信息流通、360度实名反馈及面对面反馈)、减少控制(自主休假、不审核报销、分层情景化决策)3.网飞的文化适用也有太多的前提:企业处于高速发展的朝阳行业能覆盖较高的“费用”、企业需要的是创新创意而不是防范危险、员工都是“成年人” 4.从另一个角度来看,资本真的很残忍,工业时代资本需要员工整齐划一,于是有了“朝九晚五”“打卡”等制度来规训我们,我们是螺丝钉,智能时代资本需要创新创意,于是就有了“弹性工作”“自由与责任”等文化来规训我们,我们又应该是一个成年人。时代终究是资本的时代,我们都是资本快乐的打工人。 (展开)
10 有用 Eman 2021-02-16 22:51:43
可以到3.7星吧,光看主要列出来的那几条,会觉得就是正确的废话,关键在落地过程中遇到的那些具体的问题,以及后续调整的办法。相比《复盘网飞》,这本没有那么多血和肉,更多的是干货吧。不过国内哪里找高密度人才又自由与责任的大企业呢,同理可及,家庭、社区、城市、国家,从这个角度,又不能叫干货了,哈哈
14 有用 ☁️ 2021-02-12 13:06:19
我司好像处处都相反呢😂