出版社: 先覺出版股份有限公司
副标题: 耶魯心理學家教你迅速解決一切難題
原作名: Instant Influence: How to Get Anyone to Do Anything Fast
译者: 愛荷
出版年: 2012-3-26
页数: 280
定价: NT$280
丛书: 商戰系列
ISBN: 9789861341835
内容简介 · · · · · ·
6個問題,挖掘人們自動自發的力量!
全美住院醫師必學!連監獄人犯都因此而減少!
這6個問題曾經創造無數奇蹟:
說動了不愛大自然的女友一起去露營!
引導老菸槍父親開始戒菸!
讓抗拒新規定的員工心悅誠服!
讓體重過重的人持之以恆的瘦身!
這個由耶魯大學心理學家開發的「立即影響法」,
能成功激發每個人的行動渴望,
企業主管、師長、法界、醫界、婚姻戀愛關係人,必讀!
◎強力推薦!
《一分鐘經理人》肯.布蘭查
《未來在等待的人才》丹尼爾.品克
《世界上最有說服力的人》赫伯.柯漢
如果你是企業領導人、教練、教師或父母,你每天都在影響別人。遇到對方抗拒的時候,你都怎麼辦?如果能幫助對方找出他們自己想要改變的理由,是不是很棒?這套簡單卻驚人的6步驟提問法,任何人都能輕易上手,用來激勵他人做出改變。
這個方法對你自己也適用。遇上應該做,但是不想馬上去做的事,例如養成運...
6個問題,挖掘人們自動自發的力量!
全美住院醫師必學!連監獄人犯都因此而減少!
這6個問題曾經創造無數奇蹟:
說動了不愛大自然的女友一起去露營!
引導老菸槍父親開始戒菸!
讓抗拒新規定的員工心悅誠服!
讓體重過重的人持之以恆的瘦身!
這個由耶魯大學心理學家開發的「立即影響法」,
能成功激發每個人的行動渴望,
企業主管、師長、法界、醫界、婚姻戀愛關係人,必讀!
◎強力推薦!
《一分鐘經理人》肯.布蘭查
《未來在等待的人才》丹尼爾.品克
《世界上最有說服力的人》赫伯.柯漢
如果你是企業領導人、教練、教師或父母,你每天都在影響別人。遇到對方抗拒的時候,你都怎麼辦?如果能幫助對方找出他們自己想要改變的理由,是不是很棒?這套簡單卻驚人的6步驟提問法,任何人都能輕易上手,用來激勵他人做出改變。
這個方法對你自己也適用。遇上應該做,但是不想馬上去做的事,例如養成運動習慣、寫作業、整理房間、拚業績、打電話給家人、戒菸、準時上下班……你也可以用這6個問題,讓自己在極短時間內產生改變的動力。
「立即影響法」驚人的實證:
◎急診室醫師運用此法,降低了五成酗酒病人的問題,也使這套方法成為全美各地急診室與創傷治療單位的標準醫護流程。全美的住院醫師都必須學習!
◎康乃狄克州的假釋與緩刑部門利用「立即影響法」,讓假釋犯和緩刑犯「自願」遵守法規,使得再犯率大幅下降,監獄人口減少,觀護官的工作滿意度提升!
◎紐約布朗克斯區的聖巴拿巴斯醫院與聯合醫院,對住院精神病患進行此課程,使出院病患遵循醫囑的比率提高了250%。有一陣子醫院甚至必須停用此法,因為回來住院的病患太少,造成醫院營收損失!
作者简介 · · · · · ·
麥可.潘德隆 Michael V. Pantalon
耶魯大學醫學院的得獎教授,同時從事激勵教練、顧問、演講人及治療師的工作。他在耶魯大學大學部及研究所教授人格心理學與心理學史的課程,並在醫學院教授臨床心理學與動機式晤談法。他與同事一同研究在不同的保健中心及犯罪矯正場所,運用經過他調整的動機式晤談法(為立即影響法的基礎)與藥物濫用療法的效用,這項研究在過去十年間獲得超過2200萬美元的聯邦經費補助。
身為心理學家,他長年致力於研究立即影響法,並將之傳授予數千名學員。這些學員來自各行各業,有企業主管、人力資源經理、高階主管,還有生涯教練、父母、教師、業務代表、觀護官、心理學家,以及其他保健專家,也包括希望戒除各種上癮與強制行為的個人。他擔任過企業與組織的顧問,包括奇異公司、必治妥施貴寶公司、先靈葆雅公司、安地卡十字路口勒戒中心、海瑟頓勒戒中心、美國國家...
麥可.潘德隆 Michael V. Pantalon
耶魯大學醫學院的得獎教授,同時從事激勵教練、顧問、演講人及治療師的工作。他在耶魯大學大學部及研究所教授人格心理學與心理學史的課程,並在醫學院教授臨床心理學與動機式晤談法。他與同事一同研究在不同的保健中心及犯罪矯正場所,運用經過他調整的動機式晤談法(為立即影響法的基礎)與藥物濫用療法的效用,這項研究在過去十年間獲得超過2200萬美元的聯邦經費補助。
身為心理學家,他長年致力於研究立即影響法,並將之傳授予數千名學員。這些學員來自各行各業,有企業主管、人力資源經理、高階主管,還有生涯教練、父母、教師、業務代表、觀護官、心理學家,以及其他保健專家,也包括希望戒除各種上癮與強制行為的個人。他擔任過企業與組織的顧問,包括奇異公司、必治妥施貴寶公司、先靈葆雅公司、安地卡十字路口勒戒中心、海瑟頓勒戒中心、美國國家衛生研究院、美國衛生暨公眾服務部等。
潘德隆博士發表過無數研究論章,刊登於《新英格蘭醫學期刊》與《美國醫學協會會刊》等出版品,並曾於全國與國際會議上講演他的研究。他於紐約州立大學賓漢頓校區取得心理學學士學位,在赫福斯特拉大學取得臨床暨學校心理學碩士與博士學位,並在麻州專業心理學學院取得臨床精神藥物學碩士學位。
目录 · · · · · ·
前言 讓人們說服自己
第一部分 激勵任何人,迅速採取行動
第一章 改變的動力從何而來?
*有些人會花上一整天的時間跟你說他們想做某件事,但是只有當他們親口說出「為什麼」要做時,改變才有可能真的發生。
第二章 強化自主性
· · · · · · (更多)
前言 讓人們說服自己
第一部分 激勵任何人,迅速採取行動
第一章 改變的動力從何而來?
*有些人會花上一整天的時間跟你說他們想做某件事,但是只有當他們親口說出「為什麼」要做時,改變才有可能真的發生。
第二章 強化自主性
*我們都希望對方會認清自己行動的後果,然後做出自覺的選擇,而不是在心理反抗機制作用之下做決定。
第三章 立即影響法的六步驟
*唯有一步一步來,才能夠影響對方。只要走出第一步,無論是多麼小的一步,我們幾乎一定會對採取下一步充滿了動力。
第二部分 擴大你的影響力
第四章 如何影響你自己
*人們往往假設我們內在的動機都是自私的。當你在思考自己最想做什麼時,保持開放的心態,因為有可能你想這麼做是為了幫助別人。
第五章 如何影響那些希望改變的人
*曾公開表示不願意改變的人,一旦發現自己其實想改變時,都會大吃一驚,而當他們發現原因出乎自己意料時,只會更加吃驚。
第六章 如何影響那些不願意改變的人
*如果「害怕承擔後果」真的足以令人改變行為,對方應該早就在做你要他做的事了。這種動力完全比不上「發現自己要做某件事的原因」來得強烈。
第七章 如何影響陌生人
*無論如何,專注於正面、具體的行為會十分有效,多多練習將你的目標界定為行為,而不是態度,那麼當你要打動一位陌生人時,會容易得多。
第三部分 充分利用成果
第八章 看見改變的發生
*如果某人對你說了理由話語,記得要問「五個為什麼」。可能的話,持續問:「這樣做為什麼很重要?」直到你聽到一個感覺是真正發自內心的理由。
第九章 如何擬訂行動計畫
*受影響者需要知道改變是為了自己,而不是為了其他人。如果行動計畫令人感覺是對他人的保證,就會失去立即影響法過程中產生的效益。
第十章 改變沒發生,也要向前看
*洞悉全局,了解你可以改變和無法改變的事,然後你就可以決定,是要持續立即影響法的過程,還是接受改變終究不會發生的事實。
後記 我如何終於清理了車庫
· · · · · · (收起)
原文摘录 · · · · · ·
丛书信息
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6個問題,竟能說服各種人的书评 · · · · · · ( 全部 9 条 )
有一些具体可以操作的技巧
《6个问题竟能说服各种人》
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沟通能力,是每一位职场人士最重要的能力之一,沟通不是简单的聊天,往往带有其目的性,如何能更好的达成自己的沟通目的,几乎是每一位职场人士都需要学习的技能,所以其实我们可以说,沟通能力就是说服能力。 如果有有一本书教授的内容,可以帮助你通过6个问题去说服别人... (展开)看标题以为是伪书,看完之后发现还是值得推荐
迈克尔6问+强化自主权+激发动机=万能说服力
这篇书评可能有关键情节透露
职场里,有人经常摆出“就喜欢你看不惯我又干不掉我的样子”的嘴脸;家庭里,总有让你无法“随心所欲”的存在。 如果我们想说服这些人,有什么招儿呢?如果有本书说,靠6个问题就搞定了,你敢信,还是敢信? 让我们先看一下书中给出的一个沟通案例,是不是我们熟悉的场景? 你... (展开)书中的内容我完全不同意,按照作者的6问与人交流,估计要被打的。
不管你信不信,反正我信了
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0 有用 Feeling 2019-05-10 00:33:31
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0 有用 Feeling 2019-05-10 00:33:31
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