作者:
Richard Phillips Feynman
出版社: Books on Tape
出版年: 2001-07-10
定价: USD 40.00
装帧: Audio Cassette
ISBN: 9780736671781
出版社: Books on Tape
出版年: 2001-07-10
定价: USD 40.00
装帧: Audio Cassette
ISBN: 9780736671781
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"What Do You Care What Other People Think?" Further Adventures Of A的创作者
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理查德·费曼 作者
原文摘录 · · · · · · ( 全部 )
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NASA 必须让国会相信,有一个巨大的工程,必须而且只 有NASA 才能完成。在这样的时候,他们不得不夸大其词(现 在看来他们的确那样做了):他们夸大说航天飞机能省多少多少 钱,能重复起飞多少次;他们夸大飞行的安全性;他们也夸大 这样的飞行能带来多少重大的科学发现。他们说,“只要花这点 钱,我们一定能办到!” 同时,下面的工程师们却在叫,“不!我们办不到!用这么 点经费是不可能保证那么多次飞行的安全的,因为这意味着我 们要卡掉许多必要的检验。” 不过,去国会打交道的人根本不想知道这些。原因很简单: 如果他们知道了这些而还要按原计划向国会报告,那他们就犯 了蒙骗国会的大罪!于是,最好的出路就是压根儿对问题不知 不晓。用不了多久,这种“对下面的问题最好不知道”的态度 蔓延开来,层层报喜不报忧。这就是为什么当有人报告,“密封 圈的问题不解决,飞行就应该停止”的时候,主管人员会采取 置若罔闻的态度——“我不想知道这些问题”,“飞行可以继续, 否则影响不好”。 他们大概不会明明白白地申明,“别向我汇报问题。”但他 们可以不鼓励对话,这样的结果是一样的。问题的关键不在于 条文规定上写的什么,而在于当一个人向他的上级反映问题时, 得到的是鼓励赞许还是冷冰冰的面孔。如果他得到的是“快告 诉我更多的情况”或“能不能试这些……那些……”,他会积极 性上升;相反,如果回答是“你自己看着办吧”,用不了几次, 他就会泄气地想,“见鬼去吧,关我什么事!” 这便是我的推论;上层的夸张不实与基层的实际状况无法 调和,信息交流受到阻碍甚至中断,最终导致高层的管理人员 对下边的情况极不熟悉。 (查看原文) —— 引自章节:第二部分NASA -
另外一个问题是当时白宫是否对NASA 施加了压力。 让中学教师麦考利夫在“挑战者号”上当宇航员是里根总 统的主意,意图是要象征国家对教育的重视。里根是在“挑战 者”失事前一年的国会讲演上提出它的,如果在第二年的国会 讲演时,麦考利夫能从航天飞机上打招呼,那该是多么地给里 根长情绪!所以,看上去很有可能白宫从中做了什么手脚。 我调查了很多人,问了很多问题,最终结论是白宫是清白 的。 当时,压着摩腾公司同意起飞的穆勒只是个中层经理。假 如白宫要告诉NASA“总统要你们保证明天起飞”的话,那么 这道命令必须层层下传,直到至少与穆勒同级的人都知道。这 样,就会有许多人知道它。但我的调查结果并非如此。 经过这几个月,我慢慢明白了华盛顿和NASA 这种机构的 风格。我从亲身经历中学到,他们不用明白的指令就能默契地 知道该做什么。 在航天飞机这件事上,NASA 一直就面对着巨大的压力, 要不断地证明NASA 的能力和成就。至于里根总统要在国会讲 演的时限,应该说是次要的问题了。NASA 总是要拚命让航天 飞机按时升空的。 (查看原文) —— 引自章节:第二部分NASA
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湖南科学技术出版社 (2005)8.0分 676人读过
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