Name: 团队协作的五大障碍
ISBN: 9787508641560

作者: 帕特里克•兰西奥尼
出版社: 中信出版社
出版年: 2013-9-9
页数: 224
定价: 26.00
装帧: 假精装
ISBN: 9787508641560

豆瓣评分

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1245人评价

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评价:

内容简介 · · · · · ·

这是一本让头疼的团队管理者豁然开朗的必读书

这是一本让迷惑的团队员工突破瓶颈的必读书

它揪出了破坏团队协作的五大元凶

它破解了建立高效团队的终极秘密

57岁的凯瑟琳上任决策科技有限公司的CEO，随即面临她职业生涯中领导力的终极危机：她亟需尽快重整一支互相倾轧、混乱不堪的管理团队，一支导致整家公司摇摇欲坠、濒临倒闭的管理团队。她能够创造奇迹吗？抑或是以失败退场？而这家公司又是否终究逃不过倒闭的噩运？意外的是，凯瑟琳运用自己在团队建设方面的管理天赋，最终竟能力挽狂澜，带领大家冲破障碍，走出迷雾，迈向成功。

这是本经典的管理寓言读物。管理类畅销书作家帕特里克•兰西奥尼在故事中深度剖析了影响团队协作的五大障碍，揭开人们最为关注却又最不得其解的团队协作的神秘面纱。故事扣人心弦，人物有血有肉，正是不少团队的真实写照，而其中许多极富洞见的技巧和法则，都能在现实中得...

(展开全部)

团队协作的五大障碍的创作者 · · · · · ·

帕特里克·兰西奥尼作者

目录 · · · · · ·

引言
第一部分寓言
第1章一支运转失灵的团队
两年对于一家科技公司，可能就是从诞生到灭亡的全过程。
故事背景
凯瑟琳
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原文摘录 · · · · · · ( 全部 )

一、五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果 1、团队协作的第一大障碍是团队成员之间缺乏信任。该问题源于团队成员大都害怕成为别人攻击的对象。大家不愿意相互敞开心扉，承认自己的缺点或弱项，从而导致无法建立相互信任的基础。 2、无法建立相互信任的危害极大，因为它为第二大障碍——惧怕冲突奠定了基础。缺乏信任的团队无法产生直接而激烈的思想交锋，取而代之的是毫无针对性的讨论和无关痛痒的意见。 3、缺乏必要的争论之所以成为不利的问题，是因为它必然致使团队协作面临第三大障碍：欠缺投入。团队成员如果不能切实投入，在热烈、公开的辩论中表达自己的意见，他们即使表面上在会议中达成一致，也很少能够真正统一意见，作出决策。 4、因为投入不够，且实际上并没有达成共识，团队成员就会逃避责任，这就是第四大障碍。由于没有在计划或行动上真正达成一致，所以即使最认真负责的人发现同事的行为有损集体利益的时候，也会犹豫不决而不予以指出。 5、如果团队成员不能相互负责、督促，第五大障碍就有了赖以生存的土壤。当团队成员把个人的需要（如个人利益、职业前途或能力认可）甚至他们的分支部门的利益放在整个团队的共同利益之上时，就导致了无视结果。二、如何克服第一大障碍——缺乏信任 1、个人背景介绍：少量的个人信息能有效减少彼此的隔阂，有助于相互理解，避免团队中有人作出对别人不公平或是不妥的行为。 2、成员工作效率讨论：需要团队成员指出同事为团队作出的最大贡献，以及最需要改进的地方，然后大家一起就每个人所说的进行讨论，通常从团队领导者开始。 3、360度意见反馈：它们实施起来比先前的工具更具风险，因为它需要团队成员互相给出具体的评价，提供建设性的批评意见。但是实施该活动的关键，是要同正式的工作表现评价或审核完全区分开来。只有这样，它才能作为团队协作开发工具来发挥作用，让员工们认识自己的优势和不足，同时不... (查看原文)

北深雪 2 回复 10赞 2021-01-10 20:57:13

—— 引自章节：了解并克服五大障碍
信任并不是认为别人和自己一样，不需要改进；信任是指当你的同事督促你前进的时候，你能够认识到他们这样做是因为他们关心这支团队。 (查看原文)

不自见者 2017-07-09 18:51:11

—— 引自第127页