作者:
[美]埃德加·沙因（Edgar H．Schein）
译者: 朱秀华 / 张维拉 / 程霄晨
出版社: 机械工业出版社
出版年: 2021-6
ISBN: 9787111680505
页数: 256
定价: 69.00
译者: 朱秀华 / 张维拉 / 程霄晨
出版社: 机械工业出版社
出版年: 2021-6
ISBN: 9787111680505
页数: 256
定价: 69.00
内容简介 · · · · · ·
在复杂多变的时代，组织如今面临着巨大的挑战，我们很难简单地扮演医生或者专家的角色，通过一些调查或者访谈，就对问题做出准确的诊断，并提供解决方案。埃德加·沙因认为，我们必须摒弃保持职业距离的旧观念，以更个人化的方式与客户或者下属合作，要保持真诚的开放、好奇和谦逊的态度。沙因基于自己50年来咨询工作的经验，通过25个亲历的代表性案例，阐明了谦逊的咨询过程的各个阶段。正如他在50年前提出“过程咨询”所做的贡献那样，沙因再一次彻底改变了咨询领域，帮助咨询师与管理者快速地提供真正的帮助，并创造更好的成果。
作者简介 · · · · · ·
埃德加·沙因（Edgar H. Schein）
企业文化理论之父，国际上享有盛誉的实战派管理咨询专家。美国麻省理工学院斯隆管理学院终身荣誉教授，世界百位影响力管理大师之一，企业文化与组织心理学领域开创者和奠基人。
他率先提出了“企业文化”的概念，奠定了企业文化研究的基础。他创立了组织心理学中强制说服、职业锚、过程咨询、组织文化以及谦逊的问讯等概念，成为享有盛誉的组织发展理论奠基人。曾为苹果、花旗银行、宝洁、摩托罗拉、惠普、壳牌、数字设备公司、国际原子能机构等做管理咨询。
译者介绍
朱秀华
人力资源领域实践者、产品经理、培训讲师。历任大型互联网公司组织发展总监、人力资源产品负责人，高校职业生涯规划讲师及教育厅特邀讲师，中国人力资源开发研究会智能分会理事。为《中国大学生就业》杂志撰写专栏，翻译《高绩效的HR》等作品。
张维拉
毕业于广东外语外贸大学，曾就...
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CC先生之豆瓣
Humble Consulting-教练式的咨询
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（国外的一个视觉化读书笔记，觉得有趣，特此粘贴，中文翻译中-1关系是没有人情味的支配和强迫，职场PUA呢） 说起埃德加.沙因，快和龙妈差不多一串头衔的管理大师。 美国麻省理工学院斯隆管理学院终身荣誉教授，芝加哥大学教育系学士，斯坦福大学社会心理学硕士，哈佛大学博士... (展开)> 更多书评 1篇
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0 有用 文兴 2022-08-04 19:34:23
谦逊使人进步，好的问题才能推进谈话的进行。
1 有用 憩远心默 2023-11-28 23:55:35 上海
第一次读沙因的著作，沙因继“过程咨询”之后又提出这个“humbled consulting”的概念，强调咨询顾问应与客户建立更个人化的关系，以便建立信任、探询更真实的问题。 不知道是不是因为翻译的原因，易读性不算高（当然也很有可能是我最近变蠢了），但丰富的案例让谦逊咨询的原则变得好理解。 整体读下来非常治愈——“帮助”可能并不特指由全面诊断推导出的解决方案，咨询师可以顺应好奇心，引导客户共创出... 第一次读沙因的著作，沙因继“过程咨询”之后又提出这个“humbled consulting”的概念，强调咨询顾问应与客户建立更个人化的关系，以便建立信任、探询更真实的问题。 不知道是不是因为翻译的原因，易读性不算高（当然也很有可能是我最近变蠢了），但丰富的案例让谦逊咨询的原则变得好理解。 整体读下来非常治愈——“帮助”可能并不特指由全面诊断推导出的解决方案，咨询师可以顺应好奇心，引导客户共创出一些短期的『适应性行动』，先优化某个具体的问题，以此触发更全面的问题探询，并激发组织内部的动力。 在不确定的环境中，全面诊断后的干预措施很可能不再有效，它受限于问题暴露的全面性/组织文化的复杂性/内部政治因素蕴含的潜在风险。 大概也有“功不唐捐”的意思吧。 (展开)
0 有用 TimZhang踢木桩 2021-11-22 16:50:52
咨询行业是极其令人尊敬的，及其专业的行业。太多人以为很简单。
1 有用 megan 2021-09-07 23:54:07
此书尤其适合致力于开拓独立顾问职业路径的人士。 本书作者基于自己常年作为董事会级别特别顾问的经验，总结了独立顾问的一种工作思路。 作为顾问，何谓“谦逊”，其核心是乐于助人，强烈的好（ba）奇（gua）心，懂得倾（bi）听（zui），具有共情力，同时理解公司文（zheng）化（zhi）；同你的客户建立适度的朋友关系，而非仅仅是甲乙方关系。
0 有用 mystery8868 2021-07-04 10:35:12
冲着沙鹰大师的名号，我勉强打一个5星吧。 我看这本书最大的动机是这里面有包含了很多很多公司的咨询实践。但是身就那个时间看下去，你会发现并没有特别多出奇的地方。 读这本书最大的两个感悟是，第1个是作为咨询顾问呢，最好是能够通过各种方法和手段和客户的关键人员建立第2层级的关系，也就是一个更加信任和开放的合作关系。 第2个感悟就是做任何咨询首先要去离心态，根本问题是什么或者说是最大的困扰是什么，然后... 冲着沙鹰大师的名号，我勉强打一个5星吧。 我看这本书最大的动机是这里面有包含了很多很多公司的咨询实践。但是身就那个时间看下去，你会发现并没有特别多出奇的地方。 读这本书最大的两个感悟是，第1个是作为咨询顾问呢，最好是能够通过各种方法和手段和客户的关键人员建立第2层级的关系，也就是一个更加信任和开放的合作关系。 第2个感悟就是做任何咨询首先要去离心态，根本问题是什么或者说是最大的困扰是什么，然后去充分发挥挖掘内部客户的相关人员的力量，比如说可以用一些焦点小组的方法让他们去来开展这个项目，作为咨询顾问可以扮演一个教练的角色。用这种方法既可以由内部人的视角，也可以有外部人的视角，从而更好的解决组织的问题。 (展开)