内容简介 · · · · · ·
这本书基于获得诺贝尔奖的行为决策学,又基于作者10余年的管理教学经验,帮你揭示人们在工作和生活中熟视无睹的决策误区,并教你如何纠正。读完本书,希望你能“少几分正常,多几分理性”,在这充满竞争的世界里胜人一筹。
作者简介 · · · · · ·
他是当代最有成就的行为决策学研究者之一,其研究涉及心理学、行为经济学,管理学、市场学以及幸福学等诸多领域。
他的著作在许多国际期刊上发表,2002年诺贝尔经济学奖得主卡尼曼教授在他的获奖致辞中还特别提到了奚教授的研究贡献。
在北美和中国,他被许多一流大学邀请做过演讲。并广受好评,奚教授有十多年的管理教学经验,他在芝加哥大学开设的管理决策课程备受欢迎。
工作之余,奚教授还有许多个人爱好,他爱听贝多芬的弦乐四重奏,也爱吃上海的麻酱冷馄饨。
目录 · · · · · ·
——心理账户对行为的影响
在我们的日常生活中,经常需要做各种各样的决策,在做决策的时候,我们总是为求做到理性,以尽可能地使我们的收益最大化。如何成为一名理性的决策者呢?一名理性的决策者究竟需要具备怎休养的基本素质呢?
第二章 你会买没用的东西吗
——消费决策中常见的误区
我们购买一样东西,衡量是该物品给我们带来的效用和它的价格,然后看是不是值得购买,可是在我们做购买决策的时候,往往会受到交易效用偏见、比例偏见和适应偏见的影响,从而做出不理性的消费决策行为。
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——心理账户对行为的影响
在我们的日常生活中,经常需要做各种各样的决策,在做决策的时候,我们总是为求做到理性,以尽可能地使我们的收益最大化。如何成为一名理性的决策者呢?一名理性的决策者究竟需要具备怎休养的基本素质呢?
第二章 你会买没用的东西吗
——消费决策中常见的误区
我们购买一样东西,衡量是该物品给我们带来的效用和它的价格,然后看是不是值得购买,可是在我们做购买决策的时候,往往会受到交易效用偏见、比例偏见和适应偏见的影响,从而做出不理性的消费决策行为。
第三章 坚持到底一定是胜利吗
——沉没成本误区
人们在决定是否去做一件事的时候,不仅是看这件事对自己有没有好处,而且也看过去已经在这件事情上面有过投入,很多人起挽回已经发生却无法挽回的所谓的成本而做出很多不理性的行为。如何纠正这种谬误呢?
第四章 你爱冒险吗
——风险决策漫谈
第五章 损失100元和得到100元,哪个对你影响更大
——损失规避
第六章 你的直觉如何
——启示法及其偏见
第七章 你有自知之明吗
——自信及过于自信
第八章 多一定比少好吗
——比较评价和单独评价
第九章 你想让朋友和员工更开心吗
——赠送礼物和激励员工的艺术
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第一章:心理账户 mental accounting:个人和家庭在进行评估、追溯经济活动时有一系列认知上的反应,把实际上客观的支出或收益划分到不同账户中去了,例如买衣服和看电影的心理账户不同。同一情况还见于赌博或额外收入容易花光,一大笔钱不愿意花,小钱反而花的快。 ——理性的人应当避免人为地设置心理账户,把不同用途或来源的钱割裂开,让钱在不同的心理账户间流动。 =============================================... (更多)第一章:心理账户mental accounting:个人和家庭在进行评估、追溯经济活动时有一系列认知上的反应,把实际上客观的支出或收益划分到不同账户中去了,例如买衣服和看电影的心理账户不同。同一情况还见于赌博或额外收入容易花光,一大笔钱不愿意花,小钱反而花的快。——理性的人应当避免人为地设置心理账户,把不同用途或来源的钱割裂开,让钱在不同的心理账户间流动。===================================================================第二章:交易偏见交易偏见:商品的参考价格和实际价格间的差额所造成的效用。 就,一件衬衫从5W打折到500,那也是件衬衫而已~——理性的决策者不应受表面合算交易或无关参考价的诱惑,而真正考虑物品实际的效用。将物品对你的实际效用和为之付出的成本相比较权衡,以此作为决策标准。==================================================================第三章:沉没成本误区就是为了避免越陷越深,做决策时应仅考虑本身的成本和收益,不需也不必考虑已付出的成本。——男生会不会因为已经为这个女朋友花费太多而舍不得分手呢?=================================================================第四章:过于自信知识的知识:知识是有局限性的,是需要质疑的,过去的经验可能失准,信息可能随时更新,没有谁永远正确。证实偏见:人总会为自己的观点找理由或者只关注和自己观点一致的证据,而不关心也不搜集同自己意见相左的信息。这也叫“证伪实验”——忠言必然逆耳嘛~================================================================ (收起)2011-02-19 02:02:08 1人收藏 1回应
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《别做正常的傻瓜》读书笔记
yz920 (存在就像花火)
第1章 10元等于两个5元吗 其实出租车司机也知道,雨天多工作一个小时就可以让晴天少工作两个小时,可就是他们人为设置的心理账户使得今天的工资和明天的工资似乎不可以替代。从这个问题中我们可以引申出关于工作效率的这样一个道理:人的工作状态是有周期的,有时候兴致好效率也高,就像出租车司机的雨天,工作一个小时就能出很多活;而有些时候状态不佳,好比出租车司机的晴天,工作效率低。如果你的工作没有严格的时间限制,或.. (更多)第1章 10元等于两个5元吗其实出租车司机也知道,雨天多工作一个小时就可以让晴天少工作两个小时,可就是他们人为设置的心理账户使得今天的工资和明天的工资似乎不可以替代。从这个问题中我们可以引申出关于工作效率的这样一个道理:人的工作状态是有周期的,有时候兴致好效率也高,就像出租车司机的雨天,工作一个小时就能出很多活;而有些时候状态不佳,好比出租车司机的晴天,工作效率低。如果你的工作没有严格的时间限制,或者你正在忙碌的项目离最后期限还有一段时间,你完全可以根据自己的状态来调整工作时间,而不必要给自己订一个日工作量。如果你的精神状态好,那就趁着这股劲头多干一点;如果你感觉没劲乏味,那就先休息会儿,回头再来干。虽然这样看起来有些不够有计划性,但是你必须认识到,完全按照每日定量的计划行事在效率上并不一定是最优的。正常的傻瓜通常倾向于把赢来的钱消费掉,而把赚来的钱存起来。如果你想少几分正常,多几分理性的话,你应该明白,钱是没有记忆的,不应该将同样的钱人为的打上不同的记号,而要对不同来源不同时间和不同大小的收入一视同仁。第2章 你买过没用的东西吗理性地说,我们在决定是否购买一样东西时,衡量的是该物品给我们带来的效用和它的价格哪个更大,也就是通常所说的性能价格比,然后看是不是值得购买。在我们的日常生活中,很多的消费决策总是受到一些无关的参考值的影响。就像买被子,现实中我们总不可避免地会去拿现在的价格与原来的价格比较,并从它们的差额中得到满足,即获得交易效用,然后选择那条比原价便宜的最多的被子,为自己得到一个合算的交易而沾沾自喜。打开衣柜,里面是不是有不少衣服是你因为经不起商场打折促销的诱惑而购买的,而现在又是被你闲置一边高高挂起的?认识到交易效用后,你应该明白,当初刺激你购买的也许并不是物品本身,而是这个折扣,也就是“贪便宜心理”在幕后操纵着你的行为。交易效用的存在很好地解释了促销对消费的刺激,难怪现在走进任何一家商场,几乎都可以看到各式各类的促销广告呢。正常的傻瓜在消费时,通常更加关注优惠的比例而不是优惠的绝对值。这正是大多数正常人欠理性的一个表现,即在小的地方斤斤计较,却对于大的事件麻木不仁。殊不知,大件中的一点点节约就能为你省下很多,比起小处的节约不知要翻多少个番了。不要因为贪便宜而买自己不需要的东西,同样,也不要因为比较贵而不买自己正需要的东西。不忍心放过那些看似合算的交易往往会在事后让你后悔。同时,切不可仅仅关注相对收益而忽视了实际上更重要的绝对收益。将绝对收益与绝对成本进行比较权衡才是做决策的依据。第3章 坚持到底一定是胜利吗?所以在投资时应该注意:如果发现是一项错误的投资,就应该立刻悬崖勒马,尽早回头,切不可因为顾及沉没成本,错上加错。事实上,这种为了追回沉没成本而继续追加投资导致最终损失更多的例子比比皆是。许多公司在明知项目前景暗淡的情况下,依然苦苦维持该项目,原因仅仅是因为他们在该项目上已经投入了大量的资金(沉没成本)。有人说,一个好的投资者是一个没有记忆的投资者。的确,如果你想在做投资决策时更加理性,就应该把沉没成本抛到脑后。人们之所以会陷入沉没成本误区中难以自拔的一个很重要的原因就是正常人不愿意认输,不愿意承认自己犯错误。就像正常的傻瓜一样,他心想,如果现在撤了小楞子的职,岂不是自己打自己的耳光吗?第4章 你有自知之明吗?证实偏见也是导致过于自信的因素之一。如果你是姚明的球迷,喜欢他的比赛,那么你肯定会对他未来的表现充满信心。就算他哪次比赛失了手,你也能找到各种各样为姚明辩护的理由,一厢情愿地认定姚明明年的表现一定非常出色。为自己的观点找理由,或者说只关注和自己的观点一致的证据,而不关注也不收集和自己的观点相抵触的证据,这种行为就是证实偏见,也就是总是倾向于寻找和自己一致的意见和证据。它的一个后果就是过于自信。由于人们只看到了对自己有利的信息,他们就非常乐观地相信自己的判断,越来越觉得自己的判断是对的,而不知道真理到底是什么。过于自信属于判断上的偏差,它常常被认为是一种心理现象。但是,有的时候,生理上的原因也会导致过于自信。比方说,成功的喜悦常常使人产生飘飘然的感觉,人们在这种“飘飘然”的感受的驱动下就会过于自信。而成功的喜悦,或者说飘飘然的感受,并不仅仅是认知上的一种状态,它也有其生理上的基础:人的身体受到强烈的情感刺激后,会产生肾上腺素,肾上腺素就会让人感到兴奋,高兴,从而导致过于自信。证实检验和证伪检验都可以给我们带来不少信息,但是正常人总是一味的习惯于做证实检验,而很少主动去做证伪检验。一味做证实检验就会越来越觉得自己的想法是有道理的,过于自信就这样产生了。因此,为了避免过于自信,首先要减少证实偏见对我们的影响,在做证实检验的同时也要记得作证伪检验。第5章 你会习以为常吗?事实上,人们的适应性是非常强的,人们常常都不能想象自己适应环境的能力有多大。当然,人们也并不是对所有的事情都有适应性。有三类东西是人们不能适应的。第一类是极端的东西。第二类会导致人不能适应的东西是人际比较。第三种难以适应的东西是变化。在决策的时候,要注意到人本身固有的适应性能力,不要把注意力仅仅放在那些物质的东西上,因为你会对他们很快产生适应性。相反,在满足了一定的物质需要之后,你应该更加关注和精神以及和心灵相关的东西,把钱用在能给你带来最大快乐的地方。第6章 存银行还是买股票一个理性的决策者应该是风险规避的,因为钱越多,增加一元钱可以带来的满足越少。不管是在管理,还是在教育、谈判等方面,低标准的目标往往使人谨慎行事,高标准的目标往往使人敢于冒险。第7章 损失100元和得到100元,哪个对你影响更大强调不做事情的成本和损失要比强调做事情的好处更能有效激励人们做你希望他们做的事情。我们怎么去避免损失规避心理带来的“赋予效应”、“安于现状”、“语义效应”呢?在这里,换位法同样是一剂良药。由于人们倾向于对“失”表现出更大的敏感性,我们在做决定的时候要学会使用换位法,将自己带入不同甚至相反的情形中考虑自己可能的决定,学会从“得”和“失”两个角度来看问题,从而平衡损失规避心理造成的影响,做出对自己最有利的决策。第8章 损失100元和没有得到100元,哪个让你更痛心事实上,我们日常生活中有绝大部分损失并不是来源于直接损失,而是由于忽视未得收益而带来的损失。忽视未得收益是损失规避效应的一个重要表现。读完本章以后你会发现,原来这种对未得收益的麻木存在于生活的方方面面,影响着我们做出理性的决策。你要知道,其实可以得到却没有得到的东西就是你的损失,未得收益和直接损失一样,都应该得到你的关注。然而正常人却总是过分关注直接损失,对从口袋里流出的10元钱非常在意,却对未来可以装进口袋的100元不以为然。事实上,对未得收益的麻木会给你带来更大的损失。第9章 谈判中应该让对方先开价吗定位效应在谈判中也能大显身手。大多数人都认为,在谈判中最好让对方先开价,这样你就可以去估计对方的低价,可以拥有更多的信息。但事实上,让对方先开价,这个价格就会成为谈判中的一个锚,即使你努力调整,也很难摆脱这个定位效应的影响。其实,你应该抓住机会先开价。如果要在谈判中争取到报价的有利位置,应该遵循:1争取先开价;2开价越极端越好;3在开价前先提醒对方所开之价是荒唐的。第10章 你的孩子会长多高正常的傻瓜对越明显、越突出、越容易搜寻、越容易想像的东西印象越深刻,所以就以为它们所占的比例比较大。在对事物做预测的时候,不要忘记中值回归这个普遍存在的自然规律对事物发展趋势的影响,不要因为忽视中值回归而抱有不切实际的期望。第11章 多一定比少好吗正常的傻瓜在单独评估时往往会被那些容易评价但不是特别重要的特征所影响,从而做出失误之举。在单独评估时,正常的傻瓜往往会受到极端个别案例的影响,而忽视基于大样本的更科学可靠的统计数据。不做正常的傻瓜,你就不能忽视统计数据,应该尽可能地寻找可比较的参照信息,降低重要因素的评估难度,从而使你的决策更理性。每个人的生命都是有限的,我们很难在有限的生命里既做很多事情,又把每一件事情都做得很完美。你可以做很多事情,但也许会有那么几件事情做理不是那么好;你也可以少做点事情,但把每件事情都做得很好。如果你和竞争对手在难评价特征和易评价特征上各有千秋,则应视不同情况而定,具体原则如下:1) 如果我比竞争对手强,应该争取被联合评估。2) 如果我比竞争对手弱,应该避免被联合评估。3) 如果我和竞争对手都强,应该避免被联合评估。4) 如果我和竞争对手都弱,应该争取被联合评估。5) 如果在难评价特征上我强于对手,但在易评价特征上不如对手,则应该争取被联合评估。6) 如果在难评价特征上我不如对手,而在易评价特征上强于对手,则应该避免被联合评估。第12章 抓住老鼠的一定是好猫吗一个好领导区别于一般领导的两点也正在此:有耐心设计机制来记录和监督过程,并且能够看得懂过程。第13章 钱越多越幸福吗幸福准则一:好事一起享受不如分开享受幸福准则二:坏事分开忍受不如一起忍受幸福准则三:大好事小坏事分开经历不如一起经历幸福准则四:大坏事小好事一起经历不如分开经历幸福准则五:好事晚说不如早说人们不是常说,真正重要的是过程,而不是结果吗?所以,应该让接受奖励或者礼物的人在期待奖励或礼物的过程中得到持久的心理满足,在他一遍又一遍地想象收到奖励或礼物时的欢愉,你在他心中的作用也一遍又一遍地加强。让他去期待吧,让你的奖励或礼物随着时间不断增值。幸福准则六:坏事早说不如晚说幸福准则七:静止的好事不如变动的好事幸福准则八:变动的坏事不如静止的好事第14章 选择越多越幸福吗幸福准则九:小奖不如不奖要激励他人积极地做事,除非给予和这件事情相匹配的外在激励,否则小的外在激励抹杀了内在动力,还不如没有效果更好,因为小“意思”最后挤走了大意义。幸福准则十:小罚不如不罚不论是奖励也好,惩罚也罢,不管是激励员工,还是教育孩子,都请记住:人们做事往往是出于自己的内在动力,而一旦与奖励挂钩,就变成了一个经济交易。然后给小奖反而不如不给奖。惩罚也是如此,小的惩罚反而不如没有惩罚。幸福准则十一:好事有选择不如无选择幸福准则十二:坏事没选择不如有选择幸福准则十三:大中之小不如小中之大幸福准则十四:有用的不如无用的送礼的目的不是要给接受礼物的人带来多大实用价值,而是要让他们感激你,记得你。所以你送的礼物应该是吃不掉、用不掉、送不掉也扔不掉的东西。幸福准则十五:说要的不如想要的“说要的不如想要的”说的就是要送别人很想买却没有理由买的东西或者不好意思买的东西,有时这些礼物的价值虽不大,但其效果却是极佳的。其实你送礼的目的并不应该是真正使收礼人得到最大的效用,而应该是为了使自己的地位在收礼人的心目中得到最大程度的提高。对公司激励员工来说更是如此。如何才能达到这个目的呢?当然是对方越高兴越好,越能记住自己越好,越能受到激励越好。幸福准则十六:公开的不如不公开的 (收起)2012-01-23 22:16:57 回应
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第一章 10元等于两个5元吗
芝加哥大学行为科学教授萨勒(Richard. Thaler)提出的心理账户(Mental Accounting)的概念:个人和家庭在进行评估、追述经济活动时有一系列认知上的反应,通俗点来说就是人的头脑里有一种心理账户,人们把实际上客观等价的支出或者收益在心理上却划分到不同的账户中。 钱是具有完全可替代性的,辛辛苦苦挣来的钱和买彩票中的奖如果数值相同是没有差别的。所以,不应该在有了意外之财的时候大手大脚,也不必对自己的辛苦钱看得... (更多)芝加哥大学行为科学教授萨勒(Richard. Thaler)提出的心理账户(Mental Accounting)的概念:个人和家庭在进行评估、追述经济活动时有一系列认知上的反应,通俗点来说就是人的头脑里有一种心理账户,人们把实际上客观等价的支出或者收益在心理上却划分到不同的账户中。
正常的傻瓜:1.人们总倾向于把相似的支出归到同一个账户中,并且锁定起来,不让预算在各个账户间流动。2.视收入来源、收入时间分置不同账户:把赢来的钱消费掉,而把赚来的钱存起来。3.大钱小花,小钱大花解决:换位法 (收起)钱是具有完全可替代性的,辛辛苦苦挣来的钱和买彩票中的奖如果数值相同是没有差别的。所以,不应该在有了意外之财的时候大手大脚,也不必对自己的辛苦钱看得太紧;对于大钱和小钱也应该一视同仁。
2011-10-09 21:59:02 回应
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第一章:心理账户 mental accounting:个人和家庭在进行评估、追溯经济活动时有一系列认知上的反应,把实际上客观的支出或收益划分到不同账户中去了,例如买衣服和看电影的心理账户不同。同一情况还见于赌博或额外收入容易花光,一大笔钱不愿意花,小钱反而花的快。 ——理性的人应当避免人为地设置心理账户,把不同用途或来源的钱割裂开,让钱在不同的心理账户间流动。 =============================================... (更多)第一章:心理账户mental accounting:个人和家庭在进行评估、追溯经济活动时有一系列认知上的反应,把实际上客观的支出或收益划分到不同账户中去了,例如买衣服和看电影的心理账户不同。同一情况还见于赌博或额外收入容易花光,一大笔钱不愿意花,小钱反而花的快。——理性的人应当避免人为地设置心理账户,把不同用途或来源的钱割裂开,让钱在不同的心理账户间流动。===================================================================第二章:交易偏见交易偏见:商品的参考价格和实际价格间的差额所造成的效用。 就,一件衬衫从5W打折到500,那也是件衬衫而已~——理性的决策者不应受表面合算交易或无关参考价的诱惑,而真正考虑物品实际的效用。将物品对你的实际效用和为之付出的成本相比较权衡,以此作为决策标准。==================================================================第三章:沉没成本误区就是为了避免越陷越深,做决策时应仅考虑本身的成本和收益,不需也不必考虑已付出的成本。——男生会不会因为已经为这个女朋友花费太多而舍不得分手呢?=================================================================第四章:过于自信知识的知识:知识是有局限性的,是需要质疑的,过去的经验可能失准,信息可能随时更新,没有谁永远正确。证实偏见:人总会为自己的观点找理由或者只关注和自己观点一致的证据,而不关心也不搜集同自己意见相左的信息。这也叫“证伪实验”——忠言必然逆耳嘛~================================================================ (收起)2011-02-19 02:02:08 1人收藏 1回应
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与其说这是一本经济学读物,不如说是本实用的生活指导书,核心词:决策,就是教你怎样做决定,怎样拒绝奇怪却早已深藏在心里的惯势,用理性来指导自己做决定。怎样拒绝那些优惠却用不着的促销品,怎样正确掌握买卖股票的诀窍,怎样给别人送满意的礼物,读来收益颇多。但是这书把道理讲得很浅显,咱没学过经济学都突然对它产生了兴趣,哦,原来ECONOMY可以是这么有趣的! (更多)与其说这是一本经济学读物,不如说是本实用的生活指导书,核心词:决策,就是教你怎样做决定,怎样拒绝奇怪却早已深藏在心里的惯势,用理性来指导自己做决定。怎样拒绝那些优惠却用不着的促销品,怎样正确掌握买卖股票的诀窍,怎样给别人送满意的礼物,读来收益颇多。但是这书把道理讲得很浅显,咱没学过经济学都突然对它产生了兴趣,哦,原来ECONOMY可以是这么有趣的! (收起)2011-03-16 16:32:25 回应
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Leo ® (没有将我击垮的,将使我更加坚强)
别做正常的傻瓜 [书摘1] 如今,行为经济学和行为金融学业已成为学术界、工商管理界,甚至政府经济政策制定等方面一股强大的力量。它们用事实说话,剥去了理性人假设光鲜的外衣,揭示出许多传统经济学所没有发现或无法解释的现象。 [书摘2] 对待不同收入设置不同心理账户的现象就更加普遍了。这主要体现在下列三种情形:一种情形是将各期的收入或者各种不同方式的收入分置在不同的账户中,不能相互填补;另一种情形是... (更多)别做正常的傻瓜[书摘1]如今,行为经济学和行为金融学业已成为学术界、工商管理界,甚至政府经济政策制定等方面一股强大的力量。它们用事实说话,剥去了理性人假设光鲜的外衣,揭示出许多传统经济学所没有发现或无法解释的现象。[书摘2] 对待不同收入设置不同心理账户的现象就更加普遍了。这主要体现在下列三种情形:一种情形是将各期的收入或者各种不同方式的收入分置在不同的账户中,不能相互填补;另一种情形是对待不同来源的收入有不同的消费倾向和风险偏好;第三种情形是用不同的态度对待不同数量的收入。[书摘3]由于这两笔钱一个是通过自身努力辛辛苦苦挣来的,一个是通过运气从天而降博来的,你对待它们的态度就这样有了天壤之别。这种现象在行为科学中叫作赌场赢利效应(House Money Effect),指人们对待赌博赚来的钱和工作赚来的钱在消费倾向、风险偏好等方面都存在着差异:对赌博或外快得来的钱往往敢于冒风险,消费起来大手大脚;对工作赚得的钱往往患得患失,不舍得花。[书摘4]信用卡付款的那组人的平均出价是用现金付款的那组人的两倍![书摘5]商家也意识到了使用信用卡付款可以刺激购买欲,消费者在刷卡消费的时候比从口袋里掏钱更加大方,因此他们也积极鼓励消费者划卡消费。[书摘6] 正常的傻瓜通常在拿了一大笔收入的时候不愿意花钱,而在有一笔比较小的收入的时候反而容易把这笔钱花光。[书摘7] 如果你想少几分正常,多几分理性的话,可以采用换位法,换个角度看问题,看看自己的决策是否和原来一致。[书摘8]然而,事实表明,第一个人在听说了被子昨天才卖200美元时,多半会马上改变购买的主意。他心里会想,我要是早一天来买,就可以得到一个100美元的折扣,现在却只能按原价购买,真是太不划算了。如果我现在花300美元买下这种被子,岂不是相当于平白无故损失了100美元吗?索性再看看,以后再说吧。第二个人却会觉得一个多月钱这种被子的促销价格和现在关系不大,反正我错过这个促销已经一个多月了,也没什么好遗憾的。所以,第二个人反而会倾向于不改变购买决定,当场买下被子。[书摘9] 正常的傻瓜在消费时,通常更加关注优惠的比例而不是优惠的绝对值。[书摘10]人们在做购买决策的时候,除了产品本身的价值和吸引力的影响外,还受到很多其他因素的影响,例如促销带来的交易效用,甚至有时候人们买某些东西仅仅单纯是因为已经逛了一整天街还没有买东西而导致的。[书摘11]对于“沉没成本谬误”,换位法同样是一个很有效的“药方”,换一个角度来看问题,考虑在没有付出成本或者付出成本比较低的情况下你会如何决策。[书摘12]长期调查研究表明,只有少数投资经理人能够实现投资回报在标准普尔500指数之上。无论是机构投资者还是个人投资者之所以没有足够的耐心等待茶叶泡出的醇香,从而导致金融市场的过于频繁交易现象的原因之一正是人们的过于自信。投资者们过于相信自己的金融知识和判断,他们自信自己了解市场的走向;他们相信自己能够看准哪支股票会涨,哪支会跌。[书摘13] 从统计数据看,平均来讲,创业失败的可能性有差不多80%。邓恩,罗伯茨和萨缪尔森(Dunne, Roberts& Samuelson)对美国市场多年的数据进行研究后发现,大致有61%的企业在创立5年内退出市场;有79%的企业在创立10年后退出市场,以失败告终。[书摘14] 另外,人们在进行评价的时候,常常忘记了他们的参照物:人们只记得自己的优势,却忘记了其实你的竞争对手也有自己的长处。[书摘15]证实偏见是我们过于自信的根源之一。[书摘16]避免证实偏见最好的办法就是多做证伪检验。比如你觉得丰田车不错,想买一辆丰田汽车,你去问那些买了丰田汽车的人,他们会告诉你丰田车好在哪里,这会让你越来越相信丰田汽车真的很好,这就是证实检验。你去向那些买了丰田车的人询问意见,这需要吗?当然需要,这些信息当然对你有帮助。但是这够吗?肯定是不够的。你还应该去问问那些可以买丰田车却没有买丰田车的人,问问他们为什么没有买丰田车,也许他们会告诉你他们不买丰田汽车的理由,从他们的口中你可以知道丰田汽车有些什么不足,这就是证伪检验。[书摘17]正常的傻瓜以为花大钱把房子装修好之后他就会一直为这件事感到非常快乐,而事实上,这种快乐却只能持续短短的一段时间[书摘18]难怪我经常听到有人和太太离婚,是因为再也受不了她的“作”,却从来没有听到有人和太太离婚是因为受不了她的丑。[书摘19] 正常的傻瓜往往忽视了适应性效应,对物质的东西看得过重。 如果你想少几分正常,多几分理性,你应该意识到自己对物质性的东西的适应性,多花点钱在和精神相关的东西上[书摘20] 正常的傻瓜往往忽视了适应性效应,对物质的东西看得过重。 如果你想少几分正常,多几分理性,你应该意识到自己对物质性的东西的适应性,多花点钱在和精神相关的东西上 (收起)2011-04-11 17:46:57 回应
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9 谈判中应该让对方先开价吗
水之心 (潜龙勿用)
1 人没有自己想象的那么理智,而是容易先入为主,常常被无关的或者不完整的信息禁锢住思维。 2 换位法:换一个情形,检查自己是不是被潜意识锚住。 3 如果有问题想询问别人的意见,最好在咨询别人之前先进行独立的思考,以免别人提出的意见成为一个定位的锚而影响你的决策。同样,如果你希望从别人那里得到对方真实的想法,最好在征询他人意见的时候不要先过多阐述你对事情的看法和主意。以免把对方锚定。 4 在谈判之前要做好充... (更多)1 人没有自己想象的那么理智,而是容易先入为主,常常被无关的或者不完整的信息禁锢住思维。2 换位法:换一个情形,检查自己是不是被潜意识锚住。3 如果有问题想询问别人的意见,最好在咨询别人之前先进行独立的思考,以免别人提出的意见成为一个定位的锚而影响你的决策。同样,如果你希望从别人那里得到对方真实的想法,最好在征询他人意见的时候不要先过多阐述你对事情的看法和主意。以免把对方锚定。4 在谈判之前要做好充分的准备,以免受到对方定位策略的影响,同时也要利用定位效应使谈判结果有利于自己的方面靠近。 (收起)2012-02-04 18:37:33 回应
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10 你的孩子会长多高
水之心 (潜龙勿用)
判断事物的时候,除了关注描述的细节外,还要注意到集合的基本规律。除了要看它像什么,还要看它是什么的可能性有多大,也就是要注意有没有先验概率。不要让自己被比较显眼的数据事实锚定。 正常人会普遍高估令人印象深刻的事件的发生频率,所以要用反向调整法调整自己,以免错误评价其真实比例和重要性。 正常的傻瓜对越明显、越突出、越容易搜寻、越容易想象的东西印象越深刻,所以就以为它们占的比例比较大。 正常的傻瓜往往... (更多)判断事物的时候,除了关注描述的细节外,还要注意到集合的基本规律。除了要看它像什么,还要看它是什么的可能性有多大,也就是要注意有没有先验概率。不要让自己被比较显眼的数据事实锚定。正常人会普遍高估令人印象深刻的事件的发生频率,所以要用反向调整法调整自己,以免错误评价其真实比例和重要性。正常的傻瓜对越明显、越突出、越容易搜寻、越容易想象的东西印象越深刻,所以就以为它们占的比例比较大。正常的傻瓜往往因为忽视中值回归而对事物的发展抱有不切实际的期望。(中值回归:极端的东西都会往中间回归)在人才市场、婚姻市场或其他地方,第一名总是特别受人瞩目而被人追捧,其实在很多时候,第一名的价值都普遍被高估了。许多人都不愿意退而求其次,结果却难免失望。此时,蓦然回首,“第二名”就在灯火阑珊处。 (收起)2012-02-04 15:24:31 回应
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11 多一定比少好吗
水之心 (潜龙勿用)
在推销自己或者推销对手时: 1 我比对手强,应该争取被联合评估 2 我比对手弱,应避免被联合评估 3 我和对手都强,应避免被联合评估 4 我和对手都弱,应争取被联合评估 5 在难评价特征上我强于对手,但在易评价特征上不如对手,应争取被联合评估 6 在难评价特征上我不如对手,而在易评价特征上强于对手,应避免被联合评估 (更多)在推销自己或者推销对手时:1 我比对手强,应该争取被联合评估2 我比对手弱,应避免被联合评估3 我和对手都强,应避免被联合评估4 我和对手都弱,应争取被联合评估5 在难评价特征上我强于对手,但在易评价特征上不如对手,应争取被联合评估6 在难评价特征上我不如对手,而在易评价特征上强于对手,应避免被联合评估 (收起)2012-02-04 14:48:47 回应
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《别做正常的傻瓜》的读书笔记
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- 倦客天涯(热爱互联网,热爱翡翠……) 这本书看的时间久了一些……偷懒了。罪过~~~~ 下面是偶《别做正常的傻瓜》的读书笔记,分享了。质量不高,请诸位海涵。 别做正常的傻瓜笔记 此书讲述的是人们的逻辑思维,讲的是普遍的思维误区,讲的是理性与非理性的对衡. 一、心理帐户对决策行为的影响. (人们往往将不同来源的和...... (77回应)2007-10-20 146/149有用
如何让团队更开心
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- iamsujie(iamsujie.com) 这篇其实是《别做正常的傻瓜》第九章的读书笔记与感想。题目是:你想让朋友和员工更开心么——赠送礼物和激励员工的艺术。“道”的东西,我很怕自己理解成“术”,希望大家也不要误解如下九条。 原文在 http://iamsujie.com/5000/5007/,欢迎大家来讨论相关话题,:) 大中之小不如小中之大:送礼...... (10回应)2009-04-22 33/34有用来自 机械工业出版社2004版
纯粹的理性不适用于现实世界
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- 碧落花飘香(千古英雄成灰土,一代红妆照汗青) 内容:★★★☆☆ 翻译:N/A 排印:★★★☆☆ 装帧:★★★☆☆ 现实世界并非书中所述非黑即白,也不是有1、2、3、4四个答案可选,成功的决策往往依靠界线不甚分明的感性,不是1,不是2,也不是介于两者之间的1.5,它可能还有3和4之间的东西,甚至牵挂到四个选项之外的因素。 100%的理性必然...... (5回应)2009-07-18 26/27有用
Antares的《别做正常的傻瓜》读书笔记
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- Antares 《别做正常的傻瓜》读书笔记 贯穿全书的解决方法:换位法 – 换个角度思考,如果自己处在相反的或者其他的情形时会如何决策 一、心理账户 1.误区 a) 将不同时间的收入或不同方式的收入分置在不同的账户中,不能相互填补 b) 对待不同来源的收入有不同的消费倾向和风险偏好 ...... (7回应)2008-10-24 21/23有用
你是正常的傻瓜么?先别答,来看书
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- 乐可可(现在,我超级想:早睡早起) 然后觉得可以推荐的是一本《别做正常的傻瓜》,一本有关经济理财什么的书,有点点感觉是将很多的观念揉在一起,但是写的确实有趣,不如列举了很多正常的傻瓜在日常生活中处理钱的行为和心理。然后我就发现我是:“正常的傻瓜!”郁闷~ 书里面罗列了很多正常的傻瓜会做的事情。比如对......2012-02-05
都那么理性了,这人生还有什么意思呀——《别做正常...
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- 黄果 先来测试一下。 如果你是一个失恋之后,很久还走不出来的人。 那么你是一个不太善于处理什么成本的人? 答案是:沉没成本。(SUNK COST) 沉没成本是指由于过去的决策已经发生了的,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事对自己...... (1回应)2011-12-11 1/2有用
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| 咋跟《怪誕行為學》如此相似? | 来自何悉尼 | 14 回应 | 2011-10-22 |
| 这个真没有 | 来自东方不败 | 2 回应 | 2009-07-18 |
| 别做正常的傻瓜 电子书下载地址 | 来自笨小孩 | 7 回应 | 2012-02-01 |
| 关于那个“圣彼得堡悖论” | 来自MGhostSoft | 3 回应 | 2011-06-23 |
| 决策的背后 | 来自Zeo | 2010-07-18 |
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