内容简介 · · · · · ·
官场潜规则原生态实录 《南方周末》专版采访介绍
3天内微博转发9000次 评论近3000条
和为贵、讷为宝、退为进 体制内生存之《孙子兵法》
观察力、沟通力、执行力 职场必修之softskill
秒杀一切官场职场小说的 秘传心法+实操技法
[推荐]
前一阵子出了本奇书,我一直想在《开卷八分钟》上介绍,叫做《为首长服务的艺术》。
——梁文道
坦白说, 在中国目前的现实状况下, 《参谋助手论:为首长服务的艺术》不可能不被热烈追捧……该书确切列明各式谋略技巧,对官场或职场的新手来说, 都是“实用指南”,有如旅行guidebook,一书傍身,总是好的。
——马家辉
这部书不矫饰,不虚伪,不欺骗。真理总是赤裸裸的,那么,接近真的东西穿衣服也是不能多的——这是一本实话、真话集。
——张本正,解放军西安政治学院院长
在一个为了怎么让自己工作做好的年代,出了这本书...
官场潜规则原生态实录 《南方周末》专版采访介绍
3天内微博转发9000次 评论近3000条
和为贵、讷为宝、退为进 体制内生存之《孙子兵法》
观察力、沟通力、执行力 职场必修之softskill
秒杀一切官场职场小说的 秘传心法+实操技法
[推荐]
前一阵子出了本奇书,我一直想在《开卷八分钟》上介绍,叫做《为首长服务的艺术》。
——梁文道
坦白说, 在中国目前的现实状况下, 《参谋助手论:为首长服务的艺术》不可能不被热烈追捧……该书确切列明各式谋略技巧,对官场或职场的新手来说, 都是“实用指南”,有如旅行guidebook,一书傍身,总是好的。
——马家辉
这部书不矫饰,不虚伪,不欺骗。真理总是赤裸裸的,那么,接近真的东西穿衣服也是不能多的——这是一本实话、真话集。
——张本正,解放军西安政治学院院长
在一个为了怎么让自己工作做好的年代,出了这本书,但以现在的眼光来看并没有过时,只是从不同的角度来看有不同的说法,其实都在学,只不过嘴里说出来的却是有好有坏。
——豆瓣网友 清风无影
实在,讲的真的很实在。当奇书来读的友邻可能要失望了。要是用现在的眼光把这本书提高到管理学心理学之类的高度,该有多么了不起。
——豆瓣网友 南烛
[内容简介]
本书处理机关工作领域和秘书学领域的最基本课题。作者拥有十年部队机关的工作经验,并且长期奋斗在秘书学教学第一线。书中内容多出于切身感受,贴近生活实际,便于具体操作,而非深奥的理论论述和抽象概括。
书中内容以部队军政机关为背景,选取了秘书工作中的27个侧面,涉及协助首长决策、否定首长错误意见、向首长传递假话、处理首长间矛盾、安排会议坐席次序、撰写会议讲话稿等情境,以“原则是什么”、“最好如何处理”、“应注意的问题”为写作纲领,着重技术性知识的传授,并使其上升到艺术的高度。
由于务实的写作态度和以技巧为核心的内容特色,本书不仅对部队、政府机关、国企等体制内工作人员具有指导和参考价值,秘书必需的核心能力——观察力、沟通力、执行力,也是现代企业商务人士必备的基本技能,因此本书同样适用于私企、外企员工。
参谋助手论(软皮装)的创作者
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作者简介 · · · · · ·
王怀志,1950年11月出生,辽宁沈阳人,大学本科文化。1968年2月入伍,历任战士、班长、报道员、干事、宣传股长等职,在部队政治机关工作10年。1983年调入解放军西安政治学院,先后任党史教研室教员,第三政工室教员、副主任,秘书群联室讲师,军队政治机关工作教研室主任、教授、博士研究生导师,院学术委员会委员、职称评审委员会委员。系陕西党史人物学会、统战学会、档案学会、政治学会和西北军事心理学会会员,中国秘书学会会员。
郭政,1961年入伍,现为西安政治学院政工学教授,博士生导师;出版专著教材22部,发表论文180余篇,9部著作和26篇文章在军内外获奖;曾被评为“全军优秀教师”,两次荣立三等功。
目录 · · · · · ·
序
前言
01跟随首长的苦辣酸甜
02熟悉首长个性的艺术
03协助首长决策的艺术
04领会首长意图的艺术
05维护首长尊严的艺术
06探究首长情绪的艺术
07否定首长错误意见的艺术
08向首长传递假话的艺术
09整理首长讲话精神的艺术
10适应首长不同工作类型的艺术
11忍让首长弱点的艺术
12为首长提供事务性服务的艺术
13察觉首长间矛盾的艺术
14给首长圆场的艺术
15有意隐秘首长分歧的艺术
16协调首长关系装糊涂的艺术
17暗中沟通首长关系的艺术
18维护首长团结故意拖延的艺术
19替首长搞好接待的艺术
20跟随首长时回避的艺术
21协助首长承办会务的艺术
22为首长写讲话稿的艺术
23为首长服务时保密的艺术
24为首长挡驾的艺术
25受理首长电话的艺术
26对待首长家属参政的艺术
27与首长家庭相处的艺术
附录“真理总是赤裸裸的”:《参谋助手论——为首长服务的艺术》的艺术
出版后记
· · · · · · (收起)
原文摘录 · · · · · · ( 全部 )
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是头绪要清晰。 即是说,秘书不仅仅是被动地把多种方案的一大堆资料或几包卷宗用在首长的办公桌上,让首长埋头阅读。应该是 秘书在杂乱的资料中,先理出几个清晰的头绪,供首长参考 这样做的目的,主要是可以减少首长的精神负荷和思维负 荷,让首长集中精力,进行决策方案的选择和对重大问题的 思考。这就是现代管理学上所提倡的“议决分离”。也就是 先让秘书、参谋人员广泛收集材料,充分论证,制订出可行性 案,再交首长思考、选择,做出决断 是分析要透彻 秘书要尽可能对所有参与比较的事物进行透彻的分析不仅要分析参与比较的各相关的整体状况,还要分析各方的部结构;不仅要分析各个环节的有利因素和不利条件,还要从整体分析他们的利弊得失,从而在比较中,得出较为可靠的结论 三是比较要全面 在进行比较中,要把参与比较的诸事物从起因、经过到结局进行全面的比,客观的比。比较时,书人员要特别防止掺杂个人感情因素。比如在参与比较的单位中,有些是你的老单位,你就说好;有些是你的老首长,你就说好有些单位给了你什么好处,你就说好。这就很难完整客观了,比较也便失去其意义了。 漫谈聊天法所谓漫谈聊天法,是指不分时间、地点,无固定程序、无 (查看原文) —— 引自章节:3.5 比较选优法 -
只要你作为秘书,就要时刻准备着:无出人头地之日,有默默无闻之实。 (查看原文) —— 引自第4页
> 全部原文摘录
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5 有用 警车声耳边风 2018-07-13 11:31:43
0707 1性格:急慢、粗细、豪拘、动静的利弊。2协商:正反资料、比较优选。3会意:交代程度详略、内容论据、方式直间、质量高度、频率翻覆。4维尊。5、查情:高兴时,庆祝或忆苦;愤怒时,转移、不办、缓办、附说明办。6、否错:有个想法说与听听。权威、下情、经验。7假话:无法回避的缺陷加以美化。8整理讲话:启发与会人发言准备、追踪重点人补充发言。9忍错:只反驳一次、多用疑问、作悔棋状、默认或主动承担。1... 0707 1性格:急慢、粗细、豪拘、动静的利弊。2协商:正反资料、比较优选。3会意:交代程度详略、内容论据、方式直间、质量高度、频率翻覆。4维尊。5、查情:高兴时,庆祝或忆苦;愤怒时,转移、不办、缓办、附说明办。6、否错:有个想法说与听听。权威、下情、经验。7假话:无法回避的缺陷加以美化。8整理讲话:启发与会人发言准备、追踪重点人补充发言。9忍错:只反驳一次、多用疑问、作悔棋状、默认或主动承担。10容易产生矛盾的班子有。11圆场:转移话题、中止交锋、支出现场。12拖延:拨错号、走几圈、有急事。13接待类别。14回避时机。15承办会务。16写讲话稿:字大行疏增页;“雷锋”塔;团长,途跋涉;鼓,还有一个舞。17挡驾:善劝、说谎、实陈。18受理电话。19与其家人相处。 (展开)
3 有用 光锥原点 2017-04-19 15:08:13
对于制度外的人可以一窥制度内的运行,当然,对于培养一个人的工作耐心与激情是极具对比和可参考性的,一个秘书身上的某些基本品质应当作为一般人必备的处世哲学参考!
0 有用 大海地 2014-12-27 19:49:59
电子档
2 有用 笨的灵巧 2022-04-25 09:28:16
很有时代性,时代性从两方面说,一是当时的很多情况让人遥想当年当时之场景,作为中年人,这些早年的记忆依旧可以被迅速从脑海的深处勾起,二是其可出版发表也具有时代性,当时与现在如果互换,就应该不会有这部作品以这种方式呈现了。关于里面提到的很多问题的处理方式方法,应去其糟粕取其精华,保持不破坏应有大原则基础上使用,相信是很好的。
15 有用 学术丫鬟 2016-01-30 09:52:55
世事洞明皆学问,人情练达即文章。事事记得准、件件有着落、次次有回音