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本书旨在描述和分析加油工这一特殊劳工群体的工作和生活。本书的全部资料来源于从B市两千多座加油站中抽取出的368座加油站样本的问卷调查和田野访谈。形成的资料包括2558份有效问卷和32篇深度访谈记录,构成了颇为丰富的数据和资料基础。本书比较全面地介绍了加油工的劳动过程,以及相关制度、权力、关系、话语、意识形态的运作机制及影响,并提出了“嵌套劳动”和“做服务”两个核心范畴,力图以此概括加油工劳动的本质特征。
宫宝涵,毕业于清华大学社会科学学院,获硕士学位。
宋琦,美国西北大学博士候选人。
沈原,清华大学社会学系教授。
在都市中,加油站是普通的,也是特殊的。它广泛分布在民居的周边,是各类政策的着力点和落脚点。每一座加油站 就想给血液细胞供血的一样,保证了城市躯体的正常运行。可是每一座加油站又像是城市中的孤岛一样,每个加油站 应该都是社区里的“老主顾”“老字号”,但是社区居民与加油工之间,却缺乏良性的互动。毕竟,存在即为合理。 一种现象存在,就具有其存在的合理性。但是,任何制度都有成本,最终都要有人来买单。
简洁,清晰,规范,有故事,有理论化提升
3.5,劳动社会学学院派写作范本,少了一点灵气。
想想自己家就在加油站附近,经常去加油站打散油、去便利店买零食,但几乎没有和加油工有过交流…很多时候连观察都做不到,更别说描述、研究与思考了。 文章考察了“最亲近的陌生人”——加油工,核心内容通过详细展现其劳动过程,对话布雷弗曼与布洛维。所谓嵌套劳动,一方面劳动过程带有明显的泰勒制的“去技能化”,另一方面包含大量的脑力与情感劳动,体现在加油工身上即为加油与推销的结合。时空驻留和有效沟通是嵌套劳动发... 想想自己家就在加油站附近,经常去加油站打散油、去便利店买零食,但几乎没有和加油工有过交流…很多时候连观察都做不到,更别说描述、研究与思考了。 文章考察了“最亲近的陌生人”——加油工,核心内容通过详细展现其劳动过程,对话布雷弗曼与布洛维。所谓嵌套劳动,一方面劳动过程带有明显的泰勒制的“去技能化”,另一方面包含大量的脑力与情感劳动,体现在加油工身上即为加油与推销的结合。时空驻留和有效沟通是嵌套劳动发生的必要条件。劳动收益的倾斜、劳动强度的提升、劳动强度和劳动报酬的失调是嵌套劳动的结果。内部劳动力市场、劳动的再技术化、企业舆论、同事网络是嵌套劳动共识生产的机制。 (展开)
“嵌套劳动”指至少两种性质不同的劳动内容被高度衔接并嵌入劳动者的同一劳动过程内,这种劳动类型同时包含了体力劳动、脑力劳动和情感劳动等多重维度。服务行业劳动过程的时空驻留性(顾客与劳动者在特定时-空范围内共同停留)和劳-客沟通行为的发生,意味着“嵌套劳动”构成了服务行业劳动者的典型劳动类型,例如造型师在剪发时的储值卡推销。
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0 有用 马大帅 2022-07-18 17:19:10
在都市中,加油站是普通的,也是特殊的。它广泛分布在民居的周边,是各类政策的着力点和落脚点。每一座加油站 就想给血液细胞供血的一样,保证了城市躯体的正常运行。可是每一座加油站又像是城市中的孤岛一样,每个加油站 应该都是社区里的“老主顾”“老字号”,但是社区居民与加油工之间,却缺乏良性的互动。毕竟,存在即为合理。 一种现象存在,就具有其存在的合理性。但是,任何制度都有成本,最终都要有人来买单。
0 有用 忧郁的黄桃酥 2023-08-05 21:14:15 四川
简洁,清晰,规范,有故事,有理论化提升
0 有用 xxtmz_saint 2023-04-30 11:17:22 陕西
3.5,劳动社会学学院派写作范本,少了一点灵气。
2 有用 么弋凹 2022-10-25 17:10:45 天津
想想自己家就在加油站附近,经常去加油站打散油、去便利店买零食,但几乎没有和加油工有过交流…很多时候连观察都做不到,更别说描述、研究与思考了。 文章考察了“最亲近的陌生人”——加油工,核心内容通过详细展现其劳动过程,对话布雷弗曼与布洛维。所谓嵌套劳动,一方面劳动过程带有明显的泰勒制的“去技能化”,另一方面包含大量的脑力与情感劳动,体现在加油工身上即为加油与推销的结合。时空驻留和有效沟通是嵌套劳动发... 想想自己家就在加油站附近,经常去加油站打散油、去便利店买零食,但几乎没有和加油工有过交流…很多时候连观察都做不到,更别说描述、研究与思考了。 文章考察了“最亲近的陌生人”——加油工,核心内容通过详细展现其劳动过程,对话布雷弗曼与布洛维。所谓嵌套劳动,一方面劳动过程带有明显的泰勒制的“去技能化”,另一方面包含大量的脑力与情感劳动,体现在加油工身上即为加油与推销的结合。时空驻留和有效沟通是嵌套劳动发生的必要条件。劳动收益的倾斜、劳动强度的提升、劳动强度和劳动报酬的失调是嵌套劳动的结果。内部劳动力市场、劳动的再技术化、企业舆论、同事网络是嵌套劳动共识生产的机制。 (展开)
0 有用 思源道 2024-09-16 19:04:12 云南
“嵌套劳动”指至少两种性质不同的劳动内容被高度衔接并嵌入劳动者的同一劳动过程内,这种劳动类型同时包含了体力劳动、脑力劳动和情感劳动等多重维度。服务行业劳动过程的时空驻留性(顾客与劳动者在特定时-空范围内共同停留)和劳-客沟通行为的发生,意味着“嵌套劳动”构成了服务行业劳动者的典型劳动类型,例如造型师在剪发时的储值卡推销。