内容简介 · · · · · ·
你是否说话过于直白不讲情面？
你是否说话过于委婉达不到目标？
你又是否因为不善沟通备感挫折？
从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式
•看入人里之沟通者
•看出人外之沟通信息
•看人之间之关系演变
本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的...
沟通的艺术（插图修订第14版）的创作者
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![[美] 罗纳德·B·阿德勒](https://img1.doubanio.com/f/vendors/8dd0c794499fe925ae2ae89ee30cd225750457b4/pics/personage-default-medium.png)
罗纳德·B·阿德勒 作者
作者简介 · · · · · ·
著者：
罗纳德•B•阿德勒（Ronald B. Adler），致力于有关沟通的研究和写作。他的著作主题涵盖了商务沟通、公共演讲、小组交流、独断力以及社交技巧。写作之外，他还在大学授课，以帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。
拉塞尔•F•普罗科特（Russell F. Proctor），北肯塔基大学教授。1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇，两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来，他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲，并合作出版了许多教材。
译者：
黄素菲，台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士，曾担任东吴大学专任讲师，并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任兼职讲师和辅导老师。现任阳明大学学生辅导中心主任。
李恩，自由译者，吉林大学心理学学士，海外工作四年，曾于联合国亚洲总...
目录 · · · · · ·
"沟通的艺术（插图修订第14版）"试读 · · · · · ·
本书初版至今已经超过 30年了。（*此为第十二版中文版序）现今，美国出版的书籍可谓不计其数，而本书能连续出到第 12版，在美国拥有超过 200万的读者，可见必有其过人之处。之前的版本是由罗纳德•阿德勒（ Ronald Adler）和奈尔•道恩（ Neil Towne）两人合著。本版改由罗纳德•阿德勒和拉塞尔•普罗科特（ Russell Proctor）两人合著。罗纳德 •阿德勒除了本书之外还有其他六...
· · · · · · (查看全部试读)
原文摘录 · · · · · · ( 全部 )
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P6 沟通的重要性绝不至于维持生存而已，它也是我们认识自己的方法——事实上，是唯一的方法。 究竟我们是聪明还是迟钝，动人的还是丑陋的，精明的还是笨拙的，这些问题的答案并不会从镜子中照出来，而是由他人对我们的回应决定的。 P7 沟通除了可以帮助我们诠释自我之外，也提供我们和他人之间重要的联结。 P13 交流式的沟通并不是我们“对”别人做了什么，而是我们“跟”别人做了什么。在这个意义上，人际沟通更像是跳舞－－当然是需要同伴的那种舞蹈。沟通就像跳舞，取决于同伴的参与。而且成功的沟通，就像好的舞蹈，绝不仅仅取决于主导（领舞）的那个人。一个舞者再成功，如果他（或她）不能考虑或者配合他（或她）同伴的技术，看起来也会很糟糕。 P15 我们遇到的每一个人都是独特的个体，而非某类人中的一员。“我与你”的特别之处还在于，不仅每个个体是绝无仅有的，而且这个个体还在时刻变化着。 尽管我们会说出自己的见解，但是最终，我们尊重每个人行动的自由。 P16 我们说某人具有吸引力，是因为有人被他吸引；某人是领导者，是因为有人愿意被他领导；同样，某人可爱，也是因为有人欣赏她。 P18 无论你选择做什么：是说出口还是保持沉默，是面对还是逃避，是情绪化地应对还是摆出一张扑克脸，你都将自己的想法和感觉传送给了对方。 P19 我们可以暂停，甚至可以试着快进，但是我们永远也不能倒带。 P23 有几个原因可以解释，为什么社交媒介可以提升人际交往的数量和质量。一方面，通过社交媒介来沟通更容易维持关系，因为日渐繁忙的日程和遥远的距离已经使面对面地深入交谈变得更困难、更不可能。特别是对于那些分隔很远，甚至相隔几个时区的人来说，要找一个双方都合适的的时间是相当县难得挑战。 即使是在面对面沟通非常方便的时刻，有些人还是认为通过媒介渠道沟通的两个人更容易共享私人信息。 P28 假如你在面对棘手的情况时只能运用其... (查看原文) —— 引自章节：全书 -
拥有高自尊的人（后者）倾向于认为别人是好的，并且期望被他们接受；而那些不喜欢自己的人很可能认为别人也不喜欢他们（前者）。低自尊的人认为所有人都一直用批判的眼光看待他们，根本不管这种想象是否符合现实。不仅如此，他们还会把这些想象的或者真实的批判当作进一步的证据，来证明自己确实是不讨人喜欢的人。低自尊的人有时候还会敌视别人，因为这些沟通者唯一能抬高自己的方法，就是贬低别人。 高自尊有明显的好处，但它并不能保证人际关系的成功。一旦人们拥有过分的自尊，他们就会认为自己给别人留下了更好的印象，拥有更好的友谊和爱情等。然而，这不存在公正的见证者，也没有客观的测试可以验证这些信念。那些自我价值感膨胀的人看上去总是一副仿佛知道一切以及高人一等的样子，尤其是当这种自我价值不受欢迎的时候，很容易激怒别人。 (查看原文) —— 引自第45页
> 全部原文摘录
丛书信息
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后浪大学堂(共113册)，
这套丛书还有
《政治的细节（第10版）》《韦洛克拉丁语教程》《大历史（全彩插图版）》《社会学与生活（插图修订第9版）》《哲学经典（上下册）》
等
。
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沟通的艺术（插图修订第14版）的书评 · · · · · · ( 全部 857 条 )
陈慧欣欣
世界图书出版公司2010版
为什么你看那么多书却越活越狭窄？
大部分人都认同：”读书能够拓展一个人的精神世界。“ 然而，对于这句话，我想从【程度】的角度添加三点附注： 读多少书？怎么扩展？什么样的精神世界？ 曾经有一段时间，在我阅读了一部分尼采的《权力意志》后，我的三观发展出现了停滞现象。 ▲这种停滞现象，是今天才感受到...
(展开)
吃本书冷静一下
北京联合出版公司2017版
18到28岁，想谈一段不分手的恋爱，沟通是关键
这篇书评可能有关键情节透露
朋友M大一的时候很认真地跟我说，“我大学一定要谈一段恋爱，” “为什么呢？” “我觉得谈恋爱就像一门课程，而且是人生必修课。高中没机会修，如果大学再不修，恐怕工作以后就更难修了。” 这是我听过的关于“为什么要谈恋爱”最别致的回答。纵使很多人都把大学当做是“恋爱... (展开)
向阳（寂然)
北京联合出版公司2017版
内向的人该选择什么样的沟通方式
这篇书评可能有关键情节透露
我有轻微的社交恐惧症，交流与我而言是一种负担。我既不喜欢和别人聊天，又不喜欢别人不找我聊天。我总处于这样矛盾的状态中，大把的时间浪费在纠结“要不要聊天”、“聊得好不好”……上面。为了改变这一现状，我开始物色各种教人如何沟通的书，各种社交课程。这些书籍和课程... (展开)
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| 翻译感受 | 来自豆友293021367 | 2026-01-04 21:28:13 | |
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| 更新至第14版，不代表经典？！ | 来自仲四爷 | 2 回应 | 2023-05-23 09:18:29 |
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订阅关于沟通的艺术（插图修订第14版）的评论:
feed: rss 2.0
30 有用 麦帝2008 2016-02-06 10:58:43
”用别人想要被对待的方式来对待别人“就是这本书最大的收获了
12 有用 Leo____L 2015-02-15 10:44:02
心理与沟通的神教材、工具书，把各种方式理论与语言、身体信息阐述地非常清晰！
22 有用 达达 2015-12-20 00:18:03
与其说是沟通的技巧，不如说是沟通的基础。全书分不同领域方面给予了指导性意见，这在外文书里面属于工具书一类，就是知道专业人士如何高效工作。阅读此书的实际意义就是改善我们的工作效率，优化沟通渠道，简而言之就是多做有用的准备，摒弃无用的聒噪，说详细了就是整本书了，再不能减。非常轻松好读，没有谁说的什么像砖头，毫无压力感，就是个简简单单的工具书，有一定实用性，但看完不做等于白看。就酱
40 有用 讨厌鬼 2016-08-28 19:33:57
用了一周的下班时间，看完了这部大部头，其实已经买了很久，但一直躺在柜子里吃灰，原因是买书太多，不知道该读哪一本，然后就浮躁到只去读快销书。在断舍离之后，自己只关注思维和经济类的书，开始给生活找到重点，做重要的事情，于是这本书就摆上了书桌。这本书是一本有建设性的书，有太多讲道理的书，道理讲的很好，但是看完之后几天就不再能执行下去，伴随的是自我认知的下降，觉得自己总是看书却做不到，看来是没有成功的人的... 用了一周的下班时间，看完了这部大部头，其实已经买了很久，但一直躺在柜子里吃灰，原因是买书太多，不知道该读哪一本，然后就浮躁到只去读快销书。在断舍离之后，自己只关注思维和经济类的书，开始给生活找到重点，做重要的事情，于是这本书就摆上了书桌。这本书是一本有建设性的书，有太多讲道理的书，道理讲的很好，但是看完之后几天就不再能执行下去，伴随的是自我认知的下降，觉得自己总是看书却做不到，看来是没有成功的人的特质了，自己是个懒惰、胆小的家伙。而这本书的建设性在于，1它告诉你有很多让你自责的情绪、表现是人类的共性，而不是你自己所独有的，单单知道这一点，就让自己感觉成长路上不孤单；2它告诉你在沟通或面临负面情绪时，要如何去想，更多的认知选择和更庞大的反应行为库会让你更积极的对待；3它有一些实实在在的方法。 (展开)
13 有用 敏锐帝 2015-04-14 10:39:30
早读到就好了