Name: 谁说大象不能跳舞？
ISBN: 9787800736384

作者: 郭士纳
出版社: 中信出版社
副标题: IBM董事长郭士纳自传
原作名: who says elephants can't dance?: inside ibm's historic turnaround
译者: 张秀琴等
出版年: 2003-01
页数: 377
定价: 25.00
装帧: 平装
ISBN: 9787800736384

豆瓣评分

7.8

2074人评价

5星

22.8%
4星

48.5%
3星

26.2%
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2.2%
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0.4%

评价:

内容简介 · · · · · ·

IBM公司，长期以来执计算机世界之牛耳，被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒，甚至《经济学人》杂志指出，“IBM的失败总是被视为美国的失败”。1993年，郭士纳刚刚接手IBM时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚，亏损高达160亿美元，正面临着被拆分的危险，媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。

在郭士纳为IBM掌舵的9年间，这家公司持续赢利，股价上涨了10倍，成为全球最赚钱的公司之一。有人评价，郭士纳的两个最突出的贡献就是：一、保持了IBM这头企业巨象的完整；二、让IBM公司成功地从生产硬件转为提供服务，成为世界上最大的一个不制造计算机的计算机公司。

郭士纳在书中将自己使IBM改天换地的辉煌岁月娓娓道来，既有只有CEO才接触得到的第一手内部资料――各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背本一战的各项决...

(展开全部)

作者简介 · · · · · ·

郭士纳

郭士纳（Lou Gerstner，Jr．），IBM现任董事长、前任CEO。在加盟IBM之前，他是RJR纳贝斯克公司董事长兼CEO。此前还在美国运通公司任总裁11年，兼任其最大的分公司董事长兼CEO此前，他还曾任麦肯锡管理咨询公司总监。他在达特茅斯学院获工程学学士学位，在哈佛商学院获工商管理硕士学位。

目录 · · · · · ·

序
引言
第一部分掌舵领航
第一章IBM情缘
第二章走马上任
第三章呛了几口水
· · · · · · (更多)

原文摘录 · · · · · · ( 全部 )

制定一个机构计划很容易，但是执行好一个计划需要3年的艰苦努力 (查看原文)

江湖骗子 2012-07-03 16:33:50

—— 引自章节：建设
某个行业最优秀的公司一般都会建构一个其竞争对手所无法比拟的业务流程。 (查看原文)

Qiao 2013-02-13 09:58:38

—— 引自第187页

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热门 / 最新 / 好友 /只看本版本的评论

挥雨 2005-11-03 02:50:32

读书笔记之二——郭士纳的第一次IBM高层会议

郭士纳面对千头万绪、问题重重、暮气沉沉的IBM，他是如何迈出万里长征的第一步的，如何确定方向，如何看到问题的关键，如何确定要解决问题的优先级，这里面有太多我们去反复琢磨和学习的地方。　　郭士纳的第一次IBM高层会议，当被引入会议室时，他发现除了他，所有在... (展开)

5回应

古道 2007-01-16 10:43:25

强烈推荐！摘抄及感悟！

《谁说大象不能跳舞》总括这是一本经典的书籍，一本为数不多的经典自传类书籍！值得几遍、几十遍的阅读。虽然我的第一次阅读我没有太多的感悟，这并不是因为书籍的经典程度和精彩程度不足，而是我的水平和视野不到，因为我还没有到达一定层次，没有真正深入思考更多的关于企业... (展开)

1 7回应

挥雨 2005-11-03 02:38:18

《谁说大象不能跳舞》读书笔记之一

　　很早就听说了郭士纳的这本书《谁说大象不能跳舞》，虽然我对IBM这段起死回生的经历很感兴趣，然而一直没有买回来看，家里堆积着没来得及看的好书太多了，使我近期在压抑着自己买书的速度。　　前些天和一位朋友吃饭时，郑重向我推荐此书，回家后便在大洋书城下了订单。... (展开)

1 2回应

[已注销] 2009-08-02 18:10:18 中信出版社2006版

见缝插一腿，象腿

文/老钱那些曾经辉煌过、后来却逐渐衰落了的大企业，是否可以根据变化了的情况及时调整战略，促成业务模式和企业文化之转型，进而焕发出第二春来？看《谁说大象不能跳舞》前我觉得很难，看完这本书后我依然觉得很难，但知道这种事在一个叫做IBM的伟大企业里发生过。正如本... (展开)

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挥雨 2009-02-15 09:16:47 中信出版社2006版

读书笔记之二——郭士纳的第一次IBM高层会议

　　郭士纳面对千头万绪、问题重重、暮气沉沉的IBM，他是如何迈出万里长征的第一步的，如何确定方向，如何看到问题的关键，如何确定要解决问题的优先级，这里面有太多我们去反复琢磨和学习的地方。　　　　　　　　郭士纳的第一次IBM高层会议，当被引入会议室时，他发现除... (展开)

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杨安康 2006-12-01 18:09:31 中信出版社2006版

与象共舞

《谁说大象不能跳舞（Who Says Elephants Can't Dance？）》是IBM前CEO郭士纳的自传。虽然我不是从事IT管理的人，没有这方面的任何经验，但细细读来仍觉收获颇多。 1.没有最好的单位，只有最优秀的人曾几何时，IBM作为成功企业的典范成为许多人就职的梦想。但当郭士纳接手... (展开)

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挥雨 2009-02-15 09:15:58 中信出版社2006版

《谁说大象不能跳舞》读书笔记之一

　　　　很早就听说了郭士纳的这本书《谁说大象不能跳舞》，虽然我对IBM这段起死回生的经历很感兴趣，然而一直没有买回来看，家里堆积着没来得及看的好书太多了，使我近期在压抑着自己买书的速度。　　　　　　　　前些天和一位朋友吃饭时，郑重向我推荐此书，回家后便在大... (展开)

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月之仙者 2008-04-09 21:21:55 中信出版社2004版

《谁说大象不能跳舞》

郭士纳那本《谁说大象不能跳舞》很早就听说过，也一直想看，这回终于实现这个愿望了，看完之后感觉确实不错，实践经验丰富的人写书有一大优点就在于真实，并且见解也很有说服力。郭士纳入主IBM时面临的走下坡路的巨型公司，也就是“大象”，人们都不敢设想它还会起死回生，... (展开)

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小谢谢 2009-04-15 08:46:41

谁说大象不能跳舞TXT分享下载：

谁说大象不能跳舞TXT分享地址： http://parto.blog.hexun.com/31624168_d.html 分享地址永久有效！！不要相信过期的说法。 IBM公司，长期以来执计算机世界之牛耳，被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒，甚至《经济学人》杂志指出，“IBM的失败总是被视为美国的失败”... (展开)

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皮特王 2006-12-21 22:02:49

谁说小象就能跳舞？

最近在读同事借给我的老书《谁说大象不能跳舞？》，作者是IBM的CEO郭士纳，主题是变革，感同身受。让一家有着辉煌历史的公司重现活力是件很困难的事情，事实上让任何一个组织充满活力都不是很容易的事情，谁说小象就一定能跳舞？年轻的冲动更容易被官僚的体制或者自以为是... (展开)

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公司大，很重要，因为规模就是杠杆，深度和广度可以容纳更大的投资，更大的风险以及更长久的对未来的投入。这不是大象是否能够战胜蚂蚁的问题，这是一只大象是否能够跳舞的问题，如果大象能够跳舞，那么蚂蚁就必须离开舞台。我已经说过，人们只会做你检查的，而不会做你期望的。在你职业生涯的早期，你是一个工人，但是，当你爬到最高职位的时候，你的角色就是主持整个流程，然而，我们所谓的高级经理，就应该是深挖细节，每...
2019-02-20 17:37

公司大，很重要，因为规模就是杠杆，深度和广度可以容纳更大的投资，更大的风险以及更长久的对未来的投入。这不是大象是否能够战胜蚂蚁的问题，这是一只大象是否能够跳舞的问题，如果大象能够跳舞，那么蚂蚁就必须离开舞台。我已经说过，人们只会做你检查的，而不会做你期望的。在你职业生涯的早期，你是一个工人，但是，当你爬到最高职位的时候，你的角色就是主持整个流程，然而，我们所谓的高级经理，就应该是深挖细节，每天致力于解决问题以及身先士卒的人，而不仅是一个头衔，他们是对最终结果拥有所有权和承担个人责任的人，他们要把自己看成是一个推动者，而不是组织结构图中的一个高高在上的席位。一切以客户为导向，把IBM转变为一家以市场为驱动力的公司，而不是一家关注内部的，以流程为驱动力的企业。如果你今天问我，什么是我在IBM任职期间自认为做得最出色的一件事，那么我会告诉，这件事就是：打造IBM的领导班子——即，当我退位的时候，我的接班人是一个IBM的老员工，而且，我们所有的主要业务单位的负责人，也必须是IBM的老员工。现金在一家公司中具有十分重要的意义——自由现金流量是衡量一家公司是否健康发展以及公司绩效高低的一个最重要的指标。

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第77页打造一家全球企业

Lee (理想主义加现实主义者)

我绝不会忘记欧洲区的一个特别固执的、而且是善于捏造事实的IBM国家区域总经理，他就是拒绝承认在他所负责的国家中大多数IBM员工都已经开始加入新的编制，并向全球领导人直接汇报工作。每当新的全球领导人走访他的新团队时，国家区域总经理都会纠集一帮忠于自己的人，让他们充当新领导走访对象，并对他们说：“今天你们在座的都是数据库专家，那就谈谈数据库吧。”或者在第二次走访时，这位总经理又会对他纠集来的一帮信徒说：...
2018-11-18 23:23

我绝不会忘记欧洲区的一个特别固执的、而且是善于捏造事实的IBM国家区域总经理，他就是拒绝承认在他所负责的国家中大多数IBM员工都已经开始加入新的编制，并向全球领导人直接汇报工作。
每当新的全球领导人走访他的新团队时，国家区域总经理都会纠集一帮忠于自己的人，让他们充当新领导走访对象，并对他们说：“今天你们在座的都是数据库专家，那就谈谈数据库吧。”或者在第二次走访时，这位总经理又会对他纠集来的一帮信徒说：“今天你们都是保险行业的专家。”我们最终识破并结束了他们的伪装。

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第1页 1

一直躺着

我将按照原则而不是程序实施管理。市场决定我们的一切行为我是一个深信质量，强有力的竞争战略与规划，团队合作，绩效工资制和商业道德责任的人。我渴求那些都够解决问题并能帮忙同事解决问题的人，我会开除那些政客试的人。我将致力与战略的制定，执行战略的任务就是你们的事了。只需以非正常的方式让我知道相关的信息，但不要隐瞒坏消息--我痛恨意外之事，不要试图在我面前说谎，要在生产线以外解决问题，不要把问题带到...
2015-01-02 15:32

我将按照原则而不是程序实施管理。市场决定我们的一切行为我是一个深信质量，强有力的竞争战略与规划，团队合作，绩效工资制和商业道德责任的人。我渴求那些都够解决问题并能帮忙同事解决问题的人，我会开除那些政客试的人。我将致力与战略的制定，执行战略的任务就是你们的事了。只需以非正常的方式让我知道相关的信息，但不要隐瞒坏消息--我痛恨意外之事，不要试图在我面前说谎，要在生产线以外解决问题，不要把问题带到生产线上。动作要快，不要怕犯错误，即使是犯错误，我们也宁愿是因为行动太快而不是行动太慢我很少有等级制度的观念，无论是谁，也无论其职务高低，只要有助于解决问题，大家就要一起商量解决。要将委员会会议和各种会议减少到最低限度，取消委员会决策制度，让我们更多一些坦率和直截了当的交流。我对技术不精通，我需要学习，但是不要指望我能成为一个技术专家，分公司的负责人必须能够为我解释各种商业用语。
引自 1

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下大赌注

夜楼 (大哀之君)

1 在未来的十年，客户将逐渐看重那些能提供整体解决方案，既能够将各种供应商所提供的电脑零部件进行整合的技术方案，以及（也是更重要的）能将技术整合到一个企业流程中的公司。 . 在服务业中，你不能制造一种产品并把它销售掉，你所能销售的只能是你的能力和知识，而且，在创造这些能力和知识的同时，你就要把它交给客户将你的IT资产——产品，设备和员工转移到我的系统中来，我将全部掌握它们，管理它们，确保它们保值增值...
2011-11-12 11:50

1
在未来的十年，客户将逐渐看重那些能提供整体解决方案，既能够将各种供应商所提供的电脑零部件进行整合的技术方案，以及（也是更重要的）能将技术整合到一个企业流程中的公司。
引自下大赌注
.
在服务业中，你不能制造一种产品并把它销售掉，你所能销售的只能是你的能力和知识，而且，在创造这些能力和知识的同时，你就要把它交给客户
引自下大赌注

将你的IT资产——产品，设备和员工转移到我的系统中来，我将全部掌握它们，管理它们，确保它们保值增值，并许诺你的公司将总是活差不多是引领技术潮流的公司。还有，我也可以保证你的公司运营成本笔现在要低
引自下大赌注

同时，我还要告诉自己，我可以做好这一切，并可以创造利润
引自下大赌注
2.
我们下的第二个赌注是：将出现一种网络化的计算模式，这种计算模式将代替1994年出现的个人电脑主宰世界的局面
引自下大赌注

个人电脑的中心地位将被取代，一个非常快速和高宽带的网络将实现个人电脑的众多功能——这个功能既可以由公司内部的大型系统来完成，也可以由网络本身来完成....个人电脑将成为，也只会成为众多网络接口设备中的一种
引自下大赌注

微软Windows系统的市场占有率是90%，而IBM的OS/2系统的市场占有率只有5%~6%....拿自己的鸡蛋硬是往十分强硬和顽固的石头上撞....如果我们真相信个人电脑行业行将结束，那我们为何又要倾注所有的精力、资源以及形象去进行昨天的战争？....我们的关注点应该放在未来
引自下大赌注
在书的第二部分，郭士纳开始论述他在IBM的战略决策，云计算的初步构想和向服务行业的华丽转身，一字一句都让我心震颤不已，这一章以及后面有关具体决策和操作的章节令人回味无穷。给自己留一个问题，让我能在读完全书后解答：
在新计算时代，价值会转移到哪里去？
引自下大赌注

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一直躺着

我将按照原则而不是程序实施管理。市场决定我们的一切行为我是一个深信质量，强有力的竞争战略与规划，团队合作，绩效工资制和商业道德责任的人。我渴求那些都够解决问题并能帮忙同事解决问题的人，我会开除那些政客试的人。我将致力与战略的制定，执行战略的任务就是你们的事了。只需以非正常的方式让我知道相关的信息，但不要隐瞒坏消息--我痛恨意外之事，不要试图在我面前说谎，要在生产线以外解决问题，不要把问题带到...
2015-01-02 15:32

我将按照原则而不是程序实施管理。市场决定我们的一切行为我是一个深信质量，强有力的竞争战略与规划，团队合作，绩效工资制和商业道德责任的人。我渴求那些都够解决问题并能帮忙同事解决问题的人，我会开除那些政客试的人。我将致力与战略的制定，执行战略的任务就是你们的事了。只需以非正常的方式让我知道相关的信息，但不要隐瞒坏消息--我痛恨意外之事，不要试图在我面前说谎，要在生产线以外解决问题，不要把问题带到生产线上。动作要快，不要怕犯错误，即使是犯错误，我们也宁愿是因为行动太快而不是行动太慢我很少有等级制度的观念，无论是谁，也无论其职务高低，只要有助于解决问题，大家就要一起商量解决。要将委员会会议和各种会议减少到最低限度，取消委员会决策制度，让我们更多一些坦率和直截了当的交流。我对技术不精通，我需要学习，但是不要指望我能成为一个技术专家，分公司的负责人必须能够为我解释各种商业用语。
引自 1

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公司大，很重要，因为规模就是杠杆，深度和广度可以容纳更大的投资，更大的风险以及更长久的对未来的投入。这不是大象是否能够战胜蚂蚁的问题，这是一只大象是否能够跳舞的问题，如果大象能够跳舞，那么蚂蚁就必须离开舞台。我已经说过，人们只会做你检查的，而不会做你期望的。在你职业生涯的早期，你是一个工人，但是，当你爬到最高职位的时候，你的角色就是主持整个流程，然而，我们所谓的高级经理，就应该是深挖细节，每...
2019-02-20 17:37

公司大，很重要，因为规模就是杠杆，深度和广度可以容纳更大的投资，更大的风险以及更长久的对未来的投入。这不是大象是否能够战胜蚂蚁的问题，这是一只大象是否能够跳舞的问题，如果大象能够跳舞，那么蚂蚁就必须离开舞台。我已经说过，人们只会做你检查的，而不会做你期望的。在你职业生涯的早期，你是一个工人，但是，当你爬到最高职位的时候，你的角色就是主持整个流程，然而，我们所谓的高级经理，就应该是深挖细节，每天致力于解决问题以及身先士卒的人，而不仅是一个头衔，他们是对最终结果拥有所有权和承担个人责任的人，他们要把自己看成是一个推动者，而不是组织结构图中的一个高高在上的席位。一切以客户为导向，把IBM转变为一家以市场为驱动力的公司，而不是一家关注内部的，以流程为驱动力的企业。如果你今天问我，什么是我在IBM任职期间自认为做得最出色的一件事，那么我会告诉，这件事就是：打造IBM的领导班子——即，当我退位的时候，我的接班人是一个IBM的老员工，而且，我们所有的主要业务单位的负责人，也必须是IBM的老员工。现金在一家公司中具有十分重要的意义——自由现金流量是衡量一家公司是否健康发展以及公司绩效高低的一个最重要的指标。

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第77页打造一家全球企业

Lee (理想主义加现实主义者)

我绝不会忘记欧洲区的一个特别固执的、而且是善于捏造事实的IBM国家区域总经理，他就是拒绝承认在他所负责的国家中大多数IBM员工都已经开始加入新的编制，并向全球领导人直接汇报工作。每当新的全球领导人走访他的新团队时，国家区域总经理都会纠集一帮忠于自己的人，让他们充当新领导走访对象，并对他们说：“今天你们在座的都是数据库专家，那就谈谈数据库吧。”或者在第二次走访时，这位总经理又会对他纠集来的一帮信徒说：...
2018-11-18 23:23

我绝不会忘记欧洲区的一个特别固执的、而且是善于捏造事实的IBM国家区域总经理，他就是拒绝承认在他所负责的国家中大多数IBM员工都已经开始加入新的编制，并向全球领导人直接汇报工作。
每当新的全球领导人走访他的新团队时，国家区域总经理都会纠集一帮忠于自己的人，让他们充当新领导走访对象，并对他们说：“今天你们在座的都是数据库专家，那就谈谈数据库吧。”或者在第二次走访时，这位总经理又会对他纠集来的一帮信徒说：“今天你们都是保险行业的专家。”我们最终识破并结束了他们的伪装。

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第89页

selina

所有的高绩效的公司都是通过原则而不是通过程序来进行领导和管理的。组织决策应该由懂得企业成功的主要推动力所在的领导来做出，然后，这些领导人还要能够根据具体情况，聪明、灵活和因地制宜地把这些原则应用到实践中去。 1.市场是我们的一切行动的原动力。 2.从本质上说，我们是一家科技公司，一家追求高品质的科技公司。关于我们的公司是什么和应该是什么公司这个问题，争议颇多。实际上这并没有必要，因为答案很简单，那就...
2011-07-12 17:48

所有的高绩效的公司都是通过原则而不是通过程序来进行领导和管理的。组织决策应该由懂得企业成功的主要推动力所在的领导来做出，然后，这些领导人还要能够根据具体情况，聪明、灵活和因地制宜地把这些原则应用到实践中去。 1.市场是我们的一切行动的原动力。 2.从本质上说，我们是一家科技公司，一家追求高品质的科技公司。关于我们的公司是什么和应该是什么公司这个问题，争议颇多。实际上这并没有必要，因为答案很简单，那就是：科技将一直是我们的最大的优势所在。我们所需要做的最重要的事情，就是努力将知识转换成产品，以便满足客户的所有需求。全公司的各个领域都会因为这个科技优势而大获其益，包括硬件部门、软件部门以及服务部门。 3.我们最重要的成功标准，就是客户满意和实现股东价值。 4,.我们是一家具有创新精神的公司，我们要尽量减少官僚习气，并永远关注生产力。最具有创业精神的公司，都会通过扩展老业务和开拓新业务，接受创新、敢于承担风险和追求成长。 5.绝不要忽视我们的战略性远景规划。要想获得事业的成功，就必须有方向感和使命感。因为方向感和使命感可以让你(无论你是谁)在做任何事情的时候，都知道什么是最适合你的以及哪些是最重要的。 6.我们的思想和行动要有一种紧迫感。我喜欢把这称之为“建设性的不耐烦”。我们都长于调查、研究、开会以及讨论，但是，在这个时代的这个行业中，速度往往比洞见更有用。并不是说不应该制定规划或者战略，而是说，这些规划和战略会延误我们现在立即就采取行动的战机。 7.杰出的和有献身精神的员工将无所不能，特别是当他们团结在一起作为一个团队开展工作时更是如此。终结官僚制和窝里斗的最好的方法，就是让所有的人都知道：我们所珍视的—和将给予奖励的，是团队合作精神，特别是将关注点放在为客户提供价值的团队合作精神。 8.我们将关注所有员工的需要以及我们的业务得以开展的所有的社区的需要。这并不是一句收买人心的客套话。我们希望我们的员工有个人发展的资源和空间，而且，我们也希望我们的业务得以开展的社区，因为我们的出现而越来越好

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公司大，很重要，因为规模就是杠杆，深度和广度可以容纳更大的投资，更大的风险以及更长久的对未来的投入。这不是大象是否能够战胜蚂蚁的问题，这是一只大象是否能够跳舞的问题，如果大象能够跳舞，那么蚂蚁就必须离开舞台。我已经说过，人们只会做你检查的，而不会做你期望的。在你职业生涯的早期，你是一个工人，但是，当你爬到最高职位的时候，你的角色就是主持整个流程，然而，我们所谓的高级经理，就应该是深挖细节，每...
2019-02-20 17:37

公司大，很重要，因为规模就是杠杆，深度和广度可以容纳更大的投资，更大的风险以及更长久的对未来的投入。这不是大象是否能够战胜蚂蚁的问题，这是一只大象是否能够跳舞的问题，如果大象能够跳舞，那么蚂蚁就必须离开舞台。我已经说过，人们只会做你检查的，而不会做你期望的。在你职业生涯的早期，你是一个工人，但是，当你爬到最高职位的时候，你的角色就是主持整个流程，然而，我们所谓的高级经理，就应该是深挖细节，每天致力于解决问题以及身先士卒的人，而不仅是一个头衔，他们是对最终结果拥有所有权和承担个人责任的人，他们要把自己看成是一个推动者，而不是组织结构图中的一个高高在上的席位。一切以客户为导向，把IBM转变为一家以市场为驱动力的公司，而不是一家关注内部的，以流程为驱动力的企业。如果你今天问我，什么是我在IBM任职期间自认为做得最出色的一件事，那么我会告诉，这件事就是：打造IBM的领导班子——即，当我退位的时候，我的接班人是一个IBM的老员工，而且，我们所有的主要业务单位的负责人，也必须是IBM的老员工。现金在一家公司中具有十分重要的意义——自由现金流量是衡量一家公司是否健康发展以及公司绩效高低的一个最重要的指标。

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第77页打造一家全球企业

Lee (理想主义加现实主义者)

我绝不会忘记欧洲区的一个特别固执的、而且是善于捏造事实的IBM国家区域总经理，他就是拒绝承认在他所负责的国家中大多数IBM员工都已经开始加入新的编制，并向全球领导人直接汇报工作。每当新的全球领导人走访他的新团队时，国家区域总经理都会纠集一帮忠于自己的人，让他们充当新领导走访对象，并对他们说：“今天你们在座的都是数据库专家，那就谈谈数据库吧。”或者在第二次走访时，这位总经理又会对他纠集来的一帮信徒说：...
2018-11-18 23:23

我绝不会忘记欧洲区的一个特别固执的、而且是善于捏造事实的IBM国家区域总经理，他就是拒绝承认在他所负责的国家中大多数IBM员工都已经开始加入新的编制，并向全球领导人直接汇报工作。
每当新的全球领导人走访他的新团队时，国家区域总经理都会纠集一帮忠于自己的人，让他们充当新领导走访对象，并对他们说：“今天你们在座的都是数据库专家，那就谈谈数据库吧。”或者在第二次走访时，这位总经理又会对他纠集来的一帮信徒说：“今天你们都是保险行业的专家。”我们最终识破并结束了他们的伪装。

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一直躺着

我将按照原则而不是程序实施管理。市场决定我们的一切行为我是一个深信质量，强有力的竞争战略与规划，团队合作，绩效工资制和商业道德责任的人。我渴求那些都够解决问题并能帮忙同事解决问题的人，我会开除那些政客试的人。我将致力与战略的制定，执行战略的任务就是你们的事了。只需以非正常的方式让我知道相关的信息，但不要隐瞒坏消息--我痛恨意外之事，不要试图在我面前说谎，要在生产线以外解决问题，不要把问题带到...
2015-01-02 15:32

我将按照原则而不是程序实施管理。市场决定我们的一切行为我是一个深信质量，强有力的竞争战略与规划，团队合作，绩效工资制和商业道德责任的人。我渴求那些都够解决问题并能帮忙同事解决问题的人，我会开除那些政客试的人。我将致力与战略的制定，执行战略的任务就是你们的事了。只需以非正常的方式让我知道相关的信息，但不要隐瞒坏消息--我痛恨意外之事，不要试图在我面前说谎，要在生产线以外解决问题，不要把问题带到生产线上。动作要快，不要怕犯错误，即使是犯错误，我们也宁愿是因为行动太快而不是行动太慢我很少有等级制度的观念，无论是谁，也无论其职务高低，只要有助于解决问题，大家就要一起商量解决。要将委员会会议和各种会议减少到最低限度，取消委员会决策制度，让我们更多一些坦率和直截了当的交流。我对技术不精通，我需要学习，但是不要指望我能成为一个技术专家，分公司的负责人必须能够为我解释各种商业用语。
引自 1

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夜楼 (大哀之君)

1 在未来的十年，客户将逐渐看重那些能提供整体解决方案，既能够将各种供应商所提供的电脑零部件进行整合的技术方案，以及（也是更重要的）能将技术整合到一个企业流程中的公司。 . 在服务业中，你不能制造一种产品并把它销售掉，你所能销售的只能是你的能力和知识，而且，在创造这些能力和知识的同时，你就要把它交给客户将你的IT资产——产品，设备和员工转移到我的系统中来，我将全部掌握它们，管理它们，确保它们保值增值...
2011-11-12 11:50

1
在未来的十年，客户将逐渐看重那些能提供整体解决方案，既能够将各种供应商所提供的电脑零部件进行整合的技术方案，以及（也是更重要的）能将技术整合到一个企业流程中的公司。
引自下大赌注
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在服务业中，你不能制造一种产品并把它销售掉，你所能销售的只能是你的能力和知识，而且，在创造这些能力和知识的同时，你就要把它交给客户
引自下大赌注

将你的IT资产——产品，设备和员工转移到我的系统中来，我将全部掌握它们，管理它们，确保它们保值增值，并许诺你的公司将总是活差不多是引领技术潮流的公司。还有，我也可以保证你的公司运营成本笔现在要低
引自下大赌注

同时，我还要告诉自己，我可以做好这一切，并可以创造利润
引自下大赌注
2.
我们下的第二个赌注是：将出现一种网络化的计算模式，这种计算模式将代替1994年出现的个人电脑主宰世界的局面
引自下大赌注

个人电脑的中心地位将被取代，一个非常快速和高宽带的网络将实现个人电脑的众多功能——这个功能既可以由公司内部的大型系统来完成，也可以由网络本身来完成....个人电脑将成为，也只会成为众多网络接口设备中的一种
引自下大赌注

微软Windows系统的市场占有率是90%，而IBM的OS/2系统的市场占有率只有5%~6%....拿自己的鸡蛋硬是往十分强硬和顽固的石头上撞....如果我们真相信个人电脑行业行将结束，那我们为何又要倾注所有的精力、资源以及形象去进行昨天的战争？....我们的关注点应该放在未来
引自下大赌注
在书的第二部分，郭士纳开始论述他在IBM的战略决策，云计算的初步构想和向服务行业的华丽转身，一字一句都让我心震颤不已，这一章以及后面有关具体决策和操作的章节令人回味无穷。给自己留一个问题，让我能在读完全书后解答：
在新计算时代，价值会转移到哪里去？
引自下大赌注

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回应 2011-11-12 11:50

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里面两次提到EMC，但是中文名是唯冠，难道是做显示...	来自gang	2 回应	2011-07-10
大象就能跳舞	来自HH		2010-10-09
非常好的一本书	来自小白		2010-05-29
一句话影评。。。	来自相识何必曾相逢		2010-03-09
学习如何面对IBM这个难以撼动的'大象"？	来自EC海翔	2 回应	2010-02-28