透明对《重来》的笔记(11)
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卸负篇
“现实世界”只是某些人为了开脱自己的无所作为而找的借口。 成功的经验要从成功中去学。失败不会告诉你如何成功。 计划就是猜。大概猜一下然后就走吧。 除非有充分的理由,不要为成长而成长。 工作狂只是在浪费时间。加班的氛围会扼杀判断力和效率。 “企业家”是个太过沉重的称号。每个人都可以开启一些新的事。每个人都可以成为starter。
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行动篇
要做就做举足轻重的事。要在宇宙中留下自己的足迹。 挠自己的痒处。连自己都不爱的东西不会有人爱。 别再东想西想也别再抱怨羡慕。动手做起来。 时间永远都有。每天拿出一个小时来做。(否则你就是对这件事根本没兴趣,那也就没什么可抱怨的。) 坚持信念。只做自己想做的事。不要降低格调。 宣称什么宗旨就坚持。如果不打算把纸上的宗旨当做自己的生活方式,就不要把它写出来。 不要筹资。 节俭。你不需要那么多基础设施来开始第一笔业务。 从第一天就开始关注营收(以及其他一切琐碎事务)。创业不是儿戏。 不要想如何退出。只管考虑如何把事业做好。 不要给自己戴上枷锁。让你的小公司像一个小公司那样灵活。
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进阶篇
逼仄的资源会迫使你把事情做到极致。条件限制是改善的动力。 不做半成品。减少想做的事,做一件事就做好。 找到业务的绝对中心,把中心做得越强越好,周边的东西都是可以舍弃和改变的。没有热狗的热狗摊就不再是热狗摊。 不要太早陷入细节。多用白板,少用圆珠笔。 做决定,向前走。比错误决定更糟的是没有决定。 企业的老板应该是博物馆长:他熟悉自己的所有东西,并且他知道应该展出哪些东西。 不要浪费太多精力去搞定有问题的事。把它们砍掉,做好真正有价值的事。 事业的核心应该建立在不变的基础上。投资人们现在需要并且10年后仍然需要的事物。 工具不重要。谁做就是谁的风格,跟工具无关。 做主业的同时会有副产品。每件副产品都要朝着能卖掉的标准去做。把它们也卖给客户。 只要真正牛逼的东西有了,马上就上线。别的东西不重要,边走边看吧。
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效率篇
可视化。文字不会形成共识,只会造成误解。如果不能可视化,就做起来再说。 始终问自己,是否在做有价值的事、是否在用最简单的方式做。要敢于放弃。 避免被打岔。给自己一段专注的时间,闭嘴,干活。 会议有毒。 刚刚好就是真的好。不要为锦上添花的东西浪费时间。 Quick Wins。如果真的有大任务,把它分解成Quick Wins。 不要逞英雄。求助。该放弃就放弃。 吃好,睡好。Things fade。只要身体好,事情总会好起来。 把大任务拆分成小任务。不允许超过1周的任务。 保持待办清单简短。每天整理待办清单。 做大量的小决策。避免做大决策。
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对手篇
不要剽窃。不要模仿。没有深层理解的跟随者永远只能做次品。次品没有生存空间。 不做日用品。做出自己的特点,让别人无法模仿。 挑战对手。甚至挑战整个行业。人们热衷于看到冲突。 做简约产品。比竞争对手做的事少得多(并且精得多),是值得夸耀的。 关键在于,不要管竞争对手。做自己想做的事,每天都在进步,就够了。
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进化篇
如果客户要的不是你想做的,敢于说“不”。 没有用过你产品的人永远比用过的多。保证这些客户容易上手,比逢迎一两个大客户的特殊需求更重要。 把新创意记录下来,冷却几天,然后再排优先级。 “用起来好”比“看起来好”重要。好用的产品会带来口碑。 不用记客户的需求。重要的需求,客户会反复提醒你。客户就是你的记事本。
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推广篇
在籍籍无名的状态下冒险,尝试各种新的可能性。 不要宣传你的产品。培养自己的拥趸。 向整个社群传授知识。越是大公司越是无法在这里竞争,因为他们什么都要保密。 把你的成功秘诀写出来。分享成功秘诀只会给你带来更多的拥趸。读大厨写的菜谱成不了大厨。 打开门,让别人来看你公司的后台。 向世界展示真实的自我。没必要装成“专业”的塑料花。没人喜欢那个——说喜欢的那些人,其实他们根本就不看你。 新闻通稿都是垃圾。如果你想发表什么,就自己写。 小众媒体比大众媒体更好。 向药贩子学习,给人们免费试用的机会。 市场营销是所有人所有时间都在干的事。每次交流都是市场营销。 好品牌是做好东西慢慢积累的,不是靠公关推出来的。
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招聘篇
先自己做,然后自己去招人,然后把工作交给你招来的人。 超负荷的时候才招人。 只招你真正需要的人。这世界上牛人多的是,错过这个还有下一个。 招聘的速度太快会让公司变成陌生人的鸡尾酒:彬彬有礼但是毫无思想。 简历是垃圾。工作经验是垃圾。教育水平是垃圾。要知道一个人能不能干,就去看他到底能不能干。 所有人都要卷起袖子干活。没有监工。不干活就去死。 项目管理者要具备自己搞定整件事的觉悟和能力,这样公司的管理者才能从救火任务中抽身去考虑比眼下的任务更重要的事。 对于未知的工作,写作能力最重要。会写就代表会思考。 远程团队需要每天沟通,并不时见面。但地理上的距离不是问题。 试用期必不可少。只有在做事中才能看到做事能力。所以在试用期中你必须看新人如何做事。
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救灾篇
主动发布负面消息。用尽量高的层面来发布。 响应速度一定要快。让客户感到被关心。 道歉就诚恳地道歉,然后把事情做好。不要虚情假意地搞些外交辞令,那只会让客户更加不信任你。 工作人员和客户之间不要有屏障。每个人都要上前线。 听到负面的声音,先深呼吸。让别人知道你听到了,但不要急于采取行动。
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文化篇
企业文化不是创造出来的。企业文化是一件件事情做出来的。 决策都是临时的。不要为还没发生的事费脑子。 不要从外面去招聘“摇滚明星”。搞好自己的环境,把自己的员工培养成摇滚明星。 你把员工当孩子看,他们就会像孩子那样行为。你不信任他们,他们就不值得你信任。 不要加班。 不要一受伤就忙着结疤。有问题就解决问题。一个人的问题一旦变成“制度”,就不再是一个人的问题,而是所有人的问题,于是没有人对这个问题负责。 不要装逼。没有所谓“公司对公司”的交流,所有的交流都是人对人的。用对待朋友的方式来交流。不要说官话套话,不要拒人千里。 不要把交流引入非黑即白的状态。世界不是非黑即白的。 “ASAP”有毒。
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