作者:
(美) 玛丽· L.格雷 (Mary L. Gray)
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(美) 西达尔特·苏里 (Siddharth Suri)
出版社: 上海人民出版社
出品方: 世纪文景
副标题: 数字化工作的真正未来
原作名: Ghost Work: How to Stop Silicon Valley from Building a New Global Underclass
译者: 左安浦
出版年: 2020-10-31
页数: 312
定价: 49.80元
装帧: 平装
丛书: 文景·日心说
ISBN: 9787208164499
出版社: 上海人民出版社
出品方: 世纪文景
副标题: 数字化工作的真正未来
原作名: Ghost Work: How to Stop Silicon Valley from Building a New Global Underclass
译者: 左安浦
出版年: 2020-10-31
页数: 312
定价: 49.80元
装帧: 平装
丛书: 文景·日心说
ISBN: 9787208164499
内容简介 · · · · · ·
好消息！人工智能无法取代人类，自动化永远存在最后一英里悖论。
坏消息！所有人都将被隐藏起来，成为信息机器上默默运转 的齿轮。
高度警觉视为“灵活”，孤立无援称为“自主”，克扣工资只是“技术错误”……
朝九晚五的全职就业逐步瓦解，在家工作得到的却不是自由。
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5年跨界研究，200余次实地访谈，10000余份问卷调查，
揭开即将波及全球数亿人，却鲜少见诸报端的新世界。
荣获——
★《金融时报》2019年评论家精选图书奖
★福特汉姆大学麦格农中心图书奖
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系统出现的一个小故障导致琼的MTurk账户突然被冻结——这是按需工人最可怕的噩梦。“没有一封电子邮件通知我软件出了问题；我只知道自己不能再登陆了，”她说，“我给客服打电话...
销声匿迹的创作者
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左安浦 译者
作者简介 · · · · · ·
玛丽·L. 格雷（Mary L. Gray）
人类学家、微软研究院新英格兰实验室高级研究员、哈佛大学伯克曼·克莱因互联网与社会中心研究员。现于美国印第安纳大学信息、计算与工程学院任教，并从属于传媒学院、人类学系和性别研究系，2020年度麦克阿瑟奖获得者。玛丽的研究着眼于技术获取、物质条件和技术的日常 使用如何改变人们的生活。
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西达尔特·苏里（Siddharth Suri）
计算机科学家、美国宾夕法尼亚大学计算机与信息科学博士、微软人工智能研究中心高级研究员、微软纽约研究中心创始成员。苏里的兴趣主要为计算机科学、行为经济学和众包经济的跨学科研究。
目录 · · · · · ·
引言 /// 机器里的幽灵 ///
幽灵工作如何运行？
远未成熟的人工智能
就业真正的未来
————————————————
PART 1 [ 自动化的最后一英里悖论 ]
· · · · · · (更多)
幽灵工作如何运行？
远未成熟的人工智能
就业真正的未来
————————————————
PART 1 [ 自动化的最后一英里悖论 ]
· · · · · · (更多)
原文摘录 · · · · · · ( 全部 )
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就像那些渴望功成名就而放弃报酬的创业者，或者那些希望线上媒体作品能得到回报的人样，一些人利用按需幽灵工作为自己开辟通往新职业的道路。”幽灵工作可以成为跳板，也可以成为易于获得的在职培训。它就像一个“沙盒”，人们可以在这里练习平面设计、打字、转录、计算机操作和语言翻译。在那些更传统的环境中，人们更难获得这些经验，因为那里有更高的期望和更大的压力。 (查看原文) —— 引自章节：把工作融入而非塞进生活 -
由于工人之间缺乏协调，不能维护自己劳动的价格，同时的请求者负责给劳动定价，如此，愿意接受最低价格的工人“胜出”，这意味着请求者可以建立一个按需工人库，吸纳那些愿低格成任的工人，从面进些低了平合上人的工资。”人们接受幽灵工作的负面影响，并不是因为幽灵工作的好处，而是因为计划B就业的缺点。这也提醒我们，人们总是会找到方法让他们的工作更有意义。 我们发现，像世界各地的工人一样，从事按需幽灵工作的工人在接受一项任务时，心里想的不只是获得报酬。在这个世界里，经济压力彻底剥夺了我们不计后果追逐梦想的野心，而考虑薪水之外的事情则让我们在一定程度上有了力量感、掌控感和自主性。而通过社会连接和同志情谊这种最常见的方法人们使工作中的经济需要变得有意义。 (查看原文) —— 引自章节：把工作融入而非塞进生活
> 全部原文摘录
丛书信息
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文景·日心说(共4册)，
这套丛书还有
《红药丸与厌女症》《晒娃请三思》《肉食星球》
。
喜欢读"销声匿迹"的人也喜欢的电子书 · · · · · ·
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喜欢读"销声匿迹"的人也喜欢 · · · · · ·
销声匿迹的书评 · · · · · · ( 全部 22 条 )
石小po
今夜，我不想和你探讨AI会不会抢你饭碗的问题
这篇书评可能有关键情节透露
想象一个二十出头的女人，站在芝加哥的路边——我们姑且叫她埃米莉。埃米莉在智能手机上打开优步（Uber）应用程序，一位优步司机山姆接了单。山姆昨天晚上为给女朋友过生日刮掉了胡子。现在，他早晨上车时登记的这张自拍与他登记的身份证照片不符——这是2016年优步推出的“实... (展开)
乱世浮生
人工智能背后的隐匿人类工作
这篇书评可能有关键情节透露
两位研究者分别是人类学家和计算机科学家，专业背景完美契合了课题方向，很扎实的量化研究和田野调查，对美国和印度的工作做了200多次采访，收集了大量调查问卷，并对按需工作平台做了几十个行为实验和社交网络分析，贡献了有很多鲜活有价值的案例。建构了如“疼痛量表”“三种... (展开)
南方
值得一看，更值得思考，未来的工作和组织，也许就是按需工作和社区型的组织。
其实还不错。一直觉得按需工作和社区型的公司是未来的趋势，但是不知道其实已经如何广泛和实际的在世界其他地区，尤其是美国和印度正在发生和发展。 为每个在职场工作的人，提供了一个参考。比如，如果失去了这份工作，找不到全职工作怎么办，如果收到职场的歧视，怎么找到合适...
(展开)
单读
ChatGPT 会让普通人失去工作吗？
关于 ChatGPT 的讨论（以及笑话和梗图）已经在互联网上满天飞了。在对 ChatGPT 可以帮忙写论文和工作“摸鱼”的乐观主义之外，人们也再次开始担忧，人工智能是否会大批量地代替“能力平庸者”——大部分人的工作里都有无需特定才华或能力就能完成的部分。一般在科幻作品或者媒...
(展开)
加薪
按需劳动与人工智能走不完的最后一英里
如网上所说，本文算不上是惊天地泣鬼神的作品，但通过扎实的民族志把人工智能时代的幽灵工作者生活现状暴露在公众面前，这本身就是一种进步。使用着大数据优惠的人不会想到在推荐算法的背后，有这样一群人正在夜以继日地重复劳动，他们是被唾骂的审核，是困在系统里的骑手，是...
(展开)
> 更多书评 22篇
论坛 · · · · · ·
| 看不见的“幽灵工作”：困在算法里的不止有外卖员 | 来自希庇亚 | 2021-01-16 08:04:56 | |
| 人工智能背后的人工：AI时代的幽灵富士康 | 来自Conan Xin | 2021-01-03 14:17:23 |
这本书的其他版本 · · · · · · ( 全部3 )
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谁读这本书? · · · · · ·
二手市场
· · · · · ·
- 在豆瓣转让 有4078人想读，手里有一本闲着?
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3 有用 闲散人员小李 2021-02-24 00:44:43
美国的自动化比中国的节奏要快，因此“自动化的最后一公里悖论”涉及的范围也要更广阔，从亚马逊将某种服务当成一种零售商品售卖（比如审核互联网信息，或是教人工智能认识图片之类各种各样的杂活）到互联网公司的员工也可以通过某个平台将一些数据统计工作外包出去（也就是我们理解的产品经理吧……）而参与零工经济的人竟然有一半以上都有本科学历或研究生学历。（软件抹掉“人”的特质同时，也给那些处在传统就业劣势的人比如印... 美国的自动化比中国的节奏要快，因此“自动化的最后一公里悖论”涉及的范围也要更广阔，从亚马逊将某种服务当成一种零售商品售卖（比如审核互联网信息，或是教人工智能认识图片之类各种各样的杂活）到互联网公司的员工也可以通过某个平台将一些数据统计工作外包出去（也就是我们理解的产品经理吧……）而参与零工经济的人竟然有一半以上都有本科学历或研究生学历。（软件抹掉“人”的特质同时，也给那些处在传统就业劣势的人比如印度低种姓人、女性提供了新机会）。也许未来中国的就业模式也会朝这个方向发展，而不仅仅是今天所集中的交通、物流。遗憾的是这本书还是论述观点较多，对工人“销声匿迹”的处境描绘较少，但文末提出的对零工经济就业模式的肯定，对人类智慧的肯定，以及全社会需要做出的努力，监督企业设置“两种底线”等等还是有一些启发。 (展开)
16 有用 江海一蓑翁 2020-11-18 20:34:04
世纪文景推出的主打科技对当代和未来人类社会影响的丛书——“日心说”推出的第一部译著，讲述在人工智能和全球外包的大时代背景下，隐藏在计算机和互联网背后灵活就业的网络辅助工作者及其相关产业的生态。如果说麦克卢汉发现了“媒介是人的延伸”的话，那么上述姓名、面目、情感等均被隐去，并被简单化约为一个个网络编码符号的工作者，则演绎了“人异化为媒介的延伸”的命运。本书基于详细的田野调查和出色的非虚构式笔法展开论... 世纪文景推出的主打科技对当代和未来人类社会影响的丛书——“日心说”推出的第一部译著，讲述在人工智能和全球外包的大时代背景下，隐藏在计算机和互联网背后灵活就业的网络辅助工作者及其相关产业的生态。如果说麦克卢汉发现了“媒介是人的延伸”的话，那么上述姓名、面目、情感等均被隐去，并被简单化约为一个个网络编码符号的工作者，则演绎了“人异化为媒介的延伸”的命运。本书基于详细的田野调查和出色的非虚构式笔法展开论述，在借助于左翼思想资源，对这一群体的原子化、离散化和非稳定化生存状态予以展现和批判式关注的同时，也对其代表的产业新模式和全球资本主义运行管理机制的新特点，予以价值相对中立的梳理和探讨。读完最为期待的，是这一主题的中国版非虚构作品的问世。 (展开)
1 有用 野原新之助 2020-12-02 17:47:12
自动化是人类的良好愿景，人们希望彻底摆脱繁琐枯燥的工作。但遗憾的是，这一愿景不可能成为现实，因为自动化永远需要人类参与。自动化一边解决问题，一边创造需求，并由此发展出了一个庞大的新经济模式，该经济的从业者帮助整个系统顺滑地运行，却被掩盖在系统的阴影之下，因此被称为幽灵工作（ghost work）/幽灵经济。幽灵经济是零工经济的一种，但不能完全划等号。在我看来，幽灵工作的核心是“可替代”，每个人都可... 自动化是人类的良好愿景，人们希望彻底摆脱繁琐枯燥的工作。但遗憾的是，这一愿景不可能成为现实，因为自动化永远需要人类参与。自动化一边解决问题，一边创造需求，并由此发展出了一个庞大的新经济模式，该经济的从业者帮助整个系统顺滑地运行，却被掩盖在系统的阴影之下，因此被称为幽灵工作（ghost work）/幽灵经济。幽灵经济是零工经济的一种，但不能完全划等号。在我看来，幽灵工作的核心是“可替代”，每个人都可以被转化成一个代码，他的工作可以完全交给另一个人来完成，并且两种情况不会有任何差别，因此人的性格、禀赋、生活经历和身体特征都无关紧要。但需要说明的是，幽灵工作的确消解了人的一些特征，让其中的人很难被重视、被鼓舞，同样也很难被歧视、被侮辱。这是一种自由选择，不需要同情，但需要理解、关心和支持。 (展开)
2 有用 李约 2020-12-19 12:37:37
现代科技究竟给社会带来了什么？它并不像很多媒体所宣称的那样夺去了人类的工作机会，事实上它还创造了工作机会，一个可能的改变在于工作的形式，长期、全职为一个公司工作的传统工作形式开始融入一部分随时随处可动手的灵活工作形式，这本书的好处在于它开始对这种工作形式的变化、人与算法共同工作的状态提出了思考，并且从社会、企业、个人等方面都提出了一些建议，不足之处它只考察了灵活工作的一部分，对于现在逐渐普及的“数... 现代科技究竟给社会带来了什么？它并不像很多媒体所宣称的那样夺去了人类的工作机会，事实上它还创造了工作机会，一个可能的改变在于工作的形式，长期、全职为一个公司工作的传统工作形式开始融入一部分随时随处可动手的灵活工作形式，这本书的好处在于它开始对这种工作形式的变化、人与算法共同工作的状态提出了思考，并且从社会、企业、个人等方面都提出了一些建议，不足之处它只考察了灵活工作的一部分，对于现在逐渐普及的“数字游民”以及在中国大火的“自由职业者”、“斜杠青年”则没有涉及，事实上，中国现在的劳动力状态和工作形式的多样性可能已经超过美国和印度 (展开)
1 有用 比远方更远 2021-01-05 09:57:34
在AI大潮中，与机器智能反向的“幽灵”（被遮蔽的人的机器化）广泛存在，且不断使职场时空（现场&全职）、劳动分工、职业体系、劳保立法、HR供应链及组织架构与商业模式、甚或家庭关系等均面临重构的挑战！当“劳动”这一核心的社会化行为渐趋“逆转”的临界线，固有的一切都开始加速松动：社会关系重组、自我重新定位、边界重新划分，但恰恰在这一极为重要的关键领域，却充斥着实践与学术的集体性“失明”和“失语”……
0 有用 六月雪 2024-12-10 21:00:15 上海
1.API的本意是“应用程序接口”的意思，是一个软件开发的术语。有点类似软件里的USB，可以让程序员简单方便地使用软件功能。 2.MTurk这样的平台将更多的人连接到了全世界的协作网络中，但是同时它API的属性也把从事标记数据工作的人隐藏在了API之下。
0 有用 大风吹 2024-12-08 13:39:08 江苏
对选题很有用，但结尾的解决方案略显无力（但也是社科研究通病）。
0 有用 Joy(≧ω≦) 2024-12-02 20:08:37 澳大利亚
作为生活在当代社会的我们，真的应该去了解这种工作和这些看不见的、以0和1的形式存在但又是活生生的人的幽灵工作者，意识到幽灵工作的存在。 我给3.5，一星半全部减给翻译，从来没见过这么糟糕的翻译，没有职业素养/中文差得令人发指，纯粹是扔进谷歌翻译得到的机翻水平，污染中文。很多次因为翻译把书扔下，纯粹是因为本书的主题太有意义坚持读完的。译者欠所有读者一个道歉。 【之前的吐槽】 看了几十页来吐个槽：... 作为生活在当代社会的我们，真的应该去了解这种工作和这些看不见的、以0和1的形式存在但又是活生生的人的幽灵工作者，意识到幽灵工作的存在。 我给3.5，一星半全部减给翻译，从来没见过这么糟糕的翻译，没有职业素养/中文差得令人发指，纯粹是扔进谷歌翻译得到的机翻水平，污染中文。很多次因为翻译把书扔下，纯粹是因为本书的主题太有意义坚持读完的。译者欠所有读者一个道歉。 【之前的吐槽】 看了几十页来吐个槽：翻译得实在是太糟糕了！很多句子一看就能想出来英语原文的样子——英文逻辑英文语序英文词性——我感觉我要用一半的英语大脑才能看得懂这些中文句子 举个例子： “没有人会想到，提倡家庭性别平等以减少妇女的家务负担，可能是使妇女加入劳动大军的必要策略。相反，他们致力于无比可以加快工作节奏的新技术的应用上。” (展开)
0 有用 夜神ライン 2024-12-01 11:39:28 上海
“自动化v.s.人类劳动，一种错误的二分法”。Platform capitalism, 多的是你不知道的事。
0 有用 船底星 2024-10-17 11:29:22 美国
书好但翻译太烂了，不知道是不是因为和CS合作写作，API新瓶装旧酒真的很绕且毫无必要。The hidden human labor behind the surface of technology and AI, as well as the gig platform economy driven by APIs, rote computation, and human ingenuity.