作者:
[美] 罗伯特·B.西奥迪尼
出版社: 万卷出版公司
出品方: 湛庐文化
原作名: Influence:The Psychology of Persuasion
译者: 闾佳
出版年: 2010-9-20
页数: 286
定价: 45.00元
装帧: 平装
丛书: 湛庐文化· 商业智慧
ISBN: 9787547012123
出版社: 万卷出版公司
出品方: 湛庐文化
原作名: Influence:The Psychology of Persuasion
译者: 闾佳
出版年: 2010-9-20
页数: 286
定价: 45.00元
装帧: 平装
丛书: 湛庐文化· 商业智慧
ISBN: 9787547012123
内容简介 · · · · · ·
自1986年出版以来,作为获得美国心理协会、美国心理学基金会年度大奖提名的西奥迪尼经典著作,本书已经成为史上最强大、最震摄人心、最诡谲的心理学畅销书,24年来,被翻译成26种文字广为传播,全球销量超过300万册。时至今日,本书仍位列亚马逊总排行榜Top400之中,并雄踞消费者行为学和应用心理学类畅销书榜首。也正是在这个畅销版本的基础上,西奥迪尼才衍生出后来为斯坦福大学等多所名校所采用的教材版本。 没有专家解读,没有每章导读,这是一本最原汁原味的《影响力》,醇厚甘甜,久而弥笃。阅读本书仿佛是与西奥迪尼面对面,让你可以细细聆听,在定格的经典中体味无孔不入的影响力。 本书由斩获国家级图书大奖”文津奖”的《牛奶可乐经济学》的译者担纲翻译,语言生动流畅,意趣盎然,西奥迪尼式的诡谲与雄辩惟妙惟肖,跃然纸上。
影响力的创作者
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罗伯特·B·西奥迪尼 作者
作者简介 · · · · · ·
罗伯特•B•西奥迪尼是(Robert B. Cialdini)是全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位,投入说服与顺从行为研究逾3年。目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。
目录 · · · · · ·
第1章 影响力的武器
动物可能会因为看到某种颜色的羽毛而变得具有攻击性,或是听到某种叫声就对自己的天敌呵护有加。动物这种愚蠢可笑的机械反应在人类身上也有,当某一个触发特征出现时,我们会不假思索地作出相应的反应。之所以会这样,就是因为我们被难以察觉的影响力武器摆布了。
为什么无人问津的东西,价格乘以2以后,反而被一抢而空?
为什么房地产商在售楼时,会先带顾客去看没人会买的破房子?
为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客购买各种配件?
第2章 互惠
· · · · · · (更多)
动物可能会因为看到某种颜色的羽毛而变得具有攻击性,或是听到某种叫声就对自己的天敌呵护有加。动物这种愚蠢可笑的机械反应在人类身上也有,当某一个触发特征出现时,我们会不假思索地作出相应的反应。之所以会这样,就是因为我们被难以察觉的影响力武器摆布了。
为什么无人问津的东西,价格乘以2以后,反而被一抢而空?
为什么房地产商在售楼时,会先带顾客去看没人会买的破房子?
为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客购买各种配件?
第2章 互惠
· · · · · · (更多)
第1章 影响力的武器
动物可能会因为看到某种颜色的羽毛而变得具有攻击性,或是听到某种叫声就对自己的天敌呵护有加。动物这种愚蠢可笑的机械反应在人类身上也有,当某一个触发特征出现时,我们会不假思索地作出相应的反应。之所以会这样,就是因为我们被难以察觉的影响力武器摆布了。
为什么无人问津的东西,价格乘以2以后,反而被一抢而空?
为什么房地产商在售楼时,会先带顾客去看没人会买的破房子?
为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客购买各种配件?
第2章 互惠
互惠原理认为,我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以回报。如果人家施恩于你,你就应该以恩情报之,而不能对此不理不睬,更不能以怨报德。于是,我们身边这一最有效的影响力武器,就被某些人利用谋取利益了。
为什么精明的政客会让连普通人都能看出来的愚蠢的“水门事件”发生?
为什么我们明明不喜欢某个人,却对他提出的要求无法拒绝?
为什么超市总喜欢提供“免费试用”?
第3章 承诺和一致
承诺和一致原理认为,一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下,我们想法设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。
为什么像宝洁和通用食品这样的大公司,经常发起有奖征文比赛,参赛者无需购买该公司任何产品,却有机会获得大奖?
为什么一些二手车经销商在收购旧车时,会故意高估旧车的价格?
第4章 社会认同
社会认同原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。尤其是当我们正赛特定情形下判断某一行为是否正确时。如果我们看到别人在某种场合做某件事,我们就会断定这样做是有道理的。
在遇到紧急情况时,什么才是最有效的求救方式?
为什么当自杀事件广为报道时,报道所覆盖的地区自杀事件反而增多了?
为什么圭亚那琼斯城的910名教徒会集体自杀?
第5章 喜好
我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是,有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。
为什么特百惠公司的家庭聚会能使每天的销售额超过250万美元?
为什么在审讯嫌疑犯的过程中“好警察”、“坏警察”搭档的方法巧妙地运用了喜好原理?
为什么狂怒的球迷会在比赛输掉以后杀死运动员和裁判员?
第6章 权威
权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。
为什么受过正规培训的护理人员会毫不犹豫地执行一个来自医生的明明漏洞百出的指示?
为什么行骗高手们总是以换装作为一种行骗手段?
第7章 稀缺
“机会越少见,价值似乎就越高”的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响,对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。
为什么面值一元的错版纸币,其价值远远超过了面值的几百倍?
为什么在拍卖场里,人们会不由自主地不停举牌?
青少年反叛的根源在哪里?
尾声 即时的影响力
在正常情况下,促使我们作出顺从决策的几个最常用的信息,都可以引导我们作出正确的决策,这就是为什么我们在决策时频繁、机械地使用互惠、言行一致、社会认同、喜好、权威以及稀缺原理的原因。每个原理本身都能够极为可靠地提示我们,什么时候说“是”比说“不”更加有利。但现实中,大量的、极易伪造的信息被人利用,他们借此引诱我们作出机械的反应并从中获利,我们不得不防。
· · · · · · (收起)
动物可能会因为看到某种颜色的羽毛而变得具有攻击性,或是听到某种叫声就对自己的天敌呵护有加。动物这种愚蠢可笑的机械反应在人类身上也有,当某一个触发特征出现时,我们会不假思索地作出相应的反应。之所以会这样,就是因为我们被难以察觉的影响力武器摆布了。
为什么无人问津的东西,价格乘以2以后,反而被一抢而空?
为什么房地产商在售楼时,会先带顾客去看没人会买的破房子?
为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客购买各种配件?
第2章 互惠
互惠原理认为,我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以回报。如果人家施恩于你,你就应该以恩情报之,而不能对此不理不睬,更不能以怨报德。于是,我们身边这一最有效的影响力武器,就被某些人利用谋取利益了。
为什么精明的政客会让连普通人都能看出来的愚蠢的“水门事件”发生?
为什么我们明明不喜欢某个人,却对他提出的要求无法拒绝?
为什么超市总喜欢提供“免费试用”?
第3章 承诺和一致
承诺和一致原理认为,一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下,我们想法设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。
为什么像宝洁和通用食品这样的大公司,经常发起有奖征文比赛,参赛者无需购买该公司任何产品,却有机会获得大奖?
为什么一些二手车经销商在收购旧车时,会故意高估旧车的价格?
第4章 社会认同
社会认同原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。尤其是当我们正赛特定情形下判断某一行为是否正确时。如果我们看到别人在某种场合做某件事,我们就会断定这样做是有道理的。
在遇到紧急情况时,什么才是最有效的求救方式?
为什么当自杀事件广为报道时,报道所覆盖的地区自杀事件反而增多了?
为什么圭亚那琼斯城的910名教徒会集体自杀?
第5章 喜好
我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是,有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。
为什么特百惠公司的家庭聚会能使每天的销售额超过250万美元?
为什么在审讯嫌疑犯的过程中“好警察”、“坏警察”搭档的方法巧妙地运用了喜好原理?
为什么狂怒的球迷会在比赛输掉以后杀死运动员和裁判员?
第6章 权威
权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。
为什么受过正规培训的护理人员会毫不犹豫地执行一个来自医生的明明漏洞百出的指示?
为什么行骗高手们总是以换装作为一种行骗手段?
第7章 稀缺
“机会越少见,价值似乎就越高”的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响,对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。
为什么面值一元的错版纸币,其价值远远超过了面值的几百倍?
为什么在拍卖场里,人们会不由自主地不停举牌?
青少年反叛的根源在哪里?
尾声 即时的影响力
在正常情况下,促使我们作出顺从决策的几个最常用的信息,都可以引导我们作出正确的决策,这就是为什么我们在决策时频繁、机械地使用互惠、言行一致、社会认同、喜好、权威以及稀缺原理的原因。每个原理本身都能够极为可靠地提示我们,什么时候说“是”比说“不”更加有利。但现实中,大量的、极易伪造的信息被人利用,他们借此引诱我们作出机械的反应并从中获利,我们不得不防。
· · · · · · (收起)
丛书信息
· · · · · ·
湛庐文化· 商业智慧(共73册),
这套丛书还有
《成语经济学》《数字化成长3.0版》《全脑优势》《谁有故事谁胜出》《美国不是故意的》
等
。
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读完认为是一本流于表面的书 | 来自泊雪飘飘 | 4 回应 | 2020-09-03 17:27:16 |
一张表读完《影响力》 | 来自流水今日 | 2019-05-12 21:28:03 | |
总有一个你中招了!不信点进来看看! | 来自荒 | 2018-12-25 23:31:46 | |
2017.9.19 | 来自Alan5200 | 2017-09-19 12:32:07 | |
书中两道测试题大家来帮忙看看~? | 来自恍然若梦 | 6 回应 | 2015-07-06 16:39:06 |
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feed: rss 2.0
6 有用 冇文化 2012-01-30 16:06:10
如果你是一个擅长说服别人的人,你会发现这本书里面的很多技巧是你常用的,如果你不是,那他会让你看到别人之前是怎么说服你的,当然,你依然是无法改变你不擅长说服别人的这个现实。
104 有用 鱼更 2017-11-23 13:19:22
知道了所有的道理,还是学不会骗人,也避免不了被骗(。
5 有用 陌大胖纸 2012-11-21 05:29:18
腹黑入门手册。
7 有用 Moon Sea 2015-05-11 04:12:43
和《稀缺》一样是一本非常好读的书,主要从六个方面分开论述了人们被说服的原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。很棒的科普书,专业性和可读性都兼顾到了,推荐大家看看。
121 有用 警车声耳边风 2016-01-23 14:36:10
影响力,说好听是魅力、信仰,说难听就是忽悠、洗脑1、找理由:我可以帮你,但要给我个理由,哪怕只有因为二字2、顺序、对比、边际效应:曾经沧海难为水,红花要用绿叶衬3、互惠:欲取先予。雪中送炭胜过锦上添花。小付出换来大回报。折中。小让步换来大让步。施助者会因帮助你而对你更感亲切4、承诺与一致:希望自己言行一致或在别人眼里如此。人们对公开的、亲笔的承诺能守信。人为设置沉淀成本。登门槛与锯箭法5、社会认同... 影响力,说好听是魅力、信仰,说难听就是忽悠、洗脑1、找理由:我可以帮你,但要给我个理由,哪怕只有因为二字2、顺序、对比、边际效应:曾经沧海难为水,红花要用绿叶衬3、互惠:欲取先予。雪中送炭胜过锦上添花。小付出换来大回报。折中。小让步换来大让步。施助者会因帮助你而对你更感亲切4、承诺与一致:希望自己言行一致或在别人眼里如此。人们对公开的、亲笔的承诺能守信。人为设置沉淀成本。登门槛与锯箭法5、社会认同:从众是因为处于不确定的陌生环境。如何在人群中求救?从人群中指出一人并提出准确的需求6、喜好:外表;社会关系;相似异性;接触次数与频率;赞美;合作非竞争。黑白脸:对比与互惠。7、权威:贬低其他权威;专业术语;头衔;衣着;措辞;语速;周遭环境8、稀缺:数量有限;最后期限;逆反心理;有总比没有强 (展开)
0 有用 柯建林 2024-05-11 17:22:06 广东
互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺
0 有用 bee gees 2024-05-09 15:38:34 浙江
可以给六星的一本书,从影响力的角度描述了对一个人的价值评判,只要有人在,那么就会有影响力的问题在。人与社会的关系决定了一个精致利己主义者不可能占据社会的最高位,相反,如果周围的陌生人都真心希望你成功,那么,你会成功的。
0 有用 哆啦C梦2.0 2024-05-01 19:15:53 重庆
这本书的主要内容都属于社会心理学范畴,戴维·迈尔斯的那本经典的《社会心理学》教材里几乎涵盖了本书所有内容。当然,把这本书作为社会心理学的入门科普也还算合格,或是当作日常生活的一份“避坑”指南亦可。
0 有用 好大一碗翅 2024-03-12 11:57:20 湖北
太一般了
0 有用 Mii 2024-02-13 16:51:23 河南
坚持到03 后半段看不下去了…分析得再秒,践行时能不能快速应对,靠的还是自己的经历叠加的经验,而非遵循这些准则 毕竟人是活的 事也是不可控的。Anaway我还是更相信 自己的直觉判断 以及真诚的力量。如短评所说,“知道了所有道理,还是学不会骗人,也避免不了被骗。”不打算再看这类试图拿捏 操纵人心(aka忽悠 洗脑)的书了