内容简介 · · · · · ·
如何在任何地方都成为*聪明的人?
如何迅速建立和谐关系?
如何成功地说服别人?
如何营造氛围,以便安全地与风险共舞?
这本书就是答案。
这是一本引人注目、不可或缺的谈判原则教程,是克里斯.沃斯作为一名前FBI国际人质危机谈判专家荣耀生涯的结晶。借助一些列险象环生的谈判实战,总结出经过检验行之有效的谈判策略和技巧。而本书的*价值在于,将专业的谈判技巧融入到普通人的日常生活,对于我们在学习和生活中的实际应用,如买车、谈判薪酬、买房、说服朋友等方面都获得更多的优势和成功。
通过谈判中的关键未知点,掌握人生的主动权。
作者简介 · · · · · ·
克里斯·沃斯
ChrisVoss
FBI前国际人质危机谈判专家,世界著名的谈判理论专家和实践者,在谈判领域有20多年的丰富经验,总结了一套全新的、经过实战检验的高价值谈判策略。他同时也是“黑天鹅集团”的创始人和管理者。黑天鹅集团是一家为全球500强企业提供复杂谈判咨询的公司。目前克里斯·沃斯在南加州大学的马歇尔商学院和乔治敦大学的唐纳商学院任教,并在包括哈佛法学院、麻省理工学院斯隆管理学院和西北大学克里格管理学院在内的多所一流大学开设讲座。
塔尔·拉兹
TahlRaz
记者,《纽约时报》畅销专栏《不要一个人吃饭》(NeverEatAlone)的共同作者,同时在多家公司担任内容编辑顾问。
译者:
赵坤
毕业于北京语言大学,后进入中国外交部工作,先后在中国驻阿富汗大使馆、驻澳门特派员公署工作,并在外交部多个司局工作任职。后加入百度公司,历任百度总裁办高级...
克里斯·沃斯
ChrisVoss
FBI前国际人质危机谈判专家,世界著名的谈判理论专家和实践者,在谈判领域有20多年的丰富经验,总结了一套全新的、经过实战检验的高价值谈判策略。他同时也是“黑天鹅集团”的创始人和管理者。黑天鹅集团是一家为全球500强企业提供复杂谈判咨询的公司。目前克里斯·沃斯在南加州大学的马歇尔商学院和乔治敦大学的唐纳商学院任教,并在包括哈佛法学院、麻省理工学院斯隆管理学院和西北大学克里格管理学院在内的多所一流大学开设讲座。
塔尔·拉兹
TahlRaz
记者,《纽约时报》畅销专栏《不要一个人吃饭》(NeverEatAlone)的共同作者,同时在多家公司担任内容编辑顾问。
译者:
赵坤
毕业于北京语言大学,后进入中国外交部工作,先后在中国驻阿富汗大使馆、驻澳门特派员公署工作,并在外交部多个司局工作任职。后加入百度公司,历任百度总裁办高级经理、副总监、总监,并于2016年兼任百度公益基金会理事长。
翻译出版多本书籍,包括《征服亚马逊》《月亮之尘:登月档案揭秘》《奇幻森林》等。
目录 · · · · · ·
如何在任何地方都成为最聪明的人
第二章 重复对方的话
如何迅速建立和谐关系
第三章 体会他人痛苦,不如把他们的痛苦”标注”出来
如何利用策略性的同理心来建立信任
· · · · · · (更多)
如何在任何地方都成为最聪明的人
第二章 重复对方的话
如何迅速建立和谐关系
第三章 体会他人痛苦,不如把他们的痛苦”标注”出来
如何利用策略性的同理心来建立信任
第四章 小心“是”——掌控“不”
如何营造氛围,以便安全地与风险共舞
第五章 得到一句话,瞬间改变谈判
如何成功地说服他人
第六章 扭转现实
在面临失败时,该如何努力塑造结果
第七章 制造控制的幻觉
如何用校准问题来消弭对抗、赢得合作
第八章 确保执行
如何发现撒谎者,确保所有人贯彻执行
第九章 互利原则 极端预设点
如何得到你想要的价格
第十章 找到黑天鹅
如何通过发现未知的未知信息取得突破
致谢
附录:准备一页纸的谈判清单
· · · · · · (收起)
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有技巧地谈话,你才能掌握话语权|《掌控谈话》
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8 有用 十不着三四 2022-02-26 12:50:18
《如何和你的上级搞心态》 学技法最后一章就够了,但要内化还是得看全书。实用生动,有赖作者谈判官的身份,书里提供了大量的真实案例。 ps.昨天试了下在闲鱼用“阿克曼模式”系统议价,店家叫我滚。
0 有用 zaza 2021-11-17 13:23:12
有一些不错的见解,但感觉还是有点散
0 有用 grace 2022-02-18 15:51:20
生活中时时刻刻无处不在
9 有用 长隆 2018-01-15 17:28:02
其实这本书真的很不错,关键是被翻译给毁了。本书的译者给我的感觉就是,懂英文,但不懂怎么把英文转换成中国人能理解的中文。可怜我碰到不懂的只好再去翻原版……
4 有用 greatabel 2018-10-29 10:33:00
谈判是让冲突会在正确的引导下产出价值,不是你死我活,想想鸿门宴吧。
0 有用 sophianews2010 2024-05-17 22:41:28 北京
很不确定这些方式是否可以用。待尝试后再评价。
0 有用 六月雪 2024-05-05 09:04:04 上海
1、如何设立谈判目标。(1)设定一个乐观且合理的目标,把最好和最坏的结果描述出来;(2)用清晰的脉络把谈判目标写出来;(3)与同事和上下级讨论谈判目标,看看目标是否需要改进;(4)拿着这个谈判目标进行谈判。 2、三个谈判过程中的重点。(1)重复:积极倾听,在对手说出某一句关键的信息之后,不要急于直接打探他的下一句话,而是重复他当前的这句话,让他自己主动说出下一句。(2)标注:先掌握策略性的同理心,... 1、如何设立谈判目标。(1)设定一个乐观且合理的目标,把最好和最坏的结果描述出来;(2)用清晰的脉络把谈判目标写出来;(3)与同事和上下级讨论谈判目标,看看目标是否需要改进;(4)拿着这个谈判目标进行谈判。 2、三个谈判过程中的重点。(1)重复:积极倾听,在对手说出某一句关键的信息之后,不要急于直接打探他的下一句话,而是重复他当前的这句话,让他自己主动说出下一句。(2)标注:先掌握策略性的同理心,然后尝试探知对方的感情状态,当你定位到某一个有价值的感情信息,并想要深入关注时,下一步就是大声地把它标注出来,最后再保持安静,听听对方的回答。(3)校准:谈判者应该多用“谁”“什么”“何时”“哪里”“为何”“如何”等词语,对谈判对手进行反问,让对手主动提出你想要的解决方案。 (展开)
0 有用 山Zone 2024-04-26 00:38:22 美国
以前对谈话没有一个整体的认知,没有想好自己的目标,没有做好准备,每次都是随机应变,不带技巧的,这本书给了很好的示范需要多研读几遍才能实践,特别是强调人性的共同点,人并不总是理性的,会冲动,有情感波动,识别和辨认别人的情绪非常重要,还有就是一些谈话的技巧,帮助理解别人的潜台词。
0 有用 Santé 2024-02-22 15:02:35 广东
应用性有点弱
1 有用 💕 2024-01-09 01:41:06 湖南
睡前翻目录,感觉特熟悉。这本不就是《掌控谈话》吗,后来者建议读后者,翻译会更好。