闻夕felicity对《成为雅诗兰黛》的笔记(12)
闻夕felicity (此时正是修行时)
读过 成为雅诗兰黛
- 书名: 成为雅诗兰黛
- 作者: [美] 莱纳德·兰黛 (Leonard A. Lauder)
- 页数: 416
- 出版社: 湖南文艺出版社
- 出版年: 2023-5
-
第三章 “美丽是你的责任” / 031
家庭经济学的课程有了新的重要意义一尽管有或者可能正是因为有一食物定量配给制度的出现。一天，数学课被打断了，老师宣布了5位优等生的名字，我也是其中之一，然后我们就被带走，去上了烹任课。 我知道，为了维持分配给各个班级的食物总量不变，学校必须确保每个班级都是满员的。这一年的学生人数若是减少，便意味着下一年的配给也会减少。家庭经济学的课程通常是为女孩开设的，但那一年，学校里的女孩数量不够，所以我们5个男孩要去补足人数。我们被指导着学习如何烹煮土豆和四季豆。等它们煮好后，我们还必须趁着煮菜的水还热，赶紧喝掉它。喝不完这些水，谁也别想离开房间。我知道不能浪费维生素，可是煮菜水的味道实在令人望而却步。我为战争做过不少事，这是比较令我沮丧的一部分。 引自 第三章 “美丽是你的责任” / 031 谁能成为这个行业的领头羊？58岁的伊丽莎白·雅顿，64岁的赫莲娜·鲁宾斯坦，还是“钢铁直男”查尔斯·雷夫森？我的母亲此时刚满38岁，是一位年轻迷人的金发女郎，她性格活泼、精力充沛，对自己的产品充满信心，而且她比巴顿将军还要坚毅果敢。她拥有一切领袖必备的品质，她就是为了这个行业而生的！ 最初，母亲将目标锁定为占受访女性71%的洁面霜使用者，这个群体会对母亲精心调制的洁面油、奶油面膜和高效全能精华面霜怦然心动。除了这些护肤产品，公司还会免费附赠一份润肤露、一份散粉、一支名为“公爵夫人红”的唇膏和一块绿松石色的眼影。之所以选择这个颜色的眼影，是因为它最能突出眼睛的深邃明澈。 总而言之，母亲打算用一只手能数过来的几样产品，建立起自己的商业帝国。 我们全家人都投人了这场战斗。。鼎不 引自 第三章 “美丽是你的责任” / 031 -
第三章 “美丽是你的责任” / 031
在1941年的一篇社论中，《VOGUE》杂志问道：“在这样的时刻，女士们关心自己的外表是爱国的表现吗？” 一名士兵这样回答：“在这样的日子里，如果女士们外表不够光鲜，无异于打击士气，应被视为叛国。” 广告也都在提醒女性：“美丽是你的责任。”英国和美国的效率专家称，富有魅力的外表能鼓舞士气，提高效率。工厂也为迎接战争做了充足 的准备，女性开始大量进人劳动力市场，填补了因征兵而造成的大量空缺岗位。许多从事制造业的工厂也重新设计了厂房，将美容沙龙和化妆品柜台都纳人其中。波音公司同时开设了焊接培训班和魅力培训班，西雅图海军造船厂的管理层和工会都就“如何在生产线上看起来更漂亮”提供了建议。马丁飞行器公司的月度员工内刊《马丁之星》还会定期在有关B-26掠夺者轰炸机和B-29超级空中堡垒轰炸机的文章中穿插一些美容小窍门。 战争生产委员会曾试图将美妆产品的产量削减20%，结果遭到了美妆行业生产者和消费者的强烈抗议。不到4个月，战争生产委员会就撒掉了L171号令，默认美妆产品对战争至关重要。 如果有一样东西被认为是不可或缺的，那就是口红。1944年，《妇女家庭杂志》上刊登了一则丹琪牌口红的广告，一名女性空军飞行员正从战斗机的驾驶舱里钻出来，她身穿跳伞装、背着降落伞，还涂上了丹琪牌口红。广告文案是这样说的，口红“象征着我们战斗的理由……在任何情况下女性都有保持女人味和美丽的宝贵权利”。就连1943年5月29日的《六晚邮报》封面上的“铆工罗西”和著名的“我们能做到1”海报上展示二头肌的女性，也都涂了口红。 那些因为战争而独立的劳动女性逐渐形成了新的市场。从事工业的女性数量变得前所未有的庞大一截至1943年，飞机制造业中有65%的员工是女性，与战前仅有的1%形成鲜明对比，而且她们赚的钱比大家听说过的还要多。由于当时对日用品实行定量配给制，衣服、鞋子、尼龙制品、玻璃纸，甚至咖啡的数量都是受限制的，于是广大女性自然地将美妆产品视为相对容易获得的享受。 1942年，成立仅10年便坐拥百万美元身家的露华浓老板查尔斯·雷夫森评论说，女性工薪族终于“有钱去购买她们耳熟能详的美妆产品了”。（露华浓设计过一款红色唇膏，其颜色与美国海军陆战队女预备役军人制服帽上的装饰线十分相配。） 她们确实非常疯狂。1940年，化妆品、香水和洗漱用品的零售总额约为4。5亿美元。到1945年战争结束时，光是露华浓的营业总额就已经超过了7。11亿美元一这个数据将露华浓推上了美国五大美妆品牌之一的宝座。 引自 第三章 “美丽是你的责任” / 031 -
第五章 “她把整个买卖都拱手送人了！” / 065
我们并不是第一家提供小样的公司，多年来丽思查尔斯一直都在送小样。1934年，《迪凯特每日评论》中就有这样的描述：“每位购买丽思查尔斯化妆品的顾客都将得到一盒专门为她配制的散粉。”这一策略在7年后仍然很有效，《辛辛那提问询报》在“航空公司庆祝5年内无死亡记录”那一页上刊登了一则广告：“免费赠送！满满一大盒丽思查尔斯散粉！本周内有效！购买任何产品，均可获赠。” 然而，母亲的宣传方式比传统的“购物即可获赠小样”更为激进，就 算不买任何雅诗兰黛的产品，我们也送小样！ 我的父母把赌注押在了这个大胆的营销策略上，他们拿出仅有的5万美元预算，生产出大量小样，分发到各个城市的专柜（活动规模之大，前所未有。）然后，他们要来了所有开设雅诗兰黛专柜的高端商场的会员名单，并给名单上的每位女士都寄了一份通知，邀请她们来专柜免费领取散粉。 这些散粉可都是顶呱呱的货色，是真正的优质产品。母亲的经营理念是，一定要尽最大努力给顾客留下最好的印象。这可不是其他厂商提供的那些小家子气的廉价产品。想想看，这样的好东西，专柜竟然连续免费供应60天，这真是太大方了！ 随着雅诗兰黛商业版图的拓展，我们每把专柜开到一家新商场，都会说服商场负责人给其会员寄明信片、发广告一由商场支付邮费。广告明信片上写着：“女士，您是我们最尊贵的客人，欢迎光临雅诗兰黛专柜，出示此明信片即可获赠免费礼物。”用这种方式分发小样是最直接、最人性化的，比通过广播或报纸广告提供免费礼物要来得更高明，这个营销策略取得了巨大的成功。 起初，与我们合作的商场并不想配合我们的活动，因为没有人想花钱然而，一旦他们同意尝试，热切的购物者便蜂拥而至，这些购物者先到雅诗兰黛专柜领取小样，再像潮水一般席卷整个商场，这使得商场的销售额增长超过了100%。 引自 第五章 “她把整个买卖都拱手送人了！” / 065 就连我们的竞争对手也很喜欢我们的策略，尽管他们的出发点不同。 “她会破产的。”丽思查尔斯的一位主管在观察雅诗兰黛的免费小样者销策略时嘲笑说，“她把整个买卖都免费送人了！” 然而很快他们也开始赠送小样。母亲指出：“丽思查尔斯送的是瑕疵品，卖不出的口红、滞销的过期面霜和上一年留下的失败产品。他们试图把那些无用的垃圾甩锅给顾客。要我说，这可真是白费力气。如果你送的是你最差的产品，就算是免费的，你也别指望顾客回头买你的产品。” 送完散粉小样后，雅诗兰黛又开始送袖珍口红和小号粉饼。我们持续供应最新产品，而且送得落落大方。赠送小样给我们创造了“高频率接触潜在顾客”的机会，它不但刺激了顾客消费的热情，提高了现有顾客群体的忠诚度，还带来了大批新顾客。 后来，免费赠送小样的营销策略日渐式微，母亲又想出了一个绝妙的新主意：“我们可以说，你必须买点什么才能得到这份礼物。”这就是我们“有奖购物”促销策略的开始。 回想起来，如果当初有人介绍给我父母一家可以用5万美元做推广的小广告公司，那我们今天说不定连饭都没的吃了。 这些疯狂的想法都源于一个新公司拮据的财务状况。如果想要与大公司竞争，就只能源源不断地提供新想法，而母亲的想法改变了整个行业。不到10年，大部分美妆公司都开始效仿我们，定期发放小样和礼品，好吸引顾客光顾自己的专柜。这是这个行业首次“追随雅诗兰黛的步伐”。 但这绝不是最后一次。 引自 第五章 “她把整个买卖都拱手送人了！” / 065 -
第六章 “你应该当个药剂师” / 079
1950年9月，我去宾大念书时，沃顿商学院还不是今天的样子。在我们那个年代，沃顿商学院的本科生必须学习社会学和政治学。我们的政治学教授后来先后担任了美国驻瑞典和土耳其大使。每次听他讲课，我都感到非常兴奋。我曾在沃顿商学院听过一次亚历山大·克伦斯基的演讲，他曾是俄国总理，十月革命中布尔什维克推翻了他的政府。我们都以为他已经过世，因为俄国革命早就被写进了历史书。但他本人就活生生地站在那里，神采奕奕，并且活力四射。他的演讲充满了力量感和信念感。 引自 第六章 “你应该当个药剂师” / 079 我在WXPN广播电台发展得很顺利。事实上，我是整个电台业绩最棒的销售员。这一次我的任务依然是推销广告位，与上一份工作的不同之处是，这次我的搭档换成了查克·法伯，我们共同为当地企业撰写广告。查克的声音低沉而响亮，我会录下他朗读稿件的声音，然后拖着一台差不多有厨房桌子一半大小和重量的录音机，去到我们事先瞄好的餐馆或商店，找到他们的老板，将我们精心准备的广告放给他们听。小店的店主一般会将员工召集起来，一大帮厨师、洗碗工或售货员围坐在录音机旁，他们无一例外地为查克的声音着迷，而且一定会同意在我们的电台做付费广告。 WXPN广播电台隶属于常春藤广播电台联盟，这是一个由常春藤盟校学生运营的广播电台所组成的联盟。也就是说，我们推销的那些电台广告可以辐射到整个美国。虽然这听起来是个好点子，但事实上它并不是很成功，因为所有客户都只想在哈佛大学和耶鲁大学的广播电台里做广告。当时的WXPN广播电台负责人是我的一位朋友，而我最后当上了业务部门的经理。这些工作经验对于我日后经营公司和建立人脉都非常有益。 引自 第六章 “你应该当个药剂师” / 079 -
第七章 “海军让我获得了实践领导力的博士学位” / 095
海军生涯也让我学到了一些战斗技巧。航空母舰身边总伴有几艘护航的驱逐舰，好为主力战舰打掩护。我做生意时经常用它来打比方，副线品牌会保护主线品牌。倩碧就是雅诗兰黛这艘航空母舰的第一道防线，之后还有悦木之源和处方。多年之后，我为公司的系列产品收购了多家品牌，它们对我们的原始品牌起到了支持和保护的作用。 引自 第七章 “海军让我获得了实践领导力的博士学位” / 095 -
第八章 “我有很多好主意！” / 113
另外，我还设计了一款更新、更好的口红膏体形状。当时的口红都是子弹形状的，所以女士们涂口红时不得不噘起嘴唇，即便如此她们还是经常把口红涂在牙齿上或唇线外。有一天，我用吉列剃须刀把口红的尖端斜着切了下来。这样一来，女士们就可以用平坦的切面涂嘴唇，并用口红尖端勾勒出唇形了。我甚至没打算申请专利，我只是随手一切，一项新的行业标准就诞生了。 引自 第八章 “我有很多好主意！” / 113 矛盾的是，安分守己地做个小公司反而对我们更有利。我们没多少开 销。我甚至可以坐在办公桌前，用一分钟都不到的时间估算出公司的全部资产：一间办公室、一台生产设备，以及用两只手就能数得过来的员工。我们不是上市公司，无须向股东负责，所以我们可以把公司的每一分钱都用于投资，以便提高市场占有率，实现增长。 我们的运营模式很简单：在专卖店进行限定分销，同时辅以美容顾问的个人化服务。限定分销是我们针对专卖店的顾客设计的主要卖点，当时我们是唯一一家以这种方式运营的美妆公司。 我们的产品可不是哪里都买得到的。当我们推销一款新产品或做有奖购物活动时，顾客会发现自己所在的城市里只有一家商场提供这款产品。这种做法具有无可争辩的好处。当我们向外投寄广告，宣传新的促销活动时，顾客会率先涌向我们的专柜，然后在主楼层的其他专柜来回转，摸一摸精美的皮具和丝巾，看一看华丽的珠宝首饰，最后掏钱。正如我向亚伯拉罕&斯特劳斯百货的采购员许诺的那样，雅诗兰黛促销期间，主楼层各家专柜的销售额增长超过100%。由于雅诗兰黛采取限定分销政策，各家商场都获得了极好的投资回报。 引自 第八章 “我有很多好主意！” / 113 我设计了一款新赠品。到目前为止，许多竞争对手都在效仿我们，向顾客赠送小样，小样通常是一支口红。我放弃了送口红的方案，设计了一个小到可以塞进女士钱包的粉盒。当时，粉末状的化妆品都被装在笨重的大号粉盒里出售，袖珍粉盒可是个新点子。 引自 第八章 “我有很多好主意！” / 113 -
第十章 第一个进入市场的人会赢 / 159
（这一版白金面霜广告被投放到了欧洲的每一个国家，以及位于重然自本，我们唯一需要调整的，就是广告文案中的货币单位。如今自金是雅诗兰黛在国际市场上最畅销的产品之一。） 雅诗兰黛入驻哈罗德百货几个月后，福南梅森百货也推出了我们的产品。福南梅森百货因它令人垂诞的美食大厅闻名，这座大厅就坐落在它的一楼。但从美妆公司的角度看，福南梅森百货可算不上优秀一它竟然把化妆品柜台放在了二楼。要想把顾客从烟熏苏格兰三文鱼和斯蒂尔顿熟奶酪那里吸引过来，我们还需要准备一些特别的东西。 我复制了一年前我们在布洛克百货威尔夏分店的成功案例，寄出了承诺免费赠送粉盒的卡片。我甚至使用了相同的卡片设计，只是卡片上印是福南梅森百货的标志。 活动当天，一辆汽车停在了福南梅森百货的大门前。一位衣着讲究女士出现在我们的专柜前，并递上了名片。全体员工都很兴奋，因为名上写的是“伦敦白金汉宫女王伊丽莎白二世”。（没有邮编，因为没有要。）女王派了一名助理来取她的那份免费粉盒。 引自 第十章 第一个进入市场的人会赢 / 159 我的经验是高开高走。当你向高端市场发起冲击时，你有两条路可以选择，或进，或退。如果你选择进军大众市场，那么你会发现永远有比你卖得更便宜的同类产品。除了降价你无路可走，只能跌入这“比比谁更便宜”的竞价深渊。 为产品定位时，要明确表达出“我们是谁”。我见过太多败在产品定位不明确的公司。搞清楚你是谁，然后坚持做自己，这才是成功的关键。你可以不断尝试提升品牌知名度，但永远不要试图重新定位它。 后来我们曾尝试通过降低白金面霜的定位来扩大销量，但白金面霜的初始定位留给顾客的印象太过深刻，实在难以撼动。当我们在英国领先的大众健康和美妆经销商博资开设专柜时，我们的员工试图在那里销售白金面霜，却根本卖不动。消费者无法把白金面霜和博资联系起来。几年后，我下架了在博资销售的白金面霜，结果白金面霜的总销量反而上升了。 先发制人，大力推广，保持强势。这一套手法当年就很有效，现在依然如此。 引自 第十章 第一个进入市场的人会赢 / 159 -
第十一章 露华浓之战 / 173
全世界的人都知道，美妆行业一直有很多传奇人物，但很少有人能像查尔斯：雷夫森那样冷酷无情。雷夫森有一句名言：“我从不与竞争者对抗，我直接摧毁他们。” 他尖刻、粗暴，同时也是无可争议的天才。他曾用过一项充满才华和胆识的战术，令我颇为敬畏。露华浓进入指甲油领域时，遭遇到的最大的竞争对手是仙凝。在那个年代，美容沙龙是无色指甲油的最大的销售渠道，因为顾客坐在机器下面等待头发烫好的时间刚好可以用来做指甲。仙凝就是通过为美容沙龙提供免费样品的方式，确立了自己的行业地位。雷夫森想了个鬼点子，他定了个日子，这一天，露华浓所有的外勤人员都跑到与仙凝合作的美容沙龙里，他们买空了所有的仙凝指甲油，然后免费提供崭新的露华浓指甲油样品供美容沙龙试用。经过他们的一顿扫荡，唯一可供颗客使用的就只有露华浓指甲油了。 露华浓指甲油质量很好。雷夫森深知成功取决于质量，所以他要求露华浓的指甲油务必做到防碎、速干、持久，还要比所有竞品都更有光泽，更闪亮。但光靠质量还是不够的。中”可特“ 露华浓拥有美妆行业最剽悍的销售团队，其凶悍程度丝毫不亚于他们的老板。为了赢，露华浓的销售团队可以不择手段。正如查尔斯·雷夫森坦荡荡地在传记《火与冰》中描述的那样：“如果仙凝的指甲油色卡不知为何碰巧被销售人员装在公文包里，从店里带了出来…呃，那它肯定会被一份露华浓的色卡取代；如果仙凝指甲油的瓶盖有一点松，导致指甲油硬化…呃，无论是商家还是顾客都会记住这个缺陷，从此再也不会购买这个劣质品牌的产品了；如果在竞争货架的时候，一名销售人员刚好张开邓臂，不慎将竞品扫到地板上…呃，那么销售人员有权按成本价买下被书坏的竞品，并免费为美容沙龙换上露华浓的产品。” 露华浓素来以胁迫零售商和供应商的恶行著称于世。露华浓威胁零售商只准他们推销自家产品，还要求他们丢弃所有来自竞争对手的产品。而且们还会不断给经销商施压，要求对方不得销售或推荐竞争对手的产品。露浓甚至跑去恐吓杂志社，不准他们把竞争对手的广告放在更显眼的位置。 “当然了，其他人也有生存的权利，”雷夫森常说，“不过还是让他们个行业生存吧。” 仙凝就此成了历史。 引自 第十一章 露华浓之战 / 173 和时尚界一样，美妆界的抄袭事件屡见不鲜，并且堪称亘古不变的行业弊病。 但对雷夫森来说，从竞品的名字到竞品的成分，抄袭竞品是一项基本战略。“抄袭一切，就可以避免犯错”是他的人生信条。“让竞争对手去打地基，犯错误吧。要是他们擅上了什么好东西，你就把它做得更好，包装得更好，推广得更好，然后以此埋葬你的竞争对手。” 露华浓的实验室里配备了所有你能想到的仪器，用来分析产品和检测产品成分。雷夫森曾夸海口：“无论别人发明了什么，我都可以在24小时之内破解并复制。”（没错，他抄袭我们的产品时，动作确实快得不可思议。） 赫莲娜·鲁宾斯坦曾轻蔑地称他为“那个做美甲的”，即便如此她依旧情不自禁地欣赏他，只不过前提是露华浓只生产口红和指甲油。1962年，露华浓推出了Eterna27面霜①，并以此为武器向赫莲娜·鲁宾斯坦的护肤品帝国发起猛攻。赫莲娜夫人发飙了，她气得从三楼办公室的窗口探出身子，对着位于公路对面第五大道666号的露华浓总部挥舞拳头，大声尖叫：“你要干什么？你想弄死我！你这只耗子！”鲁宾斯坦的一位高管把她拉了回来，试图安抚她，于是就哄她说Eternaz27面霜的销量会非常糟糕，到时候这个产品就会被叫作“退货”而不是“永远”。但赫莲娜夫人可是美妆市场的行家里手，她的判断果然是对的。 （简单说两句题外话。20世纪60年代时，露华浓和雅诗兰黛的总部都设在第五大道666号。到了1969年，露华浓、雅诗兰黛和赫莲娜都搬进了新落成的通用汽车大楼，该大楼位于第五大道767号，俯瞰着广场酒店和中央公园。这座白色的摩天大楼很快就被戏称为“通用香喷喷大楼”。 露华浓承租了顶部的4个楼层，雅诗兰黛占据了37层和38层以及39层的一部分，赫莲娜则在较低的楼层，这似乎象征着这个品牌正在走向没落。幸运的是，每个美妆帝国都拥有自己的电梯。） 引自 第十一章 露华浓之战 / 173 虽然母亲也说过“当性感离开商业时，我们也会被扫地出门的”之类的话，但雅诗兰黛确实通过宣传产品成分和科技含量的方式提升了品牌形象。若将雅诗兰黛和露华浓的品牌形象对比来看，大家都会觉得前者优雅，而后者普通。 （讽刺的是，尽管露华浓凭借《价值64000美元的问题》赢得了口红大战，但将电视广告作为营销大战的主阵地，也确实拉低了品牌形象。20世纪60年代和70年代时，露华浓曾多次尝试将品牌重新推向高端市场，却始终无法重现昔日的辉煌，更不要说像雅诗兰黛那样在高端市场独占鳌头了。） 这是一场经典的大卫对歌利亚式的斗争。露华浓很大很强，雅诗兰黛虽然小，但更灵活。我们的产品很特别，销售渠道相对专一，所以我们可以专注于手中的渠道，为商场创造更多效益，进而从经销商那里获得更多支持。随着时间的推移，我们开始超越露华浓。从知名奢侈品专卖店到高端百货公司，无论在哪里，露华浓都无法继续稳坐化妆品畅销榜第一的宝座。虽然我们还没有攻入查尔斯·雷夫森的指甲油王国，但是我们已经占领了他最看重的那部分市场。雷夫森认为，这是针对他个人发起的攻击。战争一触即发。 引自 第十一章 露华浓之战 / 173 -
第十二章 “捉贼记” / 193
然而，版权问题并没有到此结束。在吸取了美国商标法的教训后，我们对国际商标法进行了更深入的研究，并发现了一家与倩碧同名的瑞士公司。我总在思考，会不会有一天倩碧能火遍全球？所以我必须弄清楚全球还有哪些公司使用了这个商标。确张神圆标和银最卧了为此我曾去巴黎拜访我们的律师勒内·德尚布伦伯爵。勒内是拉斐德侯爵的直系后裔，他娶了法国前总理的女儿。人脉在任何地方都很重要，尤其在法国，良好的人脉是做生意的必要条件。勒内有一个极其体面的人脉网，而且他还是个讲究时尚的人，这意味着他对于此事颇感兴趣。是“没错，我认识这个商标所有者的父亲。”勒内温和地告诉我。。申T我告诉他，我最多只能出10万法郎，约合2。5万美元。勒内看了我一会儿，然后回答：“我会跟他父亲打个招呼。”来摩前第已品他是个言而有信的君子，没过多久，倩碧商标的国际版权就属于我了。 我母亲总说“重要的不是你知道什么，而是你认识谁”，她说的没错。 引自 第十二章 “捉贼记” / 193 寒这一天终于到来了！1968年9月9日，倩碧在雅诗兰黛公司最传统的发布平台（萨克斯第五大道精品百货）首次亮相。专柜柜台闪闪发光，蕨类植物郁郁葱葱。（不幸的是，在没有阳光的室内，蕨类植物活不久。不断更换柜台上的蕨类植物是倩碧最大的业务开销之一。） 引自 第十二章 “捉贼记” / 193 回想起来，倩碧和雅诗兰黛这两个牌子既相互竞争，又彼此互补。倩碧是“反化妆品”的，所以在雅诗兰黛卖得好的地方，倩碧的销售业绩就不理想。而雅诗兰黛业绩落后的地方，倩碧的业绩就很好。害麦 花了几年时间，还有几百万美元，我们才理顺了倩碧的产品逻辑。但是在倩碧取得成功之前，我们也承担了一些经济损失。即便如此，卡萝尔·菲利普斯和我依然相信这个品牌最终会成功。终于，在过了大约5年之后，我们的付出得到了回报。续潮经白便春水和衡众不一旦我意识到发生了什么，我就觉得自己好像无意中把精灵从瓶子里放了出来，我真是高兴极了。这比我最初对倩碧作为雅诗兰黛的竞争品牌的预期要好得多。最终，雅诗兰黛和倩碧这两个品牌一起成了美国市场的主导者。◆ 倩碧的创立是利用市场细分的一个经典案例。回顾过去，这可能是我整个职业生涯中学到的最重要的一课：如果你理解了市场细分，那你就理解了一切。大便得常面品韩金 如果你了解市场细分，那你就会明白一次营销活动不可能覆盖全球，必须要有许多次针对不同国家和文化定制的活动。不过可以肯定的是，我们在倩碧身上使用了许多从雅诗兰黛那里学到的品牌建立技巧，比如慷慨地赠送免费小样和展开有奖购物活动。但用正确的信息定位正确的消费者（这就要归功于市场细分），这是倩碧教我们的。 引自 第十二章 “捉贼记” / 193 -
第十三章 黄金十年 / 221
20世纪70年代，化妆品行业的双子星相继陨落。赫莲娜·鲁宾斯坦于1965年去世，与她缠斗一生的老对手伊丽莎白·雅顿于次年离世。令人遗憾的是，奥斯卡·科林的先见之明被证明是完全正确的。他在1970年时发表了那番关于创始人的言论，就在那一年，礼来制药公司收购了伊丽莎白·雅顿。仅仅过了3年，日化用品巨头高露洁棕榄集团便将赫莲娜·鲁宾斯坦收入囊中。在新东家的领导下，两个品牌都将重心转移到了大众市场，它们的创始人毕生都致力于打造奢华的品牌形象，但是如今这些努力都付诸东流。 引自 第十三章 黄金十年 / 221 当然，我们的竞争对手依然在试图模仿我们。露华浓费尽心机地模仿我们的创意，但他们永远不能完全还原我们的香水味道。讽刺的是，模仿的障碍起源于经济。我们是一家小公司，管理费用已经很少了，而在我对开支的严格控制下，管理费用仍在进一步降低。 我的妻子伊芙琳喜欢把我节俭的故事当成笑话来讲。例如，我不理解她为什么要打车去巡视雅诗兰黛在布鲁克林的商店，我会发牢骚说：“你为什么不能坐地铁呢？我就总是坐地铁。”1965年11月的一天，她屈服了，选择坐地铁出门。但不幸的是，那天正好赶上纽约市停电，那是道今为影南最大的一次停电。而且伊芙琳要从布鲁克林回来的时候又恰好是交通高峰期。过了好几个小时，她才终于到家，我抱歉地说：“好吧，下次你可以打车。” 不管怎样，因为我们的管理费用很低，所以我们才能用得起昂贵的原料，并且我们一直在坚持这一点。相比之下，身为大型公司的露华浓却因为要支付巨额的管理费用，而没办法在原料上投人过多成本。一位露华浓的高管也表达了同样的观点，他告诉我：“我们以敬畏之心看待你们创造的香水，因为我们复制不起。” 香水成为雅诗兰黛女性全方位概念的灵魂。我们的香水广告的卖点是浪漫和尊贵。抗皱面霜可不能把浪漫当卖点。 香水也成了我们财务规划中不可或缺的一部分。两个销售旺季，也就是母亲节和圣诞节，为我们提供了足够支撑公司运转一整年的资金。香水就是支撑我们业务的基石，是如直布罗陀巨岩一般的存在。 我的战略是把业务建立在三大支柱上一香水、护肤品和化妆品。这三类产品在我们的业务中所占份额相等，但吸引的受众不同。给予这三大支柱同等的重视使我们能够覆盖更多具有不同人口特征和消费心态的消费者细分市场。 引自 第十三章 黄金十年 / 221 进入20世纪70年代以来，我时常感到悲哀，我的父母和我发现我们只能眼睁睁地看着那些无法扩展到郊区的小型奢侈品专卖店渐渐消亡。就像中央空调曾经是奢侈品，现在却成了廉价的生活必需品那样，曾经为北方老城市的经济赋能的公司，现在都把工厂转移到了南方，因为那里的劳动力更廉价。随着工业和制造业的离开，税基开始削弱，市区中心失去了往日的光彩，昔日那些支撑起商业发展的人口也渐渐迁移。例如，布法罗曾是从中西部向纽约运输原材料的主要转运港，但由于圣劳伦斯河海道的修建，布法罗最终变得无足轻重。此外，LL伯杰百货也开始衰落，它曾是我们的忠诚支持者。 与此同时，专卖店和百货公司失去了抵御竞争对手的“护城河”。起初这两类商店都能通过定制的商场会员卡提供赊购服务，这大大增强了他价的影响力。但是到了1966年，维萨卡和万事达卡相继推出，三年后，美运通又推出了标志性的绿色信用卡。 曾经的“护城河”干涸了。一张塑料卡片不仅能让购物者在自己喜欢的商店享受赊购服务，还能让他们在同一个购物中心里的彼此竞争的各个分店里自由消费。萨克斯第五大道精品百货和奈曼·马库斯百货发放过许多金属会员卡，它们曾经如此珍贵，如今却已成为历史。 小型专卖店的消亡不是一夜之间发生的，而是像在一个阳光明媚的清晨观赏旧金山的雾气，虽然看不到它慢慢消散的过程，但你会在某个时刻突然意识到它已经不在那里了。当我在全国各地出差时，我看到同样的事情发生在那些市区中心的小型专卖店里一顾客已经不在那里了。我们认识布法罗的伯杰家、克利夫兰的哈雷家，以及其他名字出现在商店门牌上的家族。这些商店不仅是我们的第一批客户，它们的创始人家族还是我们家族的延伸。但这些商店还能坚持多久呢？显然，它们已经陷入泥潭，从长远来看，它们肯定无法生存下去了。 引自 第十三章 黄金十年 / 221 20世纪70年代的10年似乎闪着金光。在那10年里，我们的年销售额从5000万美元飙升到近7亿美元。1975年，查尔斯·雷夫森死于胰腺癌。我们不共戴天的敌人走了，而我们自豪地站在各大商店陈列的知名美妆品牌的顶端。 换句话说，我们现在成了众矢之的。 引自 第十三章 黄金十年 / 221
闻夕felicity的其他笔记 · · · · · · ( 全部12440条 )
- 明年更年轻：运动赋能篇
- 4
- 永不停步
- 10
- 声音
- 1
- 薄世宁医学通识讲义
- 9
- 记忆小屋
- 3
- 史记人物五十讲
- 25
- 亲爱的安吉维拉
- 1
- 地心之旅
- 7
- 装置
- 2
- 耶稣的童年
- 2
- 是我的错吗？
- 6
- 为何生活越来越像走钢索
- 6
- 一次告别
- 4
- 放浪记
- 6
- 春山多胜事：四时读诗
- 1
- 黑洞真是黑色的吗？
- 2
- 蚌壳与珍珠
- 3
- 你经历了什么？
- 5
- 车上的女儿
- 2
- 白洞
- 5
- 风沙星辰
- 1
- 流行病的故事
- 9
- 道德故事集
- 2
- 黑铁时代
- 6
- 试探黑夜
- 9
- 大熊座的呼唤
- 2
- 今日有点沉思
- 7
- 在生命尽头拥抱你
- 1
- 熊镇3（大结局）
- 11
- 奶奶的菜谱
- 4
- 当父亲把我忘记
- 1
- 初老的女人
- 3
- 我能帮上什么忙？
- 4
- 如果你生而为女人
- 2
- 医生，你在想什么
- 3
- 女儿的身体冻结成冰
- 2
- 吉他匠人
- 15
- 屁屁保养指南
- 2
- 波伏瓦访谈录
- 5
- 唯余细节
- 3
- 巴比松大饭店
- 10
- 神话里的真实历史
- 14
- 青芥人生
- 1
- 全家福
- 1
- 走过一座海
- 3
- 寻获与失落
- 2
- 峡河西流去
- 2
- 实验室女孩
- 8
- 弗吉尼亚·伍尔夫传
- 5
- 经济制裁
- 10
- 距离月亮三公里
- 3
- 寄生首尔
- 4
- 资本主义现实主义
- 8
- 冰轮冉升
- 6
- 夏物语
- 8
- 维米尔的心灵之镜
- 5
- 贫困旅行记
- 4
- 走南闯北吃东西
- 21
- 想带你看看失智症病人的世界
- 3
- 游戏与人
- 7
- 服美役
- 9
- 文学之冬
- 1
- 我们从未中产过
- 1
- 销声匿迹
- 28
- 命悬一线我不放手
- 2
- 来小书厨房住一晚
- 2
- 吞噬黑暗的人
- 5
- 虚掷的夏日
- 3
- 制器尚象
- 11
- 一人公司
- 8
- 至此一年
- 7
- 我所告诉你关于那座山的一切
- 7
- 石上众生
- 19
- 现代艺术150年
- 10
- 你一生的化学反应
- 12
- 新森林志
- 34
- 我们赶海去4
- 1
- 我们赶海去3
- 8
- 白城恶魔
- 5
- 我们赶海去2
- 6
- 佐丽
- 1
- 4000年中国天文史
- 2
- 到冬宫去
- 4
- 張愛玲的假髮
- 1
- 婆婆纳的旅程
- 2
- 武则天研究
- 10
- 焚身以火
- 14
- 阿富汗访古行记
- 9
- 焦慮的修復練習
- 1
- 創傷的修復練習
- 1
- 疼痛的修復練習
- 1
- 墓中回忆录
- 2
- 十年一觉电影梦
- 5
- 跟动物交换身体3
- 10
- 霍乱时期的爱情
- 4
- 我该走了吗
- 10
- 井中男孩
- 4
- 新镀金时代
- 7
- 故宫物语
- 6
- 我们的家
- 3
- 中国古代的性与社会
- 7
- 孤独传
- 5
- 如我如鲸
- 10
- 认识我的人慢慢忘了我
- 9
- 铁钉案
- 1
- 铜钟案
- 2
- 湖滨案
- 1
- 黄金案
- 1
- 遗骨档案——一位法医人类学家的告白
- 2
- 死于罗马
- 1
- 少年不老
- 1
- 温室
- 5
- 猫的多元宇宙
- 7
- 奔袭
- 2
- 告诉我这个梦
- 1
- 草中鸽
- 3
- 世上为什么要有图书馆
- 6
- 没有面目的人
- 6
- 少年照护者
- 3
- 公开的秘密
- 1
- 后工作时代
- 14
- 她们自己的文学
- 4
- 天堂
- 4
- 恶魔之家
- 4
- 盲刺客
- 4
- 脏活
- 26
- 横空出世
- 12
- 绝佳时间
- 10
- 小提琴家的大拇指
- 14
- 繁花
- 5
- 乐园之丘
- 11
- 深时之旅
- 7
- 根深叶茂
- 7
- 恺撒的最后一口气
- 10
- 资优
- 6
- 一只山雀总会懂另一只山雀
- 5
- 江户时代江户城
- 5
- 埃塞克斯之蛇
- 2
- 冰锥外科医生
- 5
- 曹寅与康熙
- 1
- 意识
- 2
- 洋盘
- 3
- 白先勇细说红楼梦
- 10
- 别认输，惠子
- 10
- 不做告别
- 6
- 恶行
- 10
- 我们在非洲
- 15
- 我还能看到多少次满月升起
- 5
- 我的母亲做保洁
- 8
- 1898年的夏日
- 7
- 要命的急诊
- 3
- 老友、爱人和大麻烦
- 5
- 藻海无边
- 2
- 未经删节
- 6
- 佛陀相佑
- 5
- 穿过一条街道的方法
- 1
- 史密斯先生到中国
- 8
- 小孩共和国
- 6
- 俗女日常
- 2
- 俗女养成记
- 2
- 最寒冷的冬天
- 20
- 天真与自由
- 3
- 冷柜里的恶魔
- 7
- 隐剑秋风抄
- 1
- 寻欢作乐
- 2
- 爱与烦恼
- 2
- 纯真挽歌
- 1
- 时空漫游指南
- 5
- 人体不可思议的兵工厂
- 8
- 有花生的寻常一天
- 1
- 温柔之地
- 1
- 寻找丽贝卡
- 4
- 雌犬
- 1
- 快乐影子之舞
- 2
- 暗网毒枭
- 7
- 车墩墩野事记
- 3
- 老人漂泊社会
- 2
- 生活破破烂烂，狗狗缝缝补补
- 6
- 我只在乎你
- 3
- 我不想成为伟大的母亲
- 24
- 离岸的花园
- 7
- 选择安乐死的日本人
- 6
- 闺塾师
- 7
- 君是人间惆怅客
- 4
- 缠足
- 23
- 我们，被淹没的
- 8
- 猎人们
- 1
- 桂筑繁花
- 1
- 它们的性
- 4
- 豆子芝麻茶
- 1
- 吃辣
- 6
- 改写地球历史的25种石头
- 11
- 生活在树上
- 2
- 拒绝所有的岸
- 1
- 恐惧景观
- 4
- 爱情和其他魔鬼
- 4
- 牧羊人1号
- 3
- 个人的体验
- 1
- 我想生下妈妈
- 2
- 疼痛部
- 3
- 当你还是异类的时候
- 5
- 五爱街往事
- 1
- 深渊回响
- 3
- 你以为你是谁
- 3
- 失语者
- 1
- 别让我消失
- 4
- 把晚餐放进抽屉
- 3
- 追随昆虫
- 20
- 南方来信
- 2
- 给一个未出生孩子的信
- 3
- 原子与灰烬
- 6
- 光之领地
- 3
- 持续爆红的底线
- 20
- 事业还是家庭？
- 10
- 肉食星球
- 11
- 光之护卫
- 1
- 世变下的五代女性
- 2
- 最后的讲义
- 3
- 傩面
- 1
- 特洛伊战争
- 10
- 最后的讲义
- 7
- 最后的讲义
- 3
- 最后的讲义
- 1
- 征服世界完全手册
- 4
- 风雨琳琅
- 19
- 薄如晨曦
- 5
- 无薪主妇
- 23
- 河岸忘日抄
- 4
- 乱世人心
- 8
- 五四婚姻
- 5
- 金色牢笼：厌食症的心理成因与治疗
- 6
- 无尽的盛宴
- 2
- 不原谅也没关系
- 22
- 上野千鹤子的午后时光
- 13
- 熊廷弼之死
- 3
- 女人的事
- 4
- 熊的铺路石
- 1
- 千面宋人
- 16
- 女神记
- 1
- 幻梦中涌动的海
- 3
- 9号的工作
- 2
- 女性如何书写历史
- 9
- 食菌记
- 9
- 我是谁？
- 6
- 娱乐至死
- 7
- 钢铁蝴蝶
- 1
- 性、謊言、吹哨者
- 4
- 结婚由我
- 11
- 开颅
- 1
- 明亮的夜晚
- 4
- 钢琴教师
- 2
- 蕾蒂西娅，或人类的终结
- 8
- 她们不是唠叨，只是受够了
- 9
- 幻象
- 5
- 记忆的重量
- 9
- 深入北方的小路
- 6
- 抱歉，我动了你的脑子
- 6
- Letter to My Daughter
- 5
- 致女儿书
- 1
- 妈妈和我和妈妈
- 3
- 我知道笼中鸟为何歌唱
- 9
- 别人家
- 1
- 妮萨
- 8
- 最初的爱，最后的故事
- 7
- 基因彩票
- 12
- 钨舅舅
- 3
- 凯列班与女巫
- 13
- 龙王之怒
- 8
- 紫颜色
- 5
- 飓风掠过蔗田
- 2
- 一边崩溃，一边干杯
- 3
- 意识的河流
- 4
- 唐行小姐
- 7
- 沉默的大多数
- 2
- 人类世的“资本论”
- 7
- 水中舞者
- 7
- 凝视深渊
- 3
- 七种死亡
- 13
- 幕后之人
- 18
- 血液传
- 2
- 一地霜白
- 3
- 第二个安娜
- 2
- 潮汐国度：生命的繁衍密语
- 4
- 我站在风暴中心
- 1
- 阁楼上的疯女人
- 9
- 一路到夏天
- 3
- 我的骨头会唠嗑
- 7
- 像女孩那樣丟球
- 4
- 历史的针脚
- 14
- 她对此感到厌烦
- 2
- 愤怒的葡萄
- 5
- 行走在无形无垠的宇宙
- 1
- 谁住进了养老院
- 7
- 叶有慧
- 1
- 少年与恶的距离
- 6
- 每一句话语都坐着别的眼睛
- 4
- 最后的演讲
- 6
- 卢丹的恶魔：法国神父“附魔”案
- 8
- 社会为什么对年轻人冷酷无情
- 8
- 阿尔戈
- 27
- 动物园开饭啦
- 6
- 维特根斯坦传
- 10
- 如何屠龙
- 7
- 非亲非故
- 5
- 樱与刀
- 1
- 我深爱我们一起相处的这些夜晚
- 3
- 履单
- 13
- 三行集
- 2
- 山中
- 2
- 我不相信神话
- 6
- 女性主义40年
- 11
- 就算哭泣不能改变什么
- 4
- 托尔金的袍子
- 1
- 大地上我们转瞬即逝的绚烂
- 3
- 育儿放弃
- 10
- 女孩之书
- 8
- 复明症漫记
- 1
- 生而为女
- 12
- 吃动物
- 4
- 制造宠物
- 6
- 我的不可能之旅
- 4
- 妖怪事典
- 5
- 存在主义物理学
- 2
- 虚构的孤独者
- 4
- 偷走心智的贼
- 12
- 长大成人
- 6
- 永远的女儿
- 8
- 像罗马皇帝一样思考
- 1
- 新的一天
- 4
- 早期中国的鬼
- 6
- 未来的雨都已落在未来
- 5
- 过劳死
- 4
- 森林如何思考
- 1
- 黑皮肤，白面具
- 5
- 我本自由
- 5
- 看不见的女性
- 14
- 单身女性
- 1
- 如何理解老婆的脑回路
- 1
- 教授与疯子
- 8
- 满
- 1
- 禅与日本文化
- 6
- 好焦虑
- 8
- 一激到底
- 11
- 铁皮鼓
- 7
- 亚文化
- 11
- 施剑翘复仇案
- 22
- 天才少年的黄昏
- 11
- 没有我们的世界
- 11
- 说东道西
- 10
- 妄想的悖论
- 5
- 他人
- 7
- 献给爱与子宫的花束
- 3
- 隐藏的大脑
- 7
- 友者生存
- 9
- 菌中毒
- 6
- 两种孤独
- 3
- 重建依恋
- 11
- 困在记忆里的母亲
- 6
- 编结茅香
- 25
- 年羹尧之死
- 4
- 高度冲突
- 12
- 老派少女购物路线
- 5
- 初夏荷花时期的爱情
- 1
- 她厌男，她是我女友
- 3
- Oranges Are Not the Only Fruit
- 5
- 与达·芬奇同行
- 4
- 凯的解剖学
- 5
- 我身边的恶魔
- 6
- 在绝望之巅
- 9
- 哥德尔传
- 6
- 日常
- 6
- 床，沙发，我的人生
- 1
- 成为一颗星
- 14
- 如果父母情绪不成熟
- 5
- 飞往温哥华
- 1
- 柑橘与柠檬啊（双语版）
- 1
- 泡菜韩史
- 1
- 人类的第一步
- 11
- 看不见的孩子
- 8
- 科学护肤11堂课
- 4
- 需要我时打给我
- 5
- 四十而惑
- 6
- 翦商
- 23
- 炙热的你
- 13
- 魔物的诞生
- 5
- 母乳主义
- 7
- 致命地图
- 3
- 十三种闻树的方式
- 12
- 寻找百忧解
- 7
- 日本的诗歌
- 5
- 我在北京送快递
- 3
- 权力与人
- 14
- 清洁女工手册
- 6
- 孝尽
- 2
- 空芯手帐
- 6
- 盐镇
- 4
- 苏东坡新传
- 14
- 光之隧道
- 3
- 清代的案与刑
- 10
- 诗骚百句
- 8
- 村子里的陌生人
- 7
- 上野千鹤子的私房谈话
- 7
- 背離親緣（下）
- 5
- 背離親緣（上）
- 12
- 一只鸟接着一只鸟
- 7
- 野棕榈
- 2
- 我身体里的人造星星
- 13
- 白牙
- 8
- 局外人
- 1
- 解决那个局外人
- 2
- 女性小传
- 11
- 鱼不存在
- 13
- 植物妻子
- 4
- 公主之死
- 5
- 美国佬
- 19
- 日本国宝解剖书
- 5
- 坏血
- 4
- 细胞的秘密语言
- 1
- 自我决定的孤独
- 7
- 在东大和上野千鹤子学“吵架”
- 14
- 有效的安慰
- 10
- 上京
- 1
- 利弹穿心
- 9
- 动物园长夫人
- 4
- 那些古怪又让人忧心的问题又来了
- 3
- 好骨头
- 1
- 壸政
- 6
- 社会理论的邀请
- 3
- 潘达雷昂上尉和劳军女郎
- 2
- 终于看见了自己
- 4
- 我的婚姻还有救吗
- 12
- 汉水的身世
- 3
- 圣诞假日
- 4
- 神话学：从蜂蜜到烟灰
- 6
- 克拉克森的农场
- 1
- 童年美术馆
- 16
- 同意
- 9
- 快乐上等
- 6
- 鸟类的天赋
- 9
- 人与情境（原书第2版）
- 5
- 流动的盛宴
- 5
- 萨德式女人
- 3
- 无敌蝇家
- 9
- 人对抗自己
- 1
- 大量废弃社会
- 5
- 更多的人死于心碎
- 1
- 大脑简识
- 1
- 当食物成为抚慰
- 8
- 显微镜下的大明
- 3
- 与塞涅卡共进早餐
- 9
- 基因、病毒与呼吸
- 2
- 二十岁
- 5
- 一个剑桥教授的生活 2
- 2
- 饮食与中国文化
- 11
- 如何抑止女性写作
- 7
- 想
- 7
- 看不见的生活
- 1
- 额尔古纳河右岸
- 2
- 要命还是要灵魂
- 12
- 緣起香港
- 5
- 画外有音
- 6
- 从工匠到艺术家
- 2
- 一百年，许多人，许多事
- 5
- 西部招妻
- 2
- 欢迎来到耳鼻喉接待室
- 6
- 证言
- 1
- 反事实
- 1
- 你想飞吗，像鸟一样？
- 9
- 大医·破晓篇
- 1
- 宋代士人阶层的女性
- 4
- 伴生
- 7
- 我身在历史何处
- 4
- 人生除此无大事
- 3
- 万物认知指南
- 4
- 萨哈林旅行记
- 8
- 耻
- 8
- 小城畸人
- 3
- 春尽江南
- 4
- 开场：女性学者访谈
- 14
- 唐人秘传故事
- 1
- 妈妈走后
- 3
- 候鸟
- 1
- 花衣魔笛手
- 7
- 碰巧的杰作
- 5
- 东京八平米
- 6
- 从诗善开始
- 5
- 亲爱的生活
- 1
- 黑毡上的北魏皇帝
- 1
- 应得的权利
- 9
- 通俗小说
- 5
- 红与黑
- 2
- 纽约餐桌
- 5
- 柠檬炸弹
- 4
- 一间自己的房间
- 2
- 一个女孩的记忆
- 1
- 一个男人的位置
- 1
- 断代
- 8
- 我就是这样变笨的
- 4
- 滔滔生活
- 6
- 我将前往的远方
- 6
- 新疆石窟艺术
- 2
- 宇宙中最微小的光
- 8
- 我教过的苦孩子
- 2
- 逐梦太空—中国载人航天之路（青少年图文版）
- 1
- 暂停键
- 3
- 无以为家
- 4
- 遇见动物的时刻
- 1
- 我穿越疯狂的旅程
- 5
- 原野上
- 2
- 失智失踪
- 4
- 皮肤的非凡生命
- 7
- 紫禁城宫殿
- 4
- 神谕女士
- 3
- 刹那
- 1
- 女性的思想
- 27
- 燃烧吧，能量
- 6
- 女生怎样活？
- 3
- 三十不立
- 2
- 雷峰塔
- 4
- 静寂工人
- 14
- 弗里达·卡罗
- 2
- 偶然的创造
- 2
- 手的精神史
- 10
- 里山异兽谭
- 8
- 摇摆之心
- 1
- 红楼梦魇
- 2
- 成都自然笔记
- 1
- 我看见无数的她
- 5
- 坐着出租车漫游宇宙
- 7
- 平成东京十二面相
- 1
- 为什么没人早点告诉我？
- 7
- 影子之城
- 11
- 兩個女人住一起
- 1
- 异乡记
- 4
- 量子怪才
- 15
- 故园惊梦
- 2
- 商品帝国
- 21
- 旅行中的生死课
- 2
- 尼安德特人
- 10
- 来自静谧的浅海
- 1
- 寻蜀记
- 7
- 恰如其分的完美
- 3
- 恋地情结
- 13
- 心脏简史
- 10
- 我战胜了坏情绪
- 6
- 豹迹
- 1
- 网上遗产
- 4
- 半岛
- 5
- 父权制与资本主义
- 1
- 古雅典二十四小时
- 5
- 命运
- 5
- 星辰的故事
- 7
- 病人家属，请来一下
- 13
- 神奇生物的力量
- 28
- 午夜降临前抵达
- 6
- 关于女儿
- 9
- 古代中国十二时辰：两汉之际
- 3
- 漫长的余生
- 11
- 始于极限
- 21
- 中国1945
- 4
- 远东冰原上的猫头鹰
- 20
- 艺术史的另一半
- 15
- 救命啊
- 16
- 全评新注世说新语
- 18
- 最後一個人
- 8
- 最后的礼物
- 4
- 古埃及二十四小时
- 2
- 紫与黑
- 1
- 流放的老国王
- 5
- 你怎么了
- 9
- 一个人的老后
- 8
- 自由在高处
- 7
- 细究名画·赝品
- 4
- 你在逃避什么
- 8
- 细究名画·修复
- 4
- 勾勒姆医生
- 9
- 她的空难和她
- 8
- 爱的练习
- 4
- 比萨斜塔
- 3
- 随椋鸟飞行
- 5
- 如何从头开始做一个苹果派
- 10
- 看得见风景的房间
- 5
- 看得见风景的房间
- 2
- 花朵小史
- 6
- 山茶花中看宇宙
- 4
- 初恋
- 2
- 潮骚
- 2
- 白
- 9
- 如此曙蓝
- 1
- 不被定义的女性
- 1
- 黑洞旅行指南
- 10
- 量子力学，怪也不怪
- 19
- 闭经记
- 9
- 浮世绘
- 20
- 新的我
- 5
- 野生神仙
- 4
- 医疗再生
- 5
- 吸血企业
- 8
- 买房让日本人幸福了吗？
- 7
- 荣国府的经济账
- 1
- 逃走的伸子
- 7
- 我为什么要听你的
- 2
- 面对的勇气
- 13
- 寻径林间
- 12
- 中国的风景与庭园
- 3
- 有且仅有
- 7
- 夏日无声
- 2
- 巴黎伦敦落魄记
- 3
- 最后的观星人
- 7
- 杀死一座城市
- 14
- 植田正治小传记
- 1
- 女教授
- 2
- 喜
- 5
- 制造消费者
- 21
- 痛快的日子
- 13
- 暮色将尽
- 3
- Somewhere Towards the End
- 12
- 偶像失格
- 4
- 病人、医生、江湖郎中
- 6
- 一个人可以在家告别人生吗？
- 6
- 疼痛的真相
- 11
- 飞毡
- 2
- 发光的骨头
- 5
- 福柯的生死爱欲
- 8
- 治愈的屠宰
- 9
- 如雪如山
- 1
- 因为性别
- 4
- 生之静物
- 5
- 深过最深之水
- 3
- 走出帝国
- 11
- 我們最幸福
- 8
- 元素的盛宴（彩图升级版）
- 9
- 苦炼
- 5
- 我的脑袋里有个雷达
- 10
- 没什么大不了
- 8
- 生者的眼睛
- 3
- 好不愤怒
- 14
- 潜入谎言之海
- 13
- 欢喜
- 1
- 在熟悉的家中向世界道别
- 13
- 妇女的力量与社会翻转
- 12
- 矢志不渝
- 18
- 晒娃请三思
- 11
- 她世界
- 1
- 优雅的物理
- 4
- 手卷
- 1
- 橘子的滋味
- 2
- 传声筒
- 1
- 横滨中华街（1894~1972）
- 1
- 游戏是孩子的功课
- 2
- 拉面
- 3
- 我们为什么要睡觉？
- 3
- 西西诗集
- 5
- 白发阿娥及其他
- 6
- 登山物语
- 8
- 自然的召唤
- 9
- 雨
- 3
- 贫穷的质感
- 7
- 走出幻灭
- 7
- 危险的愉悦
- 14
- 潜台词
- 20
- 鸟有什么好看的
- 16
- 五号屠场
- 3
- 牙齿的证言
- 6
- 弱者的武器
- 27
- 森林之歌
- 18
- 女士接力
- 10
- 摇摇晃晃的人间
- 9
- 我们爱过又忘记
- 6
- 斑马
- 10
- 炸裂志
- 4
- 猫派
- 2
- 你的夏天还好吗？
- 1
- 艾希曼在耶路撒冷
- 4
- 流行病与社会
- 14
- 鲁迅：刀边书话
- 9
- 南腔北调
- 6
- 老妓抄
- 4
- 三叶虫与其他故事
- 8
- 幽默
- 5
- 大足石刻十八讲
- 11
- 生命与味觉
- 5
- 回到罗马做主人2
- 2
- 70首诗和7个故事
- 1
- 我要活下去
- 5
- 冰壁
- 2
- 人类为何奔跑
- 12
- 昨日的世界
- 7
- 回到罗马做主人
- 7
- 古罗马的日常生活
- 30
- 哈德良传
- 13
- 轻舔丝绒
- 3
- 大脑传
- 13
- 梁永安：阅读、游历和爱情
- 9
- 美国深南之旅
- 43
- 海洋中的爱与性
- 3
- 古罗马二十四小时
- 6
- 水平
- 3
- 动物社群
- 22
- “水浒”识小录
- 6
- 水浒寻宋
- 16
- 生命的成形
- 20
- 积极的偏见
- 7
- 身体由我
- 14
- 枪炮、病菌与钢铁
- 13
- 敦煌岁时节令
- 8
- 在中国大地上
- 15
- 故事便利店
- 13
- 六人
- 7
- 未竟的依恋
- 15
- 非自然死亡
- 11
- 法医报告2
- 10
- 1000个铁粉
- 6
- 象语者
- 19
- 他人的行当
- 9
- 让火箭起飞的女孩
- 9
- 德累斯顿
- 11
- 刀锋人生
- 2
- 我们内在的防御
- 4
- 同情者
- 9
- 是我把你弄哭了吗？
- 1
- 小行星掉在下午
- 5
- 见鬼
- 11
- 彼得兔
- 1
- 万物原理
- 9
- 纤细一线
- 6
- 一想到还有95%的问题留给人类，我就放心了
- 11
- 未来学大会
- 2
- 水浒传的诞生
- 9
- 全本新注聊斋志异（全三册）
- 14
- 元素周期表
- 2
- 燃烧未尽的晚景
- 6
- 创伤之前我是谁
- 6
- 有恨意但不离婚的妻子们
- 4
- 社会学的想象力
- 6
- 一天一朵云
- 1
- 镜映思维
- 1
- 隐形创伤
- 16
- 獨裁者的廚師
- 7
- 为了生命闪耀之日
- 10
- 遺體訴說的各種人生
- 9
- 长日将尽
- 1
- 渔具列传
- 1
- 冬牧场
- 2
- 渔具列传
- 1
- 简·奥斯丁的谋略
- 5
- 婚姻不将就
- 12
- 设计思维行动手册
- 13
- 活好
- 3
- 杀戮与文化
- 1
- 与人亲密
- 1
- 不和世界讲道理
- 19
- 女孩们的地下战争
- 14
- 工作
- 10
- 像艺术家一样思考
- 2
- 她来自马里乌波尔
- 5
- 流俗地
- 7
- 解码40亿年生命史
- 31
- 巴黎烧了吗?
- 2
- 忘忧十二夜
- 4
- 森林、冰河与鲸
- 2
- 鹿川有许多粪
- 3
- 烧纸
- 1
- 压裂的底层
- 15
- 被拐卖婚迁妇女访谈实录
- 4
- 李夕夜，不再沉默
- 2
- 寂静的春天
- 9
- 阅读浪漫小说
- 10
- 浮世绘女儿
- 7
- 瓜亚基印第安人编年史
- 7
- 运气的诱饵
- 11
- 送奶工
- 1
- 鱼没有脚
- 1
- 宠物医生爆笑手记
- 10
- 如何做田野笔记
- 23
- 我们都是食人族
- 5
- 形影不离
- 7
- 什么都想做，什么都不想做
- 9
- 里约折叠
- 5
- 看不见的女人
- 11
- 我们花园里的鸟
- 1
- 职场妈妈生存报告
- 16
- 少年华盛顿·布莱克云船漂流记
- 4
- 紫禁城的黄昏
- 11
- 置身事内
- 17
- 从零开始的女性主义
- 22
- 深山夏牧场
- 3
- 你的苦痛，与我相关
- 5
- 禅与摩托车维修艺术
- 2
- 前山夏牧场
- 1
- N号房追踪记
- 8
- 奇奇怪怪的生物们
- 11
- 新罕布什尔旅馆
- 7
- 我脑袋里的怪东西
- 3
- 失明症漫记
- 2
- 三更半夜居然要吃香蕉！
- 8
- 书店四季
- 3
- 书店日记
- 3
- 铁浆
- 1
- 死魂灵
- 4
- 寻蜂记
- 9
- 白日梦想家
- 6
- 一个无政府主义者的意外死亡
- 1
- 我是个妈妈，我需要铂金包
- 5
- 月亮与六便士
- 6
- 旅人
- 5
- 煤气灯效应
- 3
- 好笑的爱
- 1
- 回归家庭?
- 13
- 照护
- 13
- 滨河街公寓
- 1
- 革命之路
- 3
- 遗愿清单
- 2
- 迈克尔·K的人生与时代
- 3
- 高中生穷忙族
- 2
- 英国特工阿申登
- 3
- 鄙视
- 2
- 米拉的猜想
- 34
- 焦虑的人
- 4
- 生命的反转
- 31
- 私立小学闯关记
- 4
- 工作、消费主义和新穷人
- 28
- 王氏之死
- 5
- 夹缝生存
- 12
- 乌有猫
- 1
- 西线无战事
- 6
- 语言的发展（原书第9版）
- 3
- 蚁群
- 2
- 文学的读法
- 8
- 第一人称单数
- 2
- 0次与10000次
- 7
- 树民
- 14
- 乳房
- 9
- 美术、神话与祭祀
- 1
- 我一直都在
- 6
- Blue
- 1
- 金枝
- 12
- 顿悟的时刻
- 4
- 莎菲女士的日记 韦护
- 4
- 中世纪之美
- 8
- 全球真实故事集
- 5
- 82年生的金智英(2021读者互动版）
- 1
- 我是猫
- 3
- 请你迷失在我身旁
- 6
- 莫斯科绅士
- 4
- 11个男人对心理师说
- 4
- 日瓦戈医生
- 5
- 2001：太空漫游
- 3
- 男孩的生活
- 2
- 无声的音符
- 2
- 苍炎 2
- 1
- 苍炎
- 1
- 向伯利恒跋涉
- 6
- 红头发的N2
- 3
- 隐谷路
- 11
- 砂女
- 2
- 企鹅的忧郁
- 1
- 象群中的蚂蚁
- 12
- 汴京之围
- 19
- 寻找金丝雀树
- 14
- 挽救计划
- 3
- 她们
- 23
- 牛
- 1
- 被淹没与被拯救的
- 11
- 银河帝国11：曙光中的机器人
- 4
- 微尘
- 7
- 乡村生活图景
- 3
- 书店
- 6
- 若非此刻，更待何时
- 3
- 失业白领的职场漂流
- 7
- 土摩托看世界
- 15
- 银河帝国10：裸阳
- 1
- 西潮
- 20
- 祥瑞
- 26
- 老后两代破产
- 2
- 如彗星划过夜空
- 20
- 银河帝国9：钢穴
- 1
- 银河帝国8：我，机器人
- 1
- 金瓶梅的艺术
- 8
- 正午之魔
- 13
- 自转时公转的都小姐
- 3
- 生活即变化
- 19
- 毒特物種：從致命武器到救命解藥
- 9
- 我们如何看见，又如何思考
- 26
- 考古有意思
- 37
- 贪婪的多巴胺
- 15
- 逊色
- 1
- 我在太空的一年
- 17
- 心理治疗如何改变人
- 25
- 大逃港
- 7
- 乌鸦
- 1
- 生存的12條法則
- 7
- 扳手
- 6
- 季风吹拂的土地
- 12
- 地下2
- 8
- 煞风景的早间首班车
- 3
- 给妈妈当妈妈
- 6
- 我是主播
- 5
- 鱼米之乡
- 18
- 素食者
- 2
- 东京贫困女子
- 16
- 美食与文明
- 38
- 什么心理
- 8
- 我在日本做公务员
- 3
- 如何制造一个人
- 32
- 谁在银闪闪的地方，等你
- 4
- 爱与黑暗的故事
- 18
- 向您告知，明天我们一家就要被杀
- 33
- 无规则游戏
- 53
- 白夜
- 3
- 地下世界
- 7
- 好好告别
- 13
- 成年人情绪自救手册
- 4
- 奶酪与蛆虫
- 5
- 你往何处去
- 2
- 做工的人
- 19
- 致命敌人
- 18
- 脑子不会好好睡
- 9
- 九人
- 3
- 躺平
- 4
- 癌症·真相
- 7
- 爱与热爱，让我们勇往直前
- 2
- 庞贝
- 9
- 快乐影子之舞
- 2
- 成为波伏瓦
- 7
- 情色朝鮮
- 5
- 空空如也
- 7
- 鱼王
- 5
- 癌症·防御
- 11
- 你是你吃出来的
- 8
- 浮木
- 4
- 深渊
- 9
- 最好的决定
- 8
- 陆上行舟：一个中国记者的拉美毒品调查
- 2
- 未察觉的世界
- 11
- 安乐死现场
- 2
- 路边野餐
- 3
- 考古者说
- 17
- In the Midst of Life
- 1
- Shadows of the Workhouse
- 16
- 卡片笔记写作法
- 9
- 动物的错觉
- 16
- 监狱里的图书馆
- 6
- 在春天走进果园
- 3
- 我是个科学家，我没那么了不起
- 10
- 活下去的理由
- 4
- 亚特兰蒂斯：基因战争
- 2
- 90后来了
- 10
- 玩偶与珍珠
- 8
- 开罗埃及博物馆
- 8
- 地理学与生活
- 28
- 呼叫助产士
- 18
- 时间的秩序
- 14
- 内闱
- 1
- 茶杯里的风暴
- 40
- 事物的味道，我尝得太早了
- 5
- 伟大的秘密
- 12
- 才女之累
- 10
- 狡猾的细胞
- 17
- 把自己作为方法
- 3
- 被殺了三次的女孩
- 2
- 敌人与邻居
- 29
- 古希腊文明的光芒（上下）
- 9
- 夜晚的潜水艇
- 6
- 兔子，跑吧
- 1
- 死亡护理师
- 1
- 故园
- 4
- 天真的和感伤的小说家
- 6
- 棉花帝国
- 14
- 过度的医疗
- 3
- 星之继承者3 巨人之星
- 1
- 星之继承者 2 温柔的伽星巨人
- 1
- 星之继承者
- 1
- 梅里雪山
- 9
- 耐药菌小史
- 26
- 大地之上
- 4
- 围观考古现场
- 4
- 雪隐鹭鸶
- 52
- 月背征途
- 23
- 吉本家的猫咪们
- 4
- 东北游记
- 14
- 杏仁
- 2
- 不平等的尸体
- 7
- 金瓶梅
- 4
- 秋水堂论金瓶梅
- 59
- 逐梦冥王星
- 8
- 古人原來這樣過日子
- 21
- 生命的探问
- 5
- 我本不该成为母亲
- 11
- 神秘大道
- 7
- 细胞生命的礼赞
- 17
- 微积分的力量
- 12
- 当喵星人有了门牌号
- 1
- 天朝的崩溃
- 33
- 请照顾好我妈妈
- 4
- 那些我生命中的飞羽
- 8
- 从此以后
- 11
- 偏见
- 24
- 中性
- 11
- 喀耳刻
- 11
- 再次仰望星空
- 8
- 仿制药的真相
- 23
- 重症监护室的故事
- 10
- 当昆虫遇见人类文明
- 23
- 神奇的材料
- 17
- 第一只眼
- 45
- 餐桌上的危机
- 26
- 燋爨集
- 6
- 混沌行走Ⅰ永不放下的猎刀
- 4
- 异能研究所
- 9
- 金翅雀
- 8
- 汉密尔顿传
- 4
- 也許你該找人聊聊
- 40
- 蛤蟆先生去看心理医生
- 5
- 沉默的病人
- 1
- 午夜北平
- 9
- 怎样观察一棵树
- 3
- 逛动物园是件正经事
- 4
- 密码女王
- 7
- 川菜
- 8
- 利玛窦的记忆宫殿
- 8
- 它们都去哪儿了
- 18
- 世界大笨蛋反叛手册（修订插图版）
- 5
- 无畏
- 15
- 巨鲸
- 7
- 和狗狗的十二次哲学漫步
- 2
- 拍电影时我在想的事
- 4
- 与母亲未曾谈起的事
- 9
- 思维的精进
- 2
- 力量
- 5
- 给仰望者的天文朝圣之旅
- 14
- 五十四种孤单
- 3
- 法镜般的神眼之下
- 3
- 谎言之家
- 5
- 人生密密缝
- 11
- 星际穿越
- 31
- 中国妆束：大唐女儿行
- 6
- 多元宇宙是什么
- 21
- 男孩、鼹鼠、狐狸和马
- 1
- 正方形的乡愁
- 2
- 色彩的秘密生活
- 1
- 超级生物探寻指南
- 27
- 万叶集
- 2
- 来去乡下过日子
- 12
- 老巴塔哥尼亚快车（套装上下册）
- 20
- 无尽绿
- 9
- 少年來了
- 8
- 弃猫
- 2
- 异见时刻
- 11
- 在别处
- 6
- 时装时刻1987-2007
- 5
- 维京时代与英格兰
- 11
- 全浸式游泳
- 7
- 邦查女孩
- 20
- 火车大巴扎
- 11
- 漫画生物学
- 8
- 蚂蚁的故事
- 4
- 哥伦布与大航海时代
- 24
- 金色笔记
- 8
- 东京风格
- 6
- 至暗时刻
- 5
- 女性贫困
- 7
- 希特勒最后的阴谋
- 19
- 皮囊
- 4
- 火星上的人类学家
- 7
- 项塔兰
- 2
- 赎罪
- 3
- 动物眼中的人类
- 9
- 可是我偏偏不喜欢
- 8
- 中国知青梦
- 1
- 战地厨师
- 4
- 平原上的摩西
- 1
- 海面之下
- 13
- 浅薄
- 11
- 一个剑桥教授的生活 1
- 3
- 生命唯愿爱与自由
- 12
- 人人都在说谎
- 10
- 从犯愁到解愁
- 13
- 从莎草纸到互联网
- 16
- 跨国灰姑娘
- 15
- 每天都是小春日和
- 1
- 秘境
- 5
- 项塔兰 2
- 3
- 我的二本学生
- 1
- 目光
- 3
- 手术刀下的历史
- 25
- 人格裂变的姑娘
- 4
- 魔鬼出没的世界
- 2
- 打开一颗心
- 16
- 日蚀
- 1
- 伟大的孤独
- 20
- 四个春天
- 3
- 丝绸之路
- 9
- 长路
- 1
- 法老的宝藏
- 1
- 人体的秘密
- 13
- 当死亡化作生命
- 9
- 活着回来的男人
- 24
- 倖存的女孩
- 10
- 知晓我姓名
- 10
- 恩宠与勇气：超越死亡
- 13
- 断裂的阶梯
- 10
- 项塔兰
- 14
- 不让生育的社会
- 4
- 废品生活
- 20
- 相约博物馆
- 3
- 夜的女采摘员
- 2
- 一个人的好食光
- 1
- 超凡脱俗的鸟
- 9
- 第三人
- 8
- 哲学的故事
- 3
- 废墟美国
- 12
- 引力之吻
- 11
- 给孩子的诗
- 1
- 为爱成婚
- 11
- 我问宇航员
- 7
- 岂不怀归
- 13
- 云端少女
- 8
- 人生十二法则
- 11
- 水妖
- 9
- 失落的卫星
- 12
- 女性的时刻
- 14
- 建筑的梦想
- 21
- 告白
- 1
- 女佣的故事
- 6
- 在雪山和雪山之间
- 18
- 日本色气
- 2
- 人行道王国
- 19
- 雅子妃
- 2
- 我们赖以生存的隐喻
- 6
- 孩子们的诗
- 7
- 闹城
- 9
- 一个心碎的伊朗女人
- 1
- 魔鬼的晚餐
- 10
- 她们
- 10
- OUT主婦殺人事件
- 1
- 日本：生存的艺术
- 10
- 另一种选择
- 2
- 摩托车修理店的未来工作哲学
- 9
- 过得刚好
- 1
- 养蜂的秘密
- 1
- 仿佛若有光：女主播抑郁症日记
- 5
- how to如何不切实际地解决实际问题
- 7
- 活过，爱过，写过
- 6
- 秋园
- 2
- 手术两百年
- 4
- 人类大瘟疫
- 11
- 工具，还是武器？
- 16
- 做二休五
- 10
- 病者生存：疾病如何延续人类寿命
- 9
- 镜之孤城
- 6
- 通过仪式抵抗
- 1
- 声音停止的那一天
- 1
- 我将独自前行
- 2
- 企鹅、凤梨与穿山甲
- 2
- Been There. Done That. Try This!
- 3
- 天才主厨的绝对温度
- 6
- 亢奋战
- 12
- 神经科医生有话要说
- 8
- 非正常死亡事件簿
- 3
- 法医报告
- 13
- The Great Successor
- 15
- 好吃的悲伤：怎样靠自己战胜抑郁症？
- 7
- 即使如此，也是不错的一天
- 2
- 群星，我的归宿
- 3
- 八百万种死法
- 2
- 瞬变
- 3
- 生命的烤火者：杨绛传
- 1
- 纵乐的困惑
- 14
- 醉鲨
- 4
- 中西风马牛（修订版）
- 1
- 孤独与诱惑
- 4
- 用后即弃的人
- 12
- 拍手为歌
- 1
- 醉酒的植物学家
- 11
- 袍哥
- 7
- 女性与权力
- 4
- 故作正常
- 4
- 你好，我是阿斯伯格员工
- 5
- 碧河彼时
- 6
- 我心爱的雷龙
- 1
- 我不是杀人犯
- 5
- Born a Crime
- 10
- 守望飞羽
- 3
- 万万没想到
- 13
- 艰难时代
- 9
- 朱令的四十五年
- 3
- 扮鬼脸
- 1
- 朱鹮的遗言
- 6
- 最糟也最棒的书店
- 3
- 姐妹物语
- 1
- 我们为什么还没有死掉
- 6
- 音樂使人自由
- 8
- 奇石
- 8
- 江城
- 2
- 寻路中国
- 4
- 打工女孩
- 12
- 国家的视角
- 1
- 我是女兵，也是女人
- 3
- 瑞幸闪电战
- 28
- 看不见的世界
- 1
- 我包罗万象
- 10
- 她身之欲
- 11
- 性之变
- 23
- 泥土
- 3
- 邻人之妻
- 11
- 你当像鸟飞往你的山
- 19
- 朴赞郁的蒙太奇
- 4
- 中央星站
- 5
- 米，面，鱼
- 6
- 末日之书
- 1
- 我的孤独是一座花园
- 5
- 饱食穷民
- 15
- 妻子们的思秋期
- 5
- 宋徽宗
- 13
- 纸上寻仙记
- 1
- 被看见的力量
- 3
- 柏青哥
- 3
- 恐妻家
- 2
- 我被封杀的抒情
- 8
- 蝶变
- 29
- 人性中的善与恶
- 15
- 尸检报告
- 12
- 北京的城墙与城门
- 5
- 不吃糖的理由：上瘾、疾病与糖的故事
- 11
- 鼠疫
- 1
- 长脖子女人
- 1
- 说句心里话2
- 7
- 说句心里话
- 15
- 苦菜花，甘蔗芽
- 11
- 回忆是一种淡淡的痛
- 1
- 竹竿
- 5
- 病毒来袭
- 13
- 听客溪的朝圣
- 9
- 最好的告别
- 9
- 绝望锻炼了我
- 1
- 世纪的哭泣
- 34
- 孤独
- 10
- 天桥上的魔术师
- 5
- 菌物志
- 4
- 蝲蛄吟唱的地方
- 1
- 伦敦人
- 16
- 潜水钟与蝴蝶
- 2
- 往事住的房间
- 4
- 朗读者
- 9
- 病毒星球
- 6
- 幽微的人性
- 3
- 误读红楼
- 13
- 爱、金钱和孩子
- 2
- 6点27分的朗读者
- 1
- 坡道上的家
- 5
- 哪一种爱不千疮百孔
- 4
- 人类简史
- 43
- 未来简史
- 1
- 黑孩子
- 1
- 企鹅经典：小彩虹 第一辑
- 3
- 歌以言志
- 3
- 呼吸
- 3
- 蜗牛不放弃
- 4
- 我们唱
- 5
- 这世界如露水般短暂
- 2
- 餐桌植物简史
- 11
- 我爱手袋
- 2
- 情感解剖图鉴
- 5
- 庞贝三日
- 29
- 没有思想的世界
- 38
- 万物发明指南
- 18
- 共情沟通
- 5
- 重版出来！1
- 2
- 大地孤独闪光
- 5
- 古色之美
- 5
- 逼近的瘟疫
- 5
- 过度诊断
- 4
- 巨浪下的小学
- 6
- 外出偷马
- 3
- 哈利·波特与凤凰社
- 1
- 脑海中的声音
- 11
- 疾痛的故事
- 8
- 绕日飞行
- 5
- 你的孩子不是你的孩子
- 11
- 寻器之旅
- 1
- 学会呼吸
- 7
- 万历十五年
- 7
- 人体交易
- 3
- 夜航西飞
- 15
- 新腔
- 10
- 人间值得
- 6
- 你是我的命运
- 3
- 女生呵护指南
- 4
- 神仙太寂寞，妖怪很痴情
- 8
- 深海
- 6
- 鱼什么都知道
- 13
- 电幻国度
- 1
- 羚羊与秧鸡
- 5
- 末日巨塔
- 1
- 洪水之年
- 6
- 这世界唯一的你：自闭症人士独特行为背后的真相
- 6
- 迷人的液体
- 7
- 鸟瞰古文明
- 4
- 如何拥有属于自己的动物园
- 3
- 寂静的孩子
- 8
- 有些未来我不想去
- 9
- 中国艺术与文化
- 26
- 巫医、动物与我
- 4
- 南腔北调
- 22
- 82年生的金智英
- 2
- 进化的咬痕
- 17
- 驯化
- 8
- 木匠手记
- 11
- 故事处方
- 5
- 地下
- 1
- 厨房里的人类学家
- 14
- 渺小一生
- 5
- 令人着迷的岛屿
- 1
- 焦虑星球笔记
- 12
- 小说的八百万种写法
- 11
- 熊镇2
- 23
- 欢迎来到你的世界
- 31
- 守护者
- 5
- 十五条狗
- 1
- 大脑健身房
- 7
- 高敏感是种天赋
- 2
- 认识身体2：永不停歇的变化
- 11
- 绝对笑喷之弃业医生日志
- 6
- 雨林行者
- 9
- 这是你的星星，请签收
- 1
- 1945：秘密营救
- 7
- 巫婆的前世今生
- 3
- 皮肤的秘密
- 19
- 疾痛的故事
- 1
- 下游老人
- 1
- 我在挪威做木匠
- 2
- 安野光雅绘画人生
- 6
- 红色地址簿
- 1
- 悠长的告别
- 4
- 奇想之年
- 1
- Man's Search for Meaning
- 1
- 园艺图鉴
- 2
- 林间最后的小孩
- 7
- 遥远的向日葵地
- 1
- 絕叫
- 1
- 东京百年史
- 1
- 最后的耍猴人
- 1
- 解密
- 1
- 别睡，这里有蛇
- 4
- 育狗全书
- 1
- 你为什么总是说不出心里话
- 1
- 实用瑜伽英语
- 2
- The Biophilia Hypothesis
- 3
- The Sense of Wonder
- 7
- 疾病的隐喻
- 2
- 神经外科的黑色喜剧
- 5
- 解密
- 1
- 黄金、香料与殖民地
- 15
- 孤儿列车
- 3
- 心理治疗艺术之经验式治疗
- 12
- 一无所有
- 1
- 当良知沉睡
- 18
- 真幌站前番外地
- 1
- 真幌站前多田便利屋
- 3
- 卑微的套套
- 5
- 永生的海拉
- 22
- 长长的回家路
- 3
- 拥有一个你说了算的人生. 活出自我篇
- 2
- 如何给狮子剥皮
- 1
- 一点儿北京
- 1
- 月魚
- 1
- 强风吹拂
- 1
- 别处生活
- 5
- 纸上动物园
- 4
- 蜜蜂与远雷
- 1
- 单身女性的时代
- 2
- 切尔诺贝利的回忆
- 1
- 伯纳黛特，你要去哪
- 1
- 天谴者
- 1
- 花与泪与河流
- 1
- 颜色的故事
- 2
- 历史写作简明指南
- 1
- 回答不了
- 1
- 被忽视的孩子
- 5
- 被弃养的女孩
- 1
- 饥饿帝国
- 19
- 甜与权力
- 3
- 低欲望社会
- 10
- 城堡的故事
- 1
- 考古的故事
- 22
- 现世
- 13
- 失踪的孩子
- 1
- 离开的，留下的
- 1
- 熊镇
- 9
- 新名字的故事
- 1
- 鸡征服世界
- 1
- 生命的法则
- 15
- 下流社会
- 2
- 我弥留之际
- 2
- 衣的现象学
- 15
- 数字起源
- 11
- 荒诞医学史
- 8
- 酗酒、猫与赞美诗
- 8
- 与骸骨交谈
- 8
- 我认出许多熟悉的脸：闫红读名著
- 12
- 世界重启
- 14
- 杨贵妃
- 9
- 迷人的技术
- 10
- 卡彭老大帮我洗衬衫
- 1
- 列奥纳多·达·芬奇传
- 16
- 保持沉默
- 1
- 喜乐京都
- 2
- 恶的科学
- 7
- 千年繁华
- 4
- 霓虹灯外
- 7
- 走出荒野
- 8
- 日本四季
- 3
- 神经的逻辑
- 8
- 拉布拉多鸭的诅咒
- 3
- 血疫
- 4
- 黎亞
- 1
- 时光边缘的男人
- 1
- 第五次开始
- 9
- 月光落在左手上
- 9
- 我的一生略小于美国现代史
- 6
- 扫地出门
- 1
- 具身认知
- 9
- 感觉的自然史
- 10
- 倒帶人生
- 2
- 毒木圣经
- 3
- 人体的故事
- 16
- 研究怪兽的人
- 1
- 合适
- 15
- 文字小讲
- 3
- 怎样看到鹿
- 10
- 如何處理仇人的骨灰
- 1
- 大自然的社交网络
- 9
- 青苔不会消失
- 3
- 大雪将至
- 1
- 民国太太的厨房
- 1
- 不漏洞拉
- 12
- 苹果酒屋的规则
- 1
- 寶島一村
- 2
- 鱼翅与花椒
- 8
- 认识身体
- 6
- 扫起落叶好过冬
- 5
- 暗网
- 1
- 我也有一个梦想
- 12
- 总统是靠不住的
- 5
- 历史深处的忧虑
- 8
- 哀悼乳房
- 5
- 寺山修司少女诗集
- 7
- 柬埔寨旅人
- 5
- 战后日本经济史
- 2
- 在漫长的旅途中
- 7
- The Soul of an Octopus
- 6
- 隔间
- 6
- 阿图医生·第2季
- 2
- 那些死亡教我如何活
- 2
- 绝非偶然
- 6
- 妈妈的柴火灶
- 4
- 八卦医学史：不生病，历史也会不一样
- 2
- 便利店人間
- 3
- 下辈子更加决定：叶青诗集
- 9
- 中国色彩
- 3
- 上海的金枝玉叶
- 1
- Think Python
- 10
- 蚂蚁之美
- 15
- 阿斯伯格综合征完全指南
- 10
- 北野武的小酒馆
- 1
- 人生不乐复何如
- 3
- 天生幸存者
- 3
- 漆涂师物语
- 4
- 语言风格的秘密
- 6
- 让爱重生
- 5
- 城市学
- 2
- 盖普眼中的世界
- 2
- 长乐路
- 4
- 媚骨之书
- 1
- 這就是天堂！我的北韓童年
- 1
- 寻找更明亮的天空
- 2
- 回到餐桌 回到生活
- 8
- 明年更年轻
- 10
- 当一切在我们周围暗下来
- 8
- 高兴死了！！！
- 5
- 闲着
- 1
- 慢船去中国
- 2
- 安德的游戏
- 2
- 遗落的南境3：接纳
- 2
- 遗落的南境2：当权者
- 2
- 阅读经典
- 2
- DNA：生命的秘密
- 9
- 韩东的诗
- 5
- 田野的花和小精灵
- 5
- 侠隐
- 6
- 十二幅地图中的世界史
- 1
- 鲸鱼在喷水
- 6
- 共鸣的灵魂
- 3
- 不吃鸡蛋的人
- 1
- 众神的星空
- 4
- 地海奇風
- 1
- 地海故事集
- 3
- 地海传奇4
- 2
- 地海传奇3
- 1
- 地海传奇2：地海古墓
- 1
- 留住手艺
- 7
- 地海传奇1
- 2
- 窮忙: 一個被隱藏的世代
- 8
- 上帝的调色盘萌翻了整个宇宙
- 1
- 怪谈·奇谭
- 2
- 阿加莎·克里斯蒂自传
- 5
- 下一個家在何方？
- 25
- 飞行家
- 1
- 大家来做口述历史
- 1
- 外部空间设计
- 3
- 甲马
- 3
- 岛上来信
- 3
- 少年巴比伦
- 3
- 花街往事
- 1
- 北野武自述
- 3
- 我们台湾这些年2
- 10
- 我们台湾这些年
- 2
- 我的凉山兄弟
- 6
- 本店招牌菜
- 1
- 贪婪的大脑
- 4
- 一份不适合女人的工作
- 2
- 史上最强日本史.3
- 1
- 史上最强日本史2
- 2
- 甲壳虫男孩
- 2
- 学习做一个会老的人
- 5
- 种子的胜利
- 14
- 行星全书
- 3
- 人间01：20岁的乡愁
- 4
- 靈界的譯者 2
- 3
- 创造自然
- 11
- 维多利亚时代的互联网
- 6
- 债
- 4
- 自由与爱之地
- 16
- 海错图笔记·贰
- 1
- 看不见的森林
- 2
- 童年的消逝
- 2
- 御伽草纸
- 2
- 当历史可以观看
- 4
- 一个叫欧维的男人决定去死
- 1
- 幻影之星
- 1
- 寻找桃花源
- 7
- 群鸟飞舞的世界末日
- 5
- 反焦虑思维
- 13
- 伦敦文学小史
- 10
- 素食主义者
- 1
- 活着本来单纯
- 4
- 让“死”活下去
- 1
- 人间失格
- 8
- 开车心理学
- 1
- 银色仙人掌
- 1
- 我，十三岁，妓女，吸毒者……
- 2
- 边走边啃腌萝卜
- 6
- 日本新中产阶级
- 6
- 碟形世界：猫和少年魔笛手
- 6
- 这幅画还可以看这里
- 4
- 妈妈离婚记
- 5
- 摘星星的男孩
- 18
- 病隙碎笔
- 4
- 使女的故事
- 3
- 病者生存
- 8
- 基因社会
- 11
- 外婆的道歉信
- 1
- 明亮的对话
- 9
- Look Me in the Eye
- 1
- 雪人
- 1
- 不思议图书馆
- 8
- 幽灵
- 3
- 乡下人的悲歌
- 21
- 人间失格
- 1
- 蛊惑世界的力量
- 25
- 元气糖
- 10
- 肠子的小心思
- 7
- 在世界与我之间
- 11
- 机械宇宙
- 29
- 对照记@1963
- 12
- 平如美棠
- 4
- 公主之死
- 4
- 深夜小狗神秘事件
- 1
- 地下铁道
- 5
- 温暖的巢穴
- 2
- 奢侈的！
- 2
- 致命接触
- 10
- 孤独的时候，不如吃茶去
- 2
- 鸟的感官
- 5
- 山之四季
- 1
- 走神的艺术与科学
- 4
- 下雨天一个人在家
- 14
- 胆小别看画 3
- 1
- 胆小别看画 4
- 1
- 胆小别看画 2
- 3
- 食桌情景
- 9
- 当我们聊起日本时
- 8
- 四季红
- 3
- 成人之美
- 1
- 房思琪的初戀樂園
- 1
- 日日是好日
- 7
- 植物名字的故事
- 5
- 芒果街上的小屋
- 1
- 甲骨时光
- 4
- 故园无此声
- 11
- 打捞沉船
- 1
- 男人的声音
- 17
- 中国古代物质文化
- 3
- 小镇喧嚣
- 6
- 昨日書
- 6
- 地下乡愁蓝调
- 4
- 语言学的邀请
- 5
- 趣味符号学
- 4
- 赤木家的食器柜
- 6
- 地下乡愁蓝调
- 3
- 大自然解剖书系列科普绘本
- 3
- 心外传奇
- 3
- 一日一果
- 4
- 恶魔花园
- 1
- 消失的微生物
- 15
- 回锅肉和香菇菜心的语言等级
- 12
- 死神的浮力
- 3
- 你内心的无能为力，来自对世界的恐惧
- 6
- Story
- 16
- 故事
- 2
- 银元时代生活史
- 8
- 耕食生活
- 3
- 巨婴国
- 6
- 中国皇帝的五种命运
- 1
- 女人的起源
- 2
- 祖先
- 7
- 最好的抉择
- 9
- 物尽其用
- 4
- 老妓抄
- 2
- When Breath Becomes Air
- 2
- 说穿
- 4
- 过敏的人生
- 4
- 去年天气旧亭台
- 2
- 城市里的流放者
- 1
- The Tower, The Zoo, and The Tortoise
- 3
- 伦敦塔集雨人
- 1
- 吃货的生物学修养
- 12
- 银行家的骗局
- 3
- 从神话到历史：神话时代、夏王朝
- 9
- 冒烟的耳朵和尖叫的牙齿
- 6
- 岛王
- 1
- 敦煌
- 10
- 立体的历史
- 4
- 人类砍头小史
- 9
- 殡葬人手记
- 5
- 死亡的脸
- 19
- 我所缄默的事
- 6
- 图说日本住居生活史
- 5
- 巫婆上菜
- 3
- 法医的眼泪
- 4
- 牧羊少年奇幻之旅
- 1
- 天地九重
- 7
- 不可替代的牙齿
- 3
- 北鸢
- 6
- 汉字王国
- 6
- 渡过
- 1
- 第十一根手指
- 1
- 唐代的外来文明
- 7
- 医生的修炼
- 8
- 这里是没有我们存在的地方
- 10
- 世界小史
- 13
- 水果猎人
- 5
- 三生石上旧精魂
- 2
- 望春风
- 1
- 僵尸的奇异生活
- 1
- 泛若不系之舟
- 3
- 最好金龟换酒
- 5
- 我是落花生的女儿
- 1
- 迪奥的时尚笔记
- 1
- 优秀的绵羊
- 8
- 茶当酒集
- 2
- 身体知道答案
- 5
- 迷人的材料
- 21
- 古怪的身体
- 5
- 产事
- 1
- 少林很忙
- 6
- 聆听
- 9
- 幸福的种子
- 2
- 中国古代衣食住行
- 7
- 烟雾弥漫你的眼
- 2
- 夏季走过山间
- 2
- 小城故事
- 1
- 我们在为什么样的广告买单
- 4
- 杂草的故事
- 8
- 风下之乡
- 9
- 错把妻子当帽子
- 8
- 认得几个字
- 4
- 现代生活的古代资源
- 17
- 嘿，和我聊会儿天吧
- 1
- 记忆残留
- 5
- 恍惚的人
- 2
- 中国陶瓷源流及域外传播
- 3
- 被讨厌的勇气
- 1
- 看图说瓷
- 6
- 乐之本事
- 3
- 大好河山可骑驴
- 15
- 阅读的力量
- 2
- 经典的魅力
- 5
- 没有神的所在
- 8
- 眼前
- 13
- 迟暮鸟语
- 1
- 有如走路的速度
- 1
- 极简人类史
- 6
- 玫瑰解密
- 2
- 大唐孔雀
- 1
- 富人，穷人
- 5
- 人类的演变
- 8
- 来份杂碎
- 3
- 我的造梦之路
- 3
- 香港重庆大厦
- 2
- 扪虱谈鬼录
- 1
- 我虚度的那部分世界
- 1
- 设计心理学
- 2
- Alex & Me
- 1
- 我们为什么不说话
- 12
- 古道
- 4
- 舍得，舍不得
- 7
- 欧亚大陆上的城市
- 4
- 自由的文化
- 1
- 论家用电器
- 4
- 金拱向东
- 4
- 中国岩画考察
- 6
- Being Mortal
- 19
- 我们与生俱来的七情
- 12
- 恰如其分的自尊
- 10
- 体育神话是如何炼成的
- 13
- 波斯和中国
- 2
- 正义的可能
- 2
- 黑猩猩的政治
- 8
- 厌女
- 22
- 猿猴家书
- 1
- 稀缺
- 2
- 我的母亲手记
- 2
- 拖拉一点也无妨
- 2
- 宋朝饭局
- 2
- 不流于美好愿望
- 8
- 了不起的地下工作者
- 4
- 沙郡年记
- 6
- 政治秩序的起源
- 1
- 亲爱的老爱尔兰
- 1
- 单身社会
- 6
- 写给大家看的设计书（第3版）
- 4
- 孤筏重洋
- 5
- 博物馆的秘密
- 3
- 落脚城市
- 28
- 盲眼钟表匠
- 15
- 零ZEЯRO
- 4
- 女巫一定得死
- 6
- 花间十六声
- 5
- 昨日之前的世界
- 10
- 有顶天家族
- 1
- 我的花园、我的城市和我
- 1
- 大家精要·鸠摩罗什
- 1
- A Short History of Tractors in Ukrainian
- 5
- 我们为什么生病
- 14
- 赭城
- 1
- 活出意义来
- 7
- 猿猴的把戏
- 6
- 异类
- 2
- 我在底层的生活
- 5
- 禅定荒野
- 10
- 红楼识小录
- 1
- 乡土中国
- 5
- 人性的退化
- 1
- Vogue的真相
- 1
- 生命的寻路人
- 11
- The Witness Wore Red
- 2
- 巫术的兴衰
- 2
- 肠子，脑子，厨子
- 2
- 上瘾五百年
- 8
- 状元媒
- 1
- 鲜花帝国
- 1
- 情种起源
- 4
- 所罗门王的指环
- 6
- 时蔬小话
- 1
- 狗的家世
- 2
- 生活的暗面
- 22
- 众病之王
- 14
- 一平方英寸的寂靜
- 8
- 少有人看见的美
- 5
- 狐狸的微笑
- 5
- 叫魂
- 13
- 出梁庄记
- 12
- 丘吉尔的黑狗
- 14
- 隐疾
- 9
- 考古不是挖宝
- 5
- 道德动物
- 5
- 唐诗风物志
- 1
- 叫街者
- 2
- 飞行中的科学
- 7
- 贫穷的本质
- 9
- 浮生取义
- 6
- 狐狸庵食道乐
- 3
- 快活馋
- 1
- 一日江户人
- 1
- 后厨机密
- 10
- 内向者优势
- 5
- 好色的哈姆雷特
- 3
- 中国是部金融史
- 16
- How to Raise the Perfect Dog
- 2
- 我心中尚未崩坏的部分
- 1
- 或许有用的思想
- 1
- 发现之旅
- 3
- The Botany of Desire
- 20
- 孤独的人都要吃饱
- 1
- 莱布尼茨不是黄油饼干
- 3
- 田园之秋
- 6
- 全彩图解源氏物语
- 1
- 伟大的历程：美国人在巴黎
- 9
- Blood, Sweat and Tea
- 4
- 开膛史
- 6
- 幻觉
- 4
- 我们是这样活过来的
- 1
- Cat Sense
- 1
- 东京塔
- 2
- 无聊的魅力
- 2
- 人人都是伪君子
- 3
- 德国式家居收纳术
- 4
- 阿勒泰的角落
- 3
- 我的阿勒泰
- 2
- 艺术的故事
- 3
- 宫女谈往录
- 2
- 美味欺诈
- 3
- 老凤谈吃
- 1
- 神了
- 1
- 万物皆有伤心处
- 2
- 爱智的趣味
- 3
- 小津
- 1
- 中国相声史
- 1